استخدام "البطاقات والتذاكر" على هواتف Google Pixel

يمكنك الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على هاتفك للوصول بسرعة إلى طرق الدفع والتذاكر التي أضفتها إلى Google Pay.

ملاحظة مهمة: تتوفّر هذه الميزة على هواتف Google Pixel في كل البلدان التي تتيح الدفع بدون تلامس الأجهزة، باستثناء اليابان. مزيد من المعلومات حول البلدان التي تتيح الدفع بدون تلامس الأجهزة

الاطّلاع على طرق الدفع والتذاكر

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على هاتفك إلى حين ظهور طريقة دفع أو تذكرة.
  2. للاطّلاع على طرق الدفع والتذاكر الأخرى، مرِّر إصبعك بسرعة على الشاشة نحو اليسار. وإذا كان لديك طرق دفع متعددة، انقر على عرض الكل.

ملاحظة: إذا لم تظهر تذاكرك أو خيار إضافة طريقة دفع، يجب اتّباع الخطوات أدناه لتفعيل ميزة "البطاقات والتذاكر".

اختَر ما إذا كنت تريد إتاحة عرض "البطاقات والتذاكر" عندما يكون هاتفك مقفلاً.

  1. انقر على رمز الإعدادات الإعدادات.
  2. انقر على الخصوصية ثم شاشة القفل.
    • للاطّلاع على "البطاقات والتذاكر" عندما يكون هاتفك مقفلاً، يجب النقر على عرض محتوى الإشعارات كاملاً.
    • للاطّلاع على "البطاقات والتذاكر" عندما يكون قفل هاتفك مفتوحًا فقط، يجب النقر على عرض محتوى حسّاس عند فتح القفل فقط.

ملاحظة: يمكنك إجراء عمليات شراء باستخدام ميزة "البطاقات والتذاكر" عندما يكون هاتفك مقفلاً، ولكن قد يُطلب منك فتح قفله لتسديد دفعات بمبالغ أكبر.

إجراء عملية شراء

يمكنك الدفع بسرعة وأمان في أي مكان ترى فيه رمز أو Google Pay.

ملاحظة مهمة: للدفع في المتاجر، يجب تفعيل ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة. ويمكنك التحقق مما إذا كان هاتفك يتيح الدفع بدون تلامس الأجهزة.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل إلى حين ظهور طريقة الدفع التلقائية التي تستخدمها.
    • يمكنك أيضًا تمرير إصبعك بسرعة على الشاشة نحو اليسار للاطّلاع على طرق الدفع الأخرى أو اختيارها بهدف إجراء عملية شراء.
  2. ثبِّت هاتفك بالقرب من قارئ البطاقات إلى حين ظهور علامة اختيار.

مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة

ملاحظة: في حال عدم إعداد ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة لطريقة دفع محفوظة في حسابك، يمكنك الاطّلاع على كيفية إضافة طريقة دفع أو كيفية تفعيل ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة لطريقة دفع محفوظة.

تفعيل ميزة "البطاقات والتذاكر" أو إيقافها

ملاحظة مهمة: إذا كانت هذه الميزة متوقفة، يمكنك استخدام Google Pay كالعادة للدفع بدون تلامس الأجهزة. مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة

  1. انقر على رمز الإعدادات الإعدادات.
  2. انقر على النظام ثم الإيماءات ثم البطاقات والتذاكر.
  3. لتفعيل هذه الميزة أو إيقافها، انقر على شريط التمرير.

ملاحظة: إذا أوقفت ميزة "البطاقات والتذاكر" وكنت تريد الاطّلاع على طرق الدفع الخاصة بك، افتح تطبيق Google Pay وانقر على طرق الدفع.

حلّ المشاكل في ميزة "البطاقات والتذاكر"

لا تظهر أي طرق دفع أو تذاكر في حسابي.
قد يعود ذلك إلى عدة أسباب مختلفة:

تم إيقاف ميزة "البطاقات والتذاكر".

  1. انقر على رمز الإعدادات الإعدادات.
  2. انقر على النظام ثم الإيماءات ثم البطاقات والتذاكر.
  3. إذا كان شريط التمرير متوقفًا، انقر عليه لتفعيله.

هاتفك مقفل.

يجب فتح قفل هاتفك للاطّلاع على ميزة "البطاقات والتذاكر". وإذا أردت استخدام ميزة "البطاقات والتذاكر" عندما يكون هاتفك مقفلاً، يُرجى اتّباع التعليمات الواردة أعلاه.

حساب Google الذي سجّلت الدخول إليه غير صحيح.

  1. اضغط على زر التشغيل وانقر على إضافة طريقة دفع أو مرِّر إصبعك بسرعة على الشاشة نحو اليسار وانقر على عرض الكل.
  2. انقر على صورة ملفّك الشخصي.
  3. انقر على حساب Google الذي تريد استخدامه.

لم يتم ضبط Google Pay كخدمة "انقر وادفع" التلقائية.

  1. انقر على رمز الإعدادات الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات ثم الإعدادات المتقدمة ثم أذونات خاصة للتطبيقات ثم انقر وادفع ثم التطبيق التلقائي للدفع.
  3. اختَر Google Pay.
لا تظهر طريقة الدفع المفضّلة لديّ أولاً على الشاشة.
في معظم الحالات، تظهر طريقة الدفع التلقائية عند الضغط باستمرار على زر التشغيل. وإذا كانت لديك تذكرة مهمة، مثل تذكرة لرحلة طيران، قد تظهر أوّلاً على الشاشة.
لضبط طريقة دفع مختلفة كطريقة الدفع التلقائية:
  1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  2. انقر على طريقة الدفع التي تريد ضبطها كطريقة الدفع التلقائية.
  3. انقر على ضبط كبطاقة تلقائية.
تظهر طريقة الدفع التي أستخدمها في Google Pay إلا أنّها لا تظهر في "البطاقات والتذاكر".

يُرجى الحرص على إعداد ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة لطريقة الدفع التي تستخدمها.

إذا أردت إضافة طريقة دفع واحدة أو أكثر إلى حسابك على Google Pay، يمكنك إعداد ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة.

  1. افتح تطبيق Google Pay Google Pay.
  2. انقر على طرق الدفع في أسفل الشاشة.
  3. اختَر بطاقة أو حساب دفعات.
  4. انقر على إعداد ميزة الدفع في المتاجر.
    • قد يُطلب منك إدخال رمز التحقّق من البطاقة (CVC) الوارد على الجهة الخلفية من بطاقتك وتاريخ انتهاء صلاحيتها.

ملاحظة: يتعذّر إعداد ميزة الدفع بدون تلامس الأجهزة لبعض طرق الدفع. وإذا لم تكن هذه الميزة متاحة لبطاقتك أو إذا كان المصرف الذي تتعامل معه لا يقدّمها بعد، يجب إضافة طريقة دفع مختلفة لتتمكّن من الدفع بدون تلامس الأجهزة.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة