Google Pay में पैसे जोड़कर, प्रीपेड मोबाइल नंबर रीचार्ज करने के लिए कोई प्लान चुना जा सकता है. इस तरह, एक ही जगह से कई सेवाओं के लिए पेमेंट किया जा सकता है.
पहली बार रीचार्ज करना
पहला कदम: अपना फ़ोन नंबर जोड़ना
- Google Pay खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- नया प्रीपेड मोबाइल नंबर रीचार्ज करें पर टैप करें.
- वह मोबाइल नंबर डालें जिसे जोड़ना है.
- आप अपना या किसी और का मोबाइल नंबर रीचार्ज कर सकते हैं.
- जारी रखें पर टैप करें.
- नंबर के लिए एक प्रचलित नाम डालें. ऐसा नाम चुनें जिसे याद रखना आसान हो.
- मोबाइल ऑपरेटर की जानकारी बदलने के लिए, "ऑपरेटर और सर्कल" के नीचे मौजूद, डाउन ऐरो जारी रखें पर टैप करें.
- अपना मोबाइल नंबर रीचार्ज करने के लिए, नीचे दिए गए तरीके अपनाएं.
दूसरा कदम: अपना मोबाइल नंबर रीचार्ज करना
- किसी एक तरह का रीचार्ज चुनें:
- पसंद के मुताबिक रकम का रीचार्ज करें: खोजें पर टैप करें. आप जितनी रकम का रीचार्ज करना चाहते हैं, वह रकम डालें.
- रीचार्ज प्लान चुनें: रीचार्ज प्लान के विकल्पों में से किसी एक पर टैप करें.
- पैसे चुकाने के लिए आगे बढ़ें पर टैप करें.
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
फिर से रीचार्ज करना
- Google Pay खोलें.
- स्क्रीन पर नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- किसी मोबाइल ऑपरेटर पर टैप करें.
- किसी एक तरह का रीचार्ज चुनें:
- पहले किया गया रीचार्ज फिर से करें: रकम के नीचे, फिर से रीचार्ज करें पर टैप करें.
- पसंद के मुताबिक रकम का रीचार्ज करें: खोजें पर टैप करें. आप जितनी रकम का रीचार्ज करना चाहते हैं, वह रकम डालें. हो सकता है कि यह विकल्प मोबाइल और इंटरनेट सेवा देने वाली सभी कंपनियों के लिए उपलब्ध न हो.
- रीचार्ज प्लान चुनें: रीचार्ज प्लान के विकल्पों में से किसी एक पर टैप करें.
- पैसे चुकाने के लिए आगे बढ़ें पर टैप करें.
- स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.
पहले किए गए रीचार्ज देखना
- Google Pay खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- मोबाइल या इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के नाम पर टैप करें. आपको एक सूची दिखेगी जिसमें पहले किए जा चुके रीचार्ज की जानकारी शामिल होगी.
ज़्यादा जानकारी
मोबाइल नंबर रीचार्ज करने के लिए, मुझसे सुविधा शुल्क लिया जा रहा हैअब Google Pay से मोबाइल रीचार्ज करने पर आपसे सुविधा शुल्क लिया जाएगा. यह शुल्क, Google Pay पर मोबाइल रीचार्ज करने की सेवाओं के लिए शुल्क चुकाने के लिए लिया जाएगा. इस शुल्क से हमें अपनी सेवाओं को बनाए रखने और उन्हें बेहतर बनाने में मदद मिलती है.
अपना मोबाइल नंबर रीचार्ज करने पर लगने वाला सुविधा शुल्क के बारे में जानकारी
सुविधा शुल्क की रकम, रीचार्ज की रकम जैसी कई चीज़ों के हिसाब से अलग-अलग हो सकती है. रीचार्ज प्लान चुनने के बाद, आपको शुल्क की सटीक जानकारी दिखेगी.
सुविधा शुल्क का हिसाब लगाने का तरीका जानें
सेवा शुल्क चीज़ों के हिसाब से तय होता है. रीचार्ज की पुष्टि करने से पहले आपको यह शुल्क दिखेगा, ताकि पेमेंट करने से पहले आपको सही रकम के बारे में पता चल जाए.
क्या सुविधा शुल्क के अलावा कोई अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता है?
नहीं, Google Pay से मोबाइल नंबर रीचार्ज करने पर आपको कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं देना होगा.
अगर रीचार्ज नहीं हो पाता है, तो क्या मुझे सुविधा शुल्क रिफ़ंड कर दिया जाएगा?
अगर आपका रीचार्ज पूरा नहीं होता है, तो तय समयसीमा में सुविधा शुल्क के साथ, आपके पेमेंट खाते में रीचार्ज की रकम रिफ़ंड कर दी जाएगी.
क्या दूसरे लोगों के मोबाइल नंबर रीचार्ज करने पर भी सुविधा शुल्क लागू होता है?
सुविधा शुल्क किसी भी मोबाइल नंबर को रीचार्ज करने पर लागू होता है. इसमें आपका और दूसरों का मोबाइल नंबर भी शामिल है. हर रीचार्ज के लिए शुल्क लिया जाएगा. भले ही, मोबाइल नंबर किसी का भी हो.
समय के साथ सुविधा शुल्क में होने वाले बदलाव की जानकारी पाना
आने वाले समय में, सुविधा शुल्क में बदलाव किया जा सकता है. Google Pay ऐप्लिकेशन पर रीचार्ज करते समय, आपको सुविधा शुल्क की नई जानकारी दिखेगी.
अपने सेवा शुल्क की जानकारी देखना
पैसे चुकाने वाली ऐप्लिकेशन में, लेन-देन के इतिहास में यह जानकारी देखी जा सकती है कि हर रीचार्ज के लिए किस सुविधा शुल्क का इस्तेमाल किया जा सकता है. शुल्क की रकम, संबंधित रीचार्ज ऑर्डर के साथ साफ़ तौर पर बताई जाएगी.
समस्याएं ठीक करना
रीचार्ज नहीं हो सका, लेकिन आपके खाते से पैसे कट गए
पहला कदम: जानें कि आपको अपना पैसा वापस मिलने में कितना समय लगेगा
- रीचार्ज के लिए चुकाए गए पैसों की जानकारी देखें.
- अगर इस जानकारी में "पैसे नहीं चुकाए जा सके" लिखा हुआ है तो, आप देख पाएंगे कि रुपये वापस मिलने में कितने दिन लगेंगे.
दूसरा चरण: तय समय तक इंतज़ार करने के बाद अपना बैंक खाता जाँचें
जितने दिन का समय दिया गया है, उतने दिन बाद अपना बैंक खाता जाँच लें कि पैसे आ गए हैं या नहीं.
अगर आपको रुपये वापस नहीं मिले हैं तो हमें बताएं:
- उस रीचार्ज के लिए चुकाए गए पैसों की जानकारी खोलें जिसके बारे में आप शिकायत करना चाहते हैं.
- शिकायत दर्ज करें पर टैप करें.
- स्क्रीन पर दिए गए तरीके अपनाएं.
रीचार्ज करने के लिए, दिए गए कई नंबर में से कोई एक फ़ोन नंबर चुनना
- Google Pay खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- मोबाइल या इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के नाम पर टैप करें.
- नंबर के निकनेम के बगल में मौजूद, डाउन ऐरो पर टैप करें.
- वह मोबाइल नंबर चुनें जिसे रीचार्ज करना है.
अपना मोबाइल नंबर हटाने का तरीका
- Google Pay खोलें.
- स्क्रीन पर सबसे नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें.
- मोबाइल या इंटरनेट सेवा देने वाली कंपनी के नाम पर टैप करें.
- नंबर के निकनेम के बगल में मौजूद, डाउन ऐरो पर टैप करें.
- जो नंबर हटाना है उसके बगल मौजूद हटाएं अनलिंक करें पर टैप करें.
पसंद के मुताबिक रकम का रीचार्ज नहीं हो पाया
अगर आपके पास Jio का प्रीपेड मोबाइल नंबर है, तो अपनी पसंद के मुताबिक रकम का रीचार्ज नहीं किया जा सकता. अपना मोबाइल नंबर रीचार्ज करने के लिए कोई प्लान चुनें.
आपने गलत नंबर रीचार्ज कर दिया है
अगर आपने कोई गलत नंबर रीचार्ज कर दिया है, तो ज़्यादा मदद पाने के लिए अपने ऑपरेटर से संपर्क करें.