Google Walleti kasutamine transpordi jaoks

Võimalik on osta, salvestada ja kasutada osalevate ühistranspordisüsteemide digipääsmeid.

Mõnes ühistranspordisüsteemis saate piletimüügiautomaadis maksmiseks kasutada Google Walletiga oma telefoni salvestatud toetatavat krediit- või deebetkaarti. Teistes süsteemides saate ühistranspordipääsme Google Walletis osta või salvestada ja seda sisenemiskohas kasutada. 

Google Wallet ei tööta kõigis ühistranspordisüsteemides. Lisateavet leiate ühistranspordisüsteemi veebisaidilt.

Ühistranspordis sõidu eest maksmine

Nõuanne. Ühistranspordisüsteemid erinevad üksteisest. Üksikasjalikumad juhised leiate ühistranspordisüsteemi veebisaidilt.

1. samm: uurige, kuidas ühistranspordisüsteemis maksta saab

1. Külastage ühistranspordisüsteemi veebisaiti ja otsige teavet makseviiside kohta.
2. Kui ühistranspordisüsteemis aktsepteeritakse viipemakseid või mobiilimakserakendusi, toimige järgmiselt.
   1. Kui te ei ole seda veel teinud, lisage deebet- või krediitkaart Google Walletisse.
   2. Enne ühistransporti sisenemist äratage telefon.
   3. Hoidke seda kaardilugeja vastas.
   4. Oodake, kuni ilmub sinine linnuke.
3. Kui vajate ühistranspordisüsteemis sõitmiseks ühistranspordipääset, minge järgmise sammu juurde.

2. samm: ostke ühistranspordipääse

Google Walleti rakenduse kaudu

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Puudutage nuppu Lisa Walletisse .
3. Puudutage valikut Ühistranspordipääse.
4. Valige ühistranspordisüsteem. Soovitatavad või lähedalasuvad ühistranspordivõimalused on üleval. Kerige kõigi toetatavate ühistranspordivõimaluste nägemiseks.
   • Kui te ei leia soovitud ühistranspordisüsteemi, järgige juhiseid jaotises „Ühistranspordisüsteemi kaudu”.
5. Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Ühistranspordisüsteemi kaudu

1. Ostke pääse ühistranspordisüsteemi veebisaidil või mobiilirakenduses.
2. Salvestage ühistranspordipääse Google Walletisse.
   • Kui te ei näe valikut „Salvesta Google Walletisse”, ei saa seda ühistranspordipääset Google Walletiga kasutada. Lisateavet küsige ühistranspordisüsteemi haldajalt.
   • Kui teie seadmes ei ole veel Google Walletit, peate Google Walleti rakenduse alla laadima.

3. samm: aktiveerige ühistranspordipääse

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Leidke ühistranspordipääse. Võimalik, et peate selle leidmiseks kerima.
3. Puudutage ühistranspordipääset, mida kasutada soovite.
4. Puudutage nuppu Aktiveeri.

4. samm: kasutage oma ühistranspordipääset

1. Enne ühistransporti sisenemist äratage telefon.
   • Mõne ühistranspordisüsteemi puhul tuleb ekraanilukk avada ja ühistranspordipääse valida.
2. Hoidke telefoni kaardilugeja vastas.
3. Oodake, kuni ilmub sinine linnuke.
   • Osades ühistranspordisüsteemides võib olla vaja pääset kontrolörile näidata.

Turvalisuse huvides võite seadistada oma telefoni nii, et NFC tehingu tegemiseks oleks vajalik ekraaniluku avamine.

Selle seade sisselülitamiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikuid Ühendatud seadmed Ühenduse eelistused NFC.
3. Lülitage sisse valik Nõua NFC puhul seadme avamist.

Kui te seda valikut ei leia, kontrollige, kas teie telefonis on Androidi uusim versioon. Kui ei ole, siis värskendage see.

Ühistranspordipääsmele raha lisamine

Toetatavate ühistranspordisüsteemide puhul on Google Walletisse võimalik lisada korduskasutatav pääse. Ühistranspordipääsmele saab raha kanda ning teil võib olla võimalik seadistada ka märguandeid raha otsasaamise kohta ja raha automaatselt lisada.

Ühistranspordipääsme leidmine, vahetamine või kustutamine

Ühistranspordipääsme otsimine või näitamine

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Leidke ühistranspordipääse. Võimalik, et peate selle leidmiseks kerima.
3. Puudutage ühistranspordipääset selle kuvamiseks.

Ühistranspordipääsme kasutamise kontrollimine

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Leidke ühistranspordipääse. Võimalik, et peate selle leidmiseks kerima.
3. Leidke ühistranspordipääse ja puudutage seda. Näete sõitude kuupäevasid ja kellaaegu koos jaamade nimedega.

Teise ühistranspordipääsme valimine

Mõned ühistranspordisüsteemid lubavad pääsmeid vahetada. Kui te ei soovi kasutada hetkel aktiivset ühistranspordipääset, minge selle ühistranspordipääsme juurde, mida kasutada soovite, ja puudutage nuppu Aktiveeri. Sellisel juhul teine ühistranspordipääse inaktiveeritakse.

Nõuanne: kui olete ühistranspordipääsme kasutamist juba alustanud, siis inaktiveerimine ei lükka selle kehtivusaja lõppu edasi.

Ühistranspordipääsme teise seadmesse teisaldamine

Ühistranspordikaart saab korraga olla vaid ühes telefonis. Ühistranspordikaardi teises telefonis kasutamiseks peate selle praegusest telefonist eemaldama. Pärast eemaldamist saate selle aktiveerida teises telefonis, kuhu olete oma Google'i kontoga sisse logitud.

Ühistranspordipääsme kustutamine

Tähtis! Kustutatud ühistranspordipääset ei saa taastada. Võite aegunud ühistranspordipääsmed nende loendist eemaldamiseks kustutada.

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Leidke ühistranspordipääse. Võimalik, et peate selle leidmiseks kerima.
3. Puudutage ühistranspordipääset.
4. Puudutage menüüikooni Kustuta kaart.

Probleemide lahendamine

Ühistranspordipääse kadus

Kui eemaldate Google Walleti rakenduse või kustutate rakenduse andmed, siis lähevad salvestatud ühistranspordipääsmed kaotsi. See võib juhtuda ka rakenduse uuesti installimisel. Võtke ühistranspordiettevõttega ühendust, edastage neile oma ühistranspordipääsme number ja taotlege tagasimakset.

Ühistranspordipääsme numbri leidmiseks toimige järgmiselt.

1. Avage Google Walleti rakendus .
2. Puudutage pääsmete loendi lõpus nuppu Aegunud pääsmed. Võimalik, et peate selle leidmiseks kerima.
3. Puudutage ühistranspordipääset, mille eest tagasimakset soovite.
4. Puudutage üleval paremal menüünuppu .
5. Valige esimene valik, milleks on tavaliselt ühistranspordisüsteemi teave.
6. Leidke jaotis „Pileti number”.

Ühistranspordipääsme aktiveerimine ei õnnestu

Kui teil tekib ühistranspordipääsme aktiveerimisel või inaktiveerimisel probleeme, toimige järgmiselt.

1. Kontrollige, et ühistranspordipääse ei oleks juba aktiveeritud või inaktiveeritud.
2. Proovige uuesti aktiveerida või inaktiveerida.
3. Kontrollige, kas seadmel on internetiühendus.
4. Kontrollige, ega seade ei ole juurendatud. Juurendatud seadmetes Google Wallet ei tööta.
5. Kui ükski lahendus ei tööta, küsige abi ühistranspordiettevõttest.

Pääsme teist korda kasutamine ei õnnestu

Kui teil on mitme sõidu pääse ja olete pääset juba korra kasutanud, siis saate seda uuesti kasutada 10 minuti pärast. Ühe sõidu ühistranspordipääset saab kasutada vaid üks kord.

CVC-viga ühistranspordipääsme ostmisel

Võtke ühendust oma pangaga.

Google Mapsis ei õnnestu ühistranspordipääset osta või raha lisada

Valitud ühistranspordisüsteemide puhul kuvatakse Google Mapsis bännerit, mis näitab, et ühistranspordisüsteemis saab Google Walletit kasutada. Bänneril klõpsates kuvatakse juhised Google Walleti kasutamiseks ühistranspordisüsteemis.

Kui ühistranspordipääsme ostmine või raha lisamine Google Mapsi rakenduse kaudu ei õnnestu, toimige järgmiselt.

1. Avage rakendus Google Wallet.
2. Ostke sealtkaudu ühistranspordipääse või lisage raha.

Ühistransporditasu vaidlustamine

Võtke ühendust ühistranspordisüsteemi klienditeenindusega.

Ühistranspordimakseid ei ole Google Walletis näha

Kui ühistranspordisüsteem võtab tasu teie krediit- või deebetkaardilt, kulub makse kajastumiseni rakenduses tavaliselt üks päev. Mõne kaardi, näiteks Mastercardi puhul võib makse kajastumiseni kuluda kuni 5 päeva. Uusima teabe oma maksete kohta leiate ühistranspordisüsteemi rakendusest või veebisaidilt.

WageWorksi ei saa ühistranspordis kasutada

WageWorksi Mastercardi võib kasutada pääsmete rakenduses ostmiseks või ühistranspordirakendustesse raha lisamiseks. Kuid:

• WageWorksi Visa kaartide tuge praegu ei ole.

Viipemaksevõimekusega kaartide Google Walletisse lisamist Wageworks praegu ei toeta.

 

Vajate rohkem abi?

Kui teil on endiselt probleeme või küsimusi, võite küsida abi kogukonnalt või meiega ühendust võtta.