सूचना

अगर आप पिछले 3 working days में किए गए किसी payment की समस्या के बारे में contact कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हम अपने banking partners के साथ मिलकर इसे सुलझाने का प्रयास कर रहे हैं। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप 3 working days तक प्रतीक्षा करें और अपने payment की स्थिति जानने के लिए अपने bank statement की जांच करते रहें।

सिम से जुड़ी गड़बड़ियां ठीक करना

  1. देखें कि डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट किया गया हो या मौजूदा सॉफ़्टवेयर में बदलाव लागू किए गए हों.
    • अगर आपके पास विकल्प हो, तो डिवाइस के सॉफ़्टवेयर या फ़र्मवेयर की सेटिंग को अपडेट करें.
      • डिवाइस अपडेट करने के लिए:
        1. डिवाइस पर, सेटिंग पर जाएं.
        2. फ़ोन के बारे में जानकारी पर टैप करें.
        3. सिस्टम अपडेट पर टैप करें.
        4. अपडेट देखें.
  2. Google Pay ऐप्लिकेशन को नए वर्शन पर अपडेट करें:
    1. मोबाइल डिवाइस पर, Play Store या App Store पर जाएं.
    2. खोज बार में, Google Pay डालें.
    3. नए वर्शन पर अपडेट करें.
  3. पक्का करें कि पेमेंट का तरीका जोड़ते समय, आपके डिवाइस पर सिम कार्ड चालू हो.
  4. वाई-फ़ाई के बजाय, मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करके ऑनलाइन रहें.
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