As of June 15th, you can no longer send, request, receive, claim, or withdraw money with the old Google Pay app. For these features and more, download the new Google Pay app and visit support.google.com/googlepay for tips and support.

„Google Pay“ naudojimas viešajame transporte

Galite įsigyti, išsaugoti ir naudoti skaitmenines bilietų, išduotų „Google Pay“ palaikančių viešojo transporto sistemų, kopijas. 

Kai kuriose viešojo transporto sistemose galite pasitelkę „Google Pay“ mokėti už kelionę bilietų terminale naudodami telefone išsaugotą palaikomą kredito ar debeto kortelę. Kitose galite įsigyti ar išsaugoti bilietą „Google Pay“ ir panaudoti jį įlipimo vietoje. Žr. šalis, kuriose veikia ši funkcija.

„Google Pay“ veikia ne visose viešojo transporto sistemose. Daugiau informacijos rasite naudojamos viešojo transporto sistemos svetainėje.

Svarbu: jei norite naudodami „Google Pay“ apmokėti kelionės viešuoju transportu, įsitikinkite, kad telefonas atitinka reikiamus reikalavimus.

Kelionių viešuoju transportu apmokėjimas

Patarimas: viešojo transporto sistema gali veikti kitaip nei kitos. Jei reikia išsamesnių instrukcijų, apsilankykite viešojo transporto sistemos svetainėje.

1 veiksmas: sužinokite mokėjimo viešojo transporto sistemoje būdus

  1. Jei norite rasti informacijos apie įvairius kelionės apmokėjimo būdus, apsilankykite viešojo transporto sistemos svetainėje.

  2. Jei viešojo transporto sistema priima nekontaktinius mokėjimus arba mokėjimų programas mobiliesiems, atlikite tolesnius veiksmus.

    1. Jei to dar nepadarėte, pridėkite mokėjimo metodą prie „Google Pay“.
    2. Pasiekę viešojo transporto sistemos įėjimą, pažadinkite telefoną.
    3. Pridėkite jį prie kortelių skaitytuvo.
    4. Palaukite, kol bus parodyta mėlyna varnelė.
  3. Jei norint naudotis viešojo transporto sistema reikia bilieto, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

2 veiksmas: įsigykite bilietą

Naudojantis viešojo transporto sistema

  1. Nusipirkite bilietą naudodamiesi viešojo transporto sistemos svetaine ar programa mobiliesiems.
  2. Išsaugokite bilietą „Google Pay“.
    • Jei nematote užrašo Išsaugoti „Google Pay“, negalėsite naudoti bilieto su „Google Pay“. Jei reikia daugiau informacijos, susisiekite su viešojo transporto sistemos administratoriais.

Naudojant „Google Pay“ programą

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Palieskite Pridėti kortelę ir tada Viešojo transporto.
  5. Pasirinkite viešojo transporto sistemą.
    • Nematote viešojo transporto sistemos? Vadovaukitės pirmiau skyrelyje „Naudojantis viešojo transporto sistema“ pateiktomis instrukcijomis.
  6. Vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.

3 veiksmas: aktyvinkite bilietą

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Raskite ir palieskite bilietą, kurį norite panaudoti.
  5. Palieskite Suaktyvinti.

4 veiksmas: panaudokite bilietą

  1. Pasiekę viešojo transporto sistemos įėjimą, pažadinkite telefoną.
    • Kai kuriose viešojo transporto sistemose gali tekti atrakinti telefoną ir pasirinkti bilietą.
  2. Pridėkite telefoną prie kortelių skaitytuvo.
  3. Palaukite, kol bus parodyta mėlyna varnelė.
    • Kai kuriose viešojo transporto sistemose galite tekti bilietą parodyti palydovui.
Patarimas: dėl didesnio saugumo galite nustatyti telefoną taip: norint atlikti NFC operaciją, jis turi būti atrakintas.

Jei norite įjungti šį nustatymą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Eikite į nustatymus Nustatymai.
  2. Palieskite Prijungti įrenginiai ir tada Ryšio nuostatos ir tada NFC.
  3. Įjunkite parinktį Naudojant NFC reikalauti įrenginio atrakinimo.

Jei nerandate šios parinkties, gali reikėti atnaujinti telefono „Android“ į naujausią versiją.

Bilieto paieška, keitimas arba ištrynimas

Bilieto paieška arba parodymas

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Susiraskite bilietą.

Bilieto pakeitimas kitu

Jei kai kuriose viešojo transporto sistemose nenorite naudoti dabar aktyvinto bilieto, raskite norimą naudoti bilietą ir palieskite Aktyvinti. Kitas bilietas bus išaktyvintas.

Pastaba: jei vieną kartą panaudojote bilietą, išaktyvinus bilieto galiojimo laikas pratęstas nebus.

Bilieto ištrynimas

Svarbu: jei ištrinsite bilietą, negalėsite jo atgauti. Galite ištrinti baigusius galioti bilietus, kad pašalintumėte juos iš sąrašo.

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Palieskite bilietą.
  5. Palieskite „Daugiau“ Daugiau ir tada Ištrinti kortelę.

Bilietų perkėlimas į kitą įrenginį

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Palieskite bilietą.
  5. Palieskite „Daugiau“ Daugiau ir tada Perkelti į kitą įrenginį.

Vietų, kuriose panaudojote bilietą, peržiūra

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite Iš apačios aukštyn.
  4. Raskite ir palieskite bilietą. Bus pateikti stotelių (stočių) pavadinimai, kelionės datos ir laikai. 

Problemos sprendimas

Viešojo transporto bilietas ar kortelė dingo

Jei pašalinsite „Google Pay“ programą arba išvalysite programos duomenis, prarasite išsaugotus viešojo transporto bilietus ar korteles. Tai gali nutikti net iš naujo įdiegus programą. Kreipkitės į viešojo transporto įmonę nurodydami bilieto numerį ir paprašykite grąžinti lėšas.

  1. Atidarykite „Google Pay“ programą Google Pay.
  2. Viršuje dešinėje palieskite kortelės nuotrauką.
  3. Perbraukite iš apačios aukštyn ir tada Nebegaliojančios kortelės.
  4. Palieskite bilietą ar kortelę, už kurią grąžintos lėšos.
  5. Viršuje dešinėje palieskite „Daugiau“ Daugiau.
  6. Pasirinkite pirmą parinktį – paprastai tai būna viešojo transporto įmonės ar bilieto informacija.
  7. Raskite skiltį „Bilieto numeris“.

Nepavyksta suaktyvinti bilieto

Jei aktyvinant ar išaktyvinant bilietą kyla problemų, pirmiausia atlikite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Pabandykite dar kartą suaktyvinti arba išjungti.
  2. Patikrinkite, ar įrenginys prijungtas prie interneto.
  3. Patikrinkite, ar įrenginyje įgalinta prieiga prie šakninio katalogo. „Google Pay“ neveikia įrenginiuose, kuriuose įgalinta prieiga prie šakninio katalogo.
  4. Patikrinkite, ar bilietas dar nebuvo suaktyvintas.
  5. Jei niekas nepadeda, kreipkitės pagalbos į viešojo transporto sistemos atstovus.

Palietęs negaliu paliesti dar kartą

Jei turite daugkartinio naudojimo bilietą ir jau vieną kartą jį palietėte, galite paliesti dar kartą po 10 minučių. Jei turite vienkartinio naudojimo bilietą, jį panaudoti galite tik vieną kartą.

Bandant įsigyti bilietą pateikiama kortelės saugos kodo (CVC) klaida

Susisiekite su banku.

Negaliu nusipirkti bilieto ar pridėti pinigų per „Google“ žemėlapius

Tam tikrų viešojo transporto sistemų atveju „Google“ žemėlapiuose galite pastebėti reklamjuostę, nurodančią, kad šioje viešojo transporto sistemoje galite naudoti „Google Pay“. Jei norite sužinoti, kaip prisijungti prie viešojo transporto sistemos naudojant „Google Pay“, spustelėkite reklamjuostę.

Jei negalite įsigyti bilieto ar pridėti pinigų iš „Google“ žemėlapių programos, atidarykite „Google Pay“ programą ir ten įsigykite bilietą arba papildykite.

Viešojo transporto apmokestinimo užginčijimas

Skambinkite viešojo transporto sistemos klientų aptarnavimo telefonu.

„Google Pay“ programoje nerandu viešojo transporto mokėjimų

Kai viešojo transporto sistemos apmokestina kredito ar debeto kortelę, paprastai užtrunka dieną, kol mokestis pradedamas rodyti programoje. Kai kurių kortelių, pvz., „Mastercard“, atveju apmokestinimai gali būti nerodomi iki penkių dienų. Jei norite sužinoti dabartinę savo mokesčių analizę, peržiūrėkite viešojo transporto institucijos programą ar svetainę.

Nepavyksta panaudoti „WageWorks“ viešajame transporte

„Wageworks Mastercard“ kortelės gali būti naudojamos perkant bilietus ar korteles programoje ir norint pervesti pinigus į skirtingas viešojo transporto programas. Tačiau:

  • „Wageworks Visa“ kortelės šiuo metu nepalaikomos;
  • „Wageworks“ dar nepalaiko šių kortelių pridėjimo prie „Google Pay“, jei jomis norima naudotis mokėjimo terminaluose.
Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijunkite, kad būtų pateikta papildomų palaikymo parinkčių ir problema būtų greitai išspręsta

Paieška
Išvalyti paiešką
Uždaryti paiešką
Google Apps
Pagrindinis meniu
Paieška pagalbos centre
true
280
false