Uložení studentského průkazu do Peněženky Google

Důležité: Studentské průkazy jsou v současné době podporovány pouze u vysokých škol a univerzit v USA, Kanadě a Austrálii. Informaci o tom, zda vaše škola nebo univerzita studentské průkazy ve službě Peněženka Google podporuje, vám podají na místě výdeje průkazů ve vaší škole.

Studentský průkaz můžete přidat do telefonu s Androidem, a získat tak bezpečný vstup na kolej nebo do jiných podporovaných budov. Pomocí studentského průkazu v Peněžence Google můžete také platit za položky nebo služby v kampusu, například za stravování v menze, praní prádla, sortiment prodejních automatů nebo za knihy.

Abyste mohli studentský průkaz v Peněžence Google používat, potřebujete:

• Telefon se systémem Android Nougat 7.0 a vyšším a se zapnutou technologií NFC.
• Aplikaci Peněženka Google nainstalovanou v telefonu.

Tip: Můžete také potřebovat nejnovější verzi aplikace, kterou vaše škola používá. Pokud nevíte, jakou aplikaci potřebujete, zeptejte se na místě výdeje průkazu ve své škole.

Přidání studentského průkazu do Peněženky Google

1. Pomocí svého uživatelského jména a hesla se přihlaste ke svému účtu.
2. Klepněte na možnost Přidat do Peněženky Google nebo Uložit do Google Pay.
   • Pokud aplikaci Peněženka Google nemáte, stáhněte si ji.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Tip: Pokud se vám studentský průkaz nedaří přidat, bude možná nutné aktualizovat Služby Google Play.

Jak se ke studentskému průkazu dostanete

1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
2. Studentský průkaz najdete posouváním v nabídce.
3. Na průkaz klepněte.

Pokud vaše univerzita tyto funkce podporuje, najdete zde informace o zůstatcích na účtech a nabídce menzy. Dole najdete číslo svého průkazu, kontaktní údaje a kontakt na podporu.

Použití studentského průkazu v různých službách Google

Informace ze studentského průkazu můžete používat v jiných službách Google. Můžete dostávat aktualizace a oznámení a najít svůj průkaz v Nákupech, Asistentovi a dalších službách.

1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
2. Studentský průkaz najdete posouváním v nabídce.
3. Na průkaz klepněte.
4. V dolní části vyhledejte možnost Používat průkaz na celém Googlu a toto nastavení zapněte nebo vypněte.

Vstup do budov a placení pomocí telefonu

Důležité: Seznam míst, kde přijímají mobilní studentské průkazy v Peněžence Google, dostanete na výdejním místě průkazů ve vaší škole.

Po přidání studentského průkazu do Peněženky Google můžete pomocí telefonu vstupovat do budov a platit za věci nebo služby v celém kampusu.

1. Probuďte telefon. Nemusíte ho odemykat.
2. Přidržte ho u čtečky karet, dokud se na obrazovce neobjeví modrá značka zaškrtnutí.

Tip: Pokud chcete zvýšit zabezpečení, můžete nastavit telefon tak, aby pro dokončení transakce NFC musel být odemknut.

Postup zapnutí tohoto nastavení:

1. Přejděte do Nastavení
2. Klepněte na Připojená zařízení Předvolby připojení NFC.
3. Zapněte možnost Vyžadovat odemknutí zařízení pro funkci NFC.

Pokud tuto možnost nevidíte, bude možná nutné aktualizovat telefon na nejnovější verzi Androidu.

Zjištění zůstatku nebo dobití studentského průkazu

Ke zjištění zůstatku na účtu studenta se přihlaste do aplikace, kterou vaše škola používá. Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na školní výdejní místo průkazů.

Odstraňování problémů se studentskými průkazy

Důležité: Kroky se mohou na různých zařízeních a verzích systému Android lišit. Pokud uvedený postup nefunguje, nechte si poradit v centru nápovědy výrobce zařízení.

Při pokusu o přidání studentského průkazu se zobrazí chybová zpráva

Tip: Pokud je váš telefon rootován (po jailbreaku), používá vlastní paměť ROM nebo má upravený tovární software, Peněženka Google nebude kvůli bezpečnostním rizikům fungovat.

Aktualizace Služeb Google Play

Chybu při pokusu o přidání studentského průkazu je často možné opravit tím, že v telefonu aktualizujete Služby Play.

1. V telefonu nebo tabletu Android přejděte do Nastavení .
2. Klepněte na Aplikace a oznámení Zobrazit všechny aplikace.
3. Sjeďte dolů a klepněte na Služby Google Play.
4. Sjeďte dolů a klepněte na Podrobnosti o aplikaci.
5. Klepněte na Aktualizovat nebo Nainstalovat. Pokud tyto možnosti nejsou k dispozici, Služby Google Play máte aktuální.

Tip: Pokud Služby Google Play nemůžete najít, otevřete Nastavení . Do vyhledávání v horní části zadáte dotaz Služby Google Play.

Nedaří se vám pomocí studentského průkazu zaplatit v Peněžence Google nebo získat přístup na kolej nebo do menzy

K bezkontaktním platbám musí být váš telefon vybaven technologií NFC. Tuto skutečnost si ověříte tak, že přejdete do Nastavení . Do vyhledávání v horní části zadáte dotaz „NFC“.

• Pokud se nezobrazí žádné výsledky, telefon technologii NFC nemá a k bezkontaktním platbám ho není možné použít.
• Pokud výsledky vidíte, telefon technologií NFC disponuje.

Poté zkontrolujte, zda máte v telefonu zapnutou technologii NFC:

1. V telefonu s Androidem přejděte do Nastavení .
2. Klepněte na Připojená zařízení  Předvolby připojení  NFC.
3. Zapněte NFC.

Tip: Zkontrolujte, zda jste postupovali podle pokynů k nastavení a zda je telefon probuzený a poblíž čtečky. Pokud vám průkaz ani tak nefunguje, nechte si poradit na školním výdejním místě průkazů. Platnost průkazu si navíc můžete ověřit v aplikaci, kterou vaše škola používá.

Chcete studentský průkaz odstranit

1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
2. Studentský průkaz najdete posouváním v nabídce.
3. Na průkaz klepněte.
4. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností   Odstranit kartu  Odstranit.

Tip: Studentský průkaz můžete odstranit také prostřednictvím studentského účtu.

Chcete si studentský průkaz převést do nového telefonu

1. krok: Odstraňte studentský průkaz ze stávajícího telefonu

1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
2. Studentský průkaz najdete posouváním v nabídce.
3. Na průkaz klepněte.
4. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Odstranit kartu.

2. krok: Nastavení studentského průkazu v novém telefonu

1. Pomocí svého uživatelského jména a hesla se přihlaste ke svému účtu.
2. Klepněte na možnost Přidat do Peněženky Google.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. V novém zařízení otevřete aplikaci Peněženka Google .
5. Studentský průkaz najdete posouváním v nabídce.
6. Na průkaz klepněte.

Telefon jste ztratili nebo vám byl odcizen

Pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení telefonu, okamžitě z Peněženky Google odstraňte studentský průkaz prostřednictvím školního účtu. Když se váš telefon najde nebo si pořídíte nový, můžete si studentský průkaz znovu aktivovat.

Tip: Přečtěte si, jak si usnadnit nalezení ztraceného zařízení se systémem Android

Máte pozastavenou platnost průkazu

Pokud jste platnost svého studentského průkazu pozastavili sami, můžete pozastavení zrušit v aplikaci, kterou vaše škola používá. Pokud platnost průkazu pozastavil někdo jiný, obraťte se na výdejní místo průkazů na své škole.

Máte telefon ze zahraničí

Studentské průkazy jsou momentálně podporovány pouze na zařízeních zakoupených v USA, Kanadě a Austrálii. Podporu pro zařízení ze zahraničí připravujeme.