В целях профилактики распространения коронавируса COVID-19 среди сотрудников службы поддержки Google мы ограничиваем ее работу. Узнайте, как связаться с нашими специалистами, или ознакомьтесь со статьями Справочного центра.

Как выполнять бесконтактные платежи и оплачивать проезд в общественном транспорте (только для Японии)

Примечание. Эта статья предназначена только для пользователей Google Pay из Японии.

Расплачиваться через Google Pay картами электронных денег можно за покупки в магазинах, а также билеты на поезда и автобусы, если это возможно. На терминале бесконтактной оплаты должен быть один из этих логотипов:

Картами VISA Touch и Mastercard Tap & Go можно оплачивать через Google Pay везде, где есть значок бесконтактной оплаты или логотип сервиса.

Google Pay

Логотип Google Pay

Логотип терминала

Значок бесконтактной оплаты

 

Список популярных магазинов, где можно расплачиваться через Google Pay, есть здесь.

Примечание. Чтобы расплачиваться через Google Pay, нужно включить NFC.

Как оплачивать покупки в магазинах

Чтобы расплатиться картой электронных денег, а также картами QUICPay или iD, выполните следующие действия:

  1. Узнайте, принимаются ли в магазине карты электронных денег. Подробнее…
    • Проверьте, есть ли на терминале один из следующих значков: .
  2. Сообщите кассиру тип карты, которой хотите расплатиться.
  3. Поднесите телефон к терминалу.
    • Подождите, пока производится оплата.
  4. Признаком успешной оплаты будут два сигнала: световой и звуковой.

Чтобы оплатить картой VISA Touch или Mastercard Tap & Go, сделайте следующее:

  1. Выведите телефон из спящего режима и разблокируйте экран.
  2. Поднесите устройство задней панелью к терминалу бесконтактной оплаты. Если оплата совершена, на экране телефона появится синий флажок.
    • Вот что можно сделать, если его нет:
      • Попробуйте поменять положение устройства. NFC-антенна может находиться в его верхней или нижней части.
      • Поднесите телефон ближе к терминалу.
      • Подержите телефон у терминала дольше обычного.
    • Если же флажок появился, но, по словам кассира, покупка не оплачена, выполните следующие действия:
      • Убедитесь, что магазин принимает платежи через Google Pay.
      • Свяжитесь с банком и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.
  3. В некоторых случаях нужно будет выполнить дополнительные действия, например ввести PIN-код или поставить подпись. В таком случае следуйте указаниям на экране.
    • Если вы платите дебетовой картой, введите ее PIN-код. Он отличается от PIN-кода устройства.
    • Если вы платите кредитной картой и сумма покупки выше определенной, вам нужно будет расписаться.

Как платить за проезд

Через Google Pay можно оплачивать проезд картой Suica везде, где она принимается. Для этого достаточно поднести телефон туда, куда вы обычно прикладываете карту.

Примечание. Для начала нужно добавить карту Suica в приложение Google Pay. О том, как это сделать, написано здесь.

Если вы добавляли в приложение Suica абонементные билеты, билеты на скоростные поезда или билеты категории Green, они появятся в Google Pay вместе с картой.

Важно. Если вы смените аккаунт в приложении Google Pay, карта Suica будет заблокирована, и вы не сможете использовать ее для оплаты проезда. Чтобы такого не произошло, выполняйте вход в другой аккаунт после того, как пройдете через турникет или выйдете из автобуса.
Чтобы снова активировать карту Suica, войдите в нужный аккаунт в приложении Google Pay и оформите транспортную карту IC в приложении Osaifu Keitai.

Как продлить абонементный билет

Примечание. В приложении предусмотрены уведомления о том, что срок действия проездного билета скоро истечет. Первое такое сообщение показывается за две недели до даты окончания срока действия, а второе – за два дня до этой даты, если вы ещё не продлили проездной.

  1. Откройте приложение Google Pay Google Pay.
  2. Перейдите на вкладку Карты.
  3. Выберите проездной билет, срок действия которого хотите продлить.
  4. Нажмите Продлить.
  5. Следуйте инструкциям.

Эта функция временно недоступна в Google Pay, но вы можете продлить свой абонементный билет в мобильном приложении Suica.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
280
false