Google Wallet מאפשרת לשלם על מוצרים או שירותים באמצעות הטלפון.
איפה אפשר להשתמש ב-Google Wallet
חשוב:
- אתם צריכים להפעיל את אפשרות התקשורת מטווח קצר (NFC) כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים". מפעילים את ה-NFC באפליקציית ההגדרות בטלפון.
- אתם צריכים שיהיה לכם אמצעי תשלום במדינה נתמכת.
תוכלו לשלם באמצעות Google Wallet בכל מקום שמופיע בו הסמל של 'מצמידים ומשלמים' או הסמל של Google Pay. הסמלים מופיעים במסך של מסוף התשלום או בקופה.
אתם יכולים לקנות פריטים באמצעות הטלפון או לשלם על נסיעות ברכבות או באוטובוסים במסופים לתשלום בשיטת 'מצמידים ומשלמים' עם אחד מסמלי הלוגו הבאים:
|
|
|
|
הסמל של Google Pay |
הסמל של 'מצמידים ומשלמים' |
הגדרת התכונה "מצמידים ומשלמים"
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
.
- בפינה השמאלית העליונה, לוחצים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון
הגדרות תשלום.
- כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים", צריך:
- ש-NFC יפעל בטלפון.
- ש-Google Pay תהיה מוגדרת כאפליקציית ברירת המחדל לתשלומים.
- מוסיפים אמצעי תשלום שתומך בשיטת "מצמידים ומשלמים". אתם צריכים שיהיה לכם אמצעי תשלום במדינה נתמכת.
- בודקים את ההודעה שמעל הכרטיס. אם לא מופיעה הודעה, סימן שהכרטיס מוכן לתשלומים בשיטת "מצמידים ומשלמים". אלה כמה מההודעות הנפוצות:
- הכרטיס לא הוגדר
: כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים", לוחצים על סיום ההגדרה מעל הכרטיס. פועלים לפי ההוראות במסך ומאמתים את אמצעי התשלום.
- צריך להפעיל את ה-NFC כדי לשלם באמצעות Wallet
- הכרטיס הושעה
: יש בעיה בכרטיס. כדי לפתור את הבעיה, צריך ליצור קשר עם הבנק.
- מגדירים נעילת מסך.
- הטלפון צריך לעמוד בדרישות האבטחה.
.
הגדרות תשלום.אם אתם עומדים בכל הדרישות האלה, אפשר להשתמש בטלפון כדי לשלם בשיטת "מצמידים ומשלמים".
איך לשלם בחנות
שלב 1: תשלום בטאץ'
חשוב:
- אפליקציית הארנק שמוגדרת כברירת המחדל ל-NFC בשעון חייבת להיות אפליקציית Google Wallet. כך תגדירו את Google Wallet כאפליקציית התשלומים שמוגדרת כברירת מחדל.
- כשתשלמו בטאץ', Google Wallet ישתמש בכרטיס שנבחר כברירת המחדל. כך משנים את כרטיס האשראי שמוגדר ככרטיס ברירת מחדל.
יש 2 דרכים לשלם בטאץ' בחנות:
- פותחים את נעילת הטלפון ומצמידים אותו למסוף:
- אתם יכולים להצמיד למסוף כשהטלפון פתוח, גם כשאפליקציית Google Wallet לא פתוחה.
- אם מתבקשים, מאמתים את התשלום באמצעות השיטה לפתיחת הנעילה ב-Android. כך מאמתים את הזהות כדי לבצע רכישה
- אתם יכולים להצמיד למסוף כשהטלפון פתוח, גם כשאפליקציית Google Wallet לא פתוחה.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet באמצעות מקשי קיצור ומחזיקים אותה ליד הקורא:
- בטלפונים מסוימים יש קיצורי דרך לאפליקציית Wallet, כמו ההגדרות המהירות או מסך הנעילה. כך פותחים את Google Wallet
- בטלפונים מדגמי Pixel 8 ואילך, אפשר להגדיר קיצור דרך כשלוחצים לחיצה כפולה על כפתור ההפעלה. כך פותחים את Google Wallet באמצעות כפתור ההפעלה.
שלב 2: אם התשלום מתבצע כמו שצריך, מופיע במסך סימן וי כחול.
לא מופיע סימן וי כחול במסך- נסו להחזיק את הטלפון אחרת. אנטנת ה-NFC עשויה להימצא בחלק העליון או בחלק התחתון של המכשיר.
- קרבו את הטלפון למסוף התשלום.
- הצמידו את הטלפון למסוף התשלום למשך מספר שניות נוספות.
- מוודאים שהחנות מקבלת תשלומים דרך הנייד.
- פונים לבנק. ייתכן שיש בעיה בכרטיס והבנק דחה את העסקה. אם העסקה נדחתה, לא תחויבו.
איך מחזירים מוצר שנקנה בחנות
- מביאים את הקבלה והפריט לחנות.
- אם מופיעה בקשה להחליק את הכרטיס, מצמידים את גב הטלפון למסוף לתשלום בטאץ'.
במקרים מסוימים, תצטרכו לספק את 4 הספרות האחרונות של הכרטיס הווירטואלי. מידע נוסף על כרטיסים וירטואליים
- פותחים את אפליקציית Google Wallet
- בחלק העליון של המסך, לוחצים על הכרטיס שדרכו בוצעה הרכישה. יכול להיות שתצטרכו להחליק משמאל לימין.
- בחלק העליון של המסך, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
.
- יוצגו 4 הספרות האחרונות של הכרטיס הווירטואלי.
בחנות יאמרו לכם מתי תקבלו את ההחזר הכספי.
מקורות מידע שקשורים לנושא
- פתרון בעיות בעסקאות בשיטת "מצמידים ומשלמים"
- איך למצוא אמצעי תשלום שאפשר להשתמש בהם לתשלום בשיטת "מצמידים ומשלמים"
- צפייה בפעילות בכרטיסים
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.