सूचना

13 जुलाई को सुबह 3 बजे से शाम 4:30 बजे तक एक planned HDFC Bank system upgrade होने वाला है। इस अपग्रेड के कारण, कुछ सेवाएं अनुपलब्ध हो सकती हैं, और हो सकता है कि आप अपने बैंक खाते का उपयोग करके लेनदेन न कर पाएँ। अगर आप 13 जुलाई को किए गए किसी transaction के बारे में संपर्क कर रहे हैं जो आपके खाते में अभी तक जमा नहीं हुआ है, तो कृपया ध्यान दें कि planned upgrade के कारण इसमें देरी हो सकती है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप भुगतान शुरू करने के समय से three business days तक प्रतीक्षा करें। लेनदेन की स्थिति के बारे में रीयल-टाइम अपडेट के लिए, कृपया GPay ऐप में अपने transaction details पेज पर नज़र रखें।

अपना UPI पिन रीसेट करना

UPI पिन, वह नंबर होता है जिसे नया पेमेंट खाता जोड़ते समय या कोई पेमेंट करते समय डाला जाता है.

पहली बार बैंक खाता जोड़ते समय आपको एक UPI पिन सेट करने के लिए कहा जाएगा. अगर आपके पास अपने बैंक खाते के लिए पहले से ही UPI पिन है, तो उसका इस्तेमाल Google Pay के लिए भी किया जा सकता है. Google Pay का इस्तेमाल करके, UPI पिन को बदला भी जा सकता है.

अपना UPI पिन बदलना

Google Pay का इस्तेमाल करके, UPI पिन को बदला भी जा सकता है:
  1. Google Pay खोलें.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी फ़ोटो पर टैप करें.
  3. बैंक खाता पर टैप करें.
  4. उस बैंक खाते पर टैप करें जिसमें आपको बदलाव करना है.
  5. ज़्यादा ज़्यादा इसके बाद UPI पिन बदलें पर टैप करें.
  6. नया UPI पिन बनाएं.
  7. उसी UPI पिन को फिर से डालें.

ध्यान दें: तीन से ज़्यादा बार गलत UPI पिन डालने पर, आपको:

  • अगला लेन-देन करने के लिए, 24 घंटे तक इंतज़ार करना होगा. या

  • तुरंत लेन-देन करने के लिए, अपना पिन रीसेट करना होगा

अपना UPI पिन रीसेट करना

अगर आपको UPI पिन याद नहीं है, तो नया पिन बनाया जा सकता है.
अहम जानकारी: UPI पिन रीसेट करने के लिए, आपको डेबिट कार्ड या आधार कार्ड की जानकारी की ज़रूरत पड़ेगी.
  1. Google Pay खोलें.
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, अपनी फ़ोटो इसके बाद बैंक खाता पर टैप करें.
  3. जिस बैंक खाते में आप बदलाव करना चाहते हैं उस पर टैप करें.
  4. UPI पिन याद नहीं है पर टैप करें.
  5. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

ध्यान दें: तीन से ज़्यादा बार गलत UPI पिन डालने पर, आपको:

  • अगला लेन-देन करने के लिए, 24 घंटे तक इंतज़ार करना होगा. या

  • तुरंत लेन-देन करने के लिए, अपना पिन रीसेट करना होगा

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

आधार कार्ड की मदद से, UPI पिन रीसेट नहीं हो पा रहा है

आपका आधार कार्ड उसी मोबाइल नंबर से जुड़ा होना चाहिए जो Google Pay से लिंक किए जाने वाले बैंक खाते में रजिस्टर हो.

आपके आधार नंबर से कौनसा मोबाइल नंबर जुड़ा है, यह पता करने के लिए:

  1. फ़ोन पर, https://uidai.gov.in खोलें.
  2. पसंदीदा भाषा चुनें पर टैप करें.
  3. मेरा आधार इसके बाद आधार सेवाएं इसके बाद ईमेल/मोबाइल नंबर की पुष्टि करें पर टैप करें.
    • अगर आपको Google Pay पर UPI पिन रीसेट करने का विकल्प नहीं दिख रहा है, तो अपने बैंक से संपर्क करें. 
      • आपका बैंक, आपके आधार कार्ड को बैंक खाते से जोड़ने में मदद करेगा. 
    • अपने बैंक से संपर्क करने की जानकारी पाने के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.

आधार कार्ड की मदद से, UPI पिन रीसेट नहीं हो पा रहा है

Google Pay पर UPI पिन रीसेट करने के लिए, अपने बैंक से संपर्क करें.

  • आपका बैंक, आपके आधार कार्ड को बैंक खाते से जोड़ने में मदद करेगा.
  • अपने बैंक से संपर्क करने की जानकारी पाने के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.

अपने डेबिट कार्ड की जानकारी डालकर भी UPI पिन रीसेट किया जा सकता है.

मुझे गड़बड़ी का मैसेज मिला है. उसमें लिखा है कि मेरा आधार नंबर गलत है

आपका आधार कार्ड उसी मोबाइल नंबर से जुड़ा होना चाहिए जो Google Pay से लिंक किए जाने वाले बैंक खाते में रजिस्टर हो.

  • सही आधार कार्ड नंबर डालें और फिर से कोशिश करें.
    • अगर आपको अब भी गड़बड़ी का कोई मैसेज मिलता है, तो अपने बैंक से संपर्क करें.
      • अपने आधार कार्ड की जानकारी की पुष्टि करें.
      • अपने बैंक से संपर्क करने की जानकारी पाने के लिए, www.digisaathi.info पर जाएं.

ध्यान दें: अगर आप तीन से ज़्यादा बार गलत UPI पिन डालते हैं, तो आपको अपना पिन रीसेट करना होगा या अगला लेन-देन करने के लिए 24 घंटे तक इंतज़ार करना होगा. इस दौरान आप न तो पैसे भेज सकते हैं और न ही पा सकते हैं.

 
 
Android iPhone और iPad
true
खोजें
खोज हटाएं
खोज बंद करें
Google ऐप
मुख्य मेन्यू