W związku z rozprzestrzenianiem się choroby koronawirusowej COVID-19 zespół pomocy pracuje w mniej licznym składzie. Jest to środek zapobiegawczy mający na celu ochronę zdrowia naszych specjalistów. Sprawdź, jak możesz skontaktować się z naszym specjalistą, lub skorzystaj z Centrum pomocy.

Dokonywanie płatności zbliżeniowych lub płacenie za przejazdy (dotyczy tylko Japonii)

Ważne: ten artykuł jest przeznaczony dla klientów korzystających z Google Pay w Japonii.

Z Google Pay możesz korzystać wszędzie tam, gdzie akceptowane są karty do obsługi e-pieniędzy. Za pomocą Google Pay możesz kupować produkty telefonem lub płacić za przejazdy w pociągach i autobusach, w których znajduje się terminal zbliżeniowy z jednym z tych logo:

Użytkownicy VISA Touch i Mastercard Tap & Go mogą korzystać z Google Pay wszędzie tam, gdzie zobaczą symbol płatności zbliżeniowych lub Google Pay.

Google Pay

Symbol Google Pay

Logo na terminalu

Symbol płatności zbliżeniowej

 

Więcej informacji o najważniejszych sklepach, które akceptują Google Pay

Ważne: aby płacić przez czytniki zbliżeniowe, musisz włączyć komunikację NFC. 

Płacenie w sklepach

Informacje dla użytkowników e-pieniędzy, QUICPay i iD:

  1. Znajdź czytnik zbliżeniowy, który akceptuje karty do obsługi e-pieniędzy. (Zobacz obsługiwane sklepy)
    • Poszukaj jednego z tych logo:    
  2. Poinformuj kasjera, jaką kartą chcesz zapłacić.
  3. Przyłóż telefon do terminala.
    • Nie musisz otwierać aplikacji ani odblokowywać, wybudzać czy włączać telefonu.
  4. Jeśli Twoja płatność została zaakceptowana, ekran mignie i usłyszysz dźwięk.

Dla użytkowników VISA Touch i Mastercard Tap & Go:

  1. Wybudź i odblokuj telefon.
  2. Przyłóż tylną część telefonu do terminala płatniczego na kilka sekund. Gdy już zapłacisz, na ekranie zobaczysz niebieską ikonę potwierdzenia.
    • Jeśli tak się nie stanie:
      • Spróbuj przytrzymać telefon w inny sposób. Antena NFC powinna znajdować się u góry lub na dole telefonu.
      • Przybliż telefon do czytnika płatności.
      • Przytrzymaj telefon przy terminalu kilka sekund dłużej.
    • Gdy na ekranie pojawi się zielony znacznik wyboru, ale kasjer mówi, że płatność została odrzucona:
      • Sprawdź jeszcze raz, czy sprzedawca akceptuje płatności mobilne.
      • Skontaktuj się z bankiem, by sprawdzić, czy karta działa prawidłowo.
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, jeśli się pojawią. Niektórzy sprzedawcy używają starszego oprogramowania, które wymaga kodu PIN lub podpisu. W takim przypadku postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
    • Karty debetowe: wpisz kod PIN skonfigurowany w banku. Nie jest to ten kod PIN, którego używasz do odblokowywania urządzenia.
    • Karty kredytowe: w przypadku transakcji na większą kwotę podpisz się na rachunku lub w odpowiednim polu na ekranie.

Płatności za przejazdy

Google Pay umożliwia płacenie za przejazdy kartą Suica wszędzie tam, gdzie jest ona akceptowana. Wystarczy przyłożyć telefon do terminala, w którym normalnie umieszcza się kartę.

Jeśli robisz to pierwszy raz, przeczytaj, jak dodać kartę Suica do Google Pay.

Jeśli masz bilety dla dojeżdżających do pracy, bilety klasy Ekspres lub bilety klasy Green kupione w aplikacji mobilnej Suica, pojawią się one w aplikacji Google Pay.

Ważne: jeśli przełączysz konta w Google Pay, karta Suica na koncie Google zostanie wyłączona. Pamiętaj, aby po przejściu przez bramkę biletową na dworcu lub po wyjściu z autobusu przełączyć konta Google w Google Pay.
Aby ponownie włączyć kartę Suica, zaloguj się w Google Pay przy użyciu poprzedniego konta Google i uzyskaj kartę transportu publicznego IC w aplikacji Osaifu Keitai.

Odnawianie biletu dla dojeżdżających do pracy

Uwaga: powiadomienie o odnowieniu otrzymasz 14 dni przed upływem terminu ważności biletu i ponownie 2 dni przed jego wygaśnięciem, jeśli nie odnowisz go do tego czasu. 

  1. Otwórz aplikację Google Pay Google Pay.
  2. U dołu ekranu wybierz Bilety.
  3. Wybierz bilet dla dojeżdżających do pracy, który chcesz odnowić.
  4. Kliknij Odnów
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami.

Funkcja odnawiania biletu dla dojeżdżających do pracy jest tymczasowo niedostępna w Google Pay. Możesz odnowić swój bilet w aplikacji Mobile Suica.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Aplikacje Google
Menu główne
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
280
false