Vyhľadanie, export alebo odstránenie informácií zo služby Google Pay

Tento článok sa vzťahuje na:

  • virtuálne čísla účtu (VAN), ktoré ste vytvorili prostredníctvom aplikácie Google Pay alebo webu či aplikácie svojej banky. Pozostávajú z obrázka vašej skutočnej platobnej karty a virtuálneho čísla účtu (VAN) od vašej banky, ktoré môžete vidieť v zobrazení podrobností karty;
  • karty pridané do aplikácie Google Pay.

Viac o kartách, ktoré ste pridali do služby Google Pay pri kúpe služieb Googlu alebo používaní pay.google.com, nájdete v článku o trvalom zrušení služby Google Pay.

O svojich údajoch v službe Google Pay rozhodujete vy. Môžete si exportovať kópiu niektorých uložených informácií alebo odstrániť tie, ktoré už na Googli nechcete mať uložené.

Vyhľadanie údajov v službe Google Pay

Údaje v službe Google Pay môžete nájsť online na pay.google.com, v aplikácii Google Pay a na myactivity.google.com.

  • Informácie o transakciách: ak si chcete pozrieť transakcie uskutočnené pomocou svojho virtuálneho čísla účtu (VAN) v obchodoch alebo online, prejdite do aplikácie Google Pay. Ak si chcete pozrieť všetky ostatné transakcie, prejdite do aplikácie Google Pay alebo na pay.google.com.
  • Spôsoby platby, dopravné karty, vernostné karty, darčekové karty a ponuky: informácie týkajúce sa týchto položiek nájdete na karte Karty v aplikácii Google Pay alebo na pay.google.com.

Ako prestať alebo začať využívať údaje na prispôsobenie obsahu

Ako prestať alebo začať využívať aktivitu na internete a v aplikáciách

Vďaka informáciám o tom, ako používate aplikácie Googlu, vám môžeme poskytovať relevantnejší obsah vo všetkých službách Googlu. O tom, kedy sa má aktivita na internete a v aplikáciách používať na prispôsobenie obsahu, môžete kedykoľvek rozhodnúť vy.

Ak chcete začať alebo prestať zdieľať svoju aktivitu na internete a v aplikáciách s Googlom, postupujte takto:

  1. V prehliadači prejdite na myaccount.google.com.
    • Ak ste tak ešte neurobili, prihláste sa do účtu Google.
  2. Vyberte Údaje a prispôsobenie.
  3. V časti Riadenie aktivity vyberte možnosť Aktivita na internete a v aplikáciách.
  4. Zapnite alebo vypnite možnosť Aktivita na internete a v aplikáciách.
    • Ak túto možnosť vypnete, nebudete môcť používať funkcie niektorých služieb.
Ako prestať alebo začať používať údaje o polohe

Vďaka informáciám o polohe mobilného zariadenia vám môže aplikácia Google Pay posielať upozornenia, keď je možné použiť Google Pay. Táto funkcia vám prináša užitočné informácie, napríklad kde môžete použiť svoje uložené platobné a vernostné karty. O tom, kedy môže Google Pay zhromažďovať vašu históriu polohy, môžete kedykoľvek rozhodnúť vy.

Ak chcete začať alebo prestať zdieľať svoju históriu polohy s Googlom, postupujte takto:

  1. V počítači prejdite na myaccount.google.com.
    • Ak ste tak ešte neurobili, prihláste sa do účtu Google.
  2. V sekcii Ochrana súkromia a prispôsobenie vyberte Spravovať údaje a prispôsobenie.
  3. V sekcii Riadenie aktivity vyberte možnosť História polohy.
  4. Kliknutím na prepínač zapnite alebo vypnite históriu polohy.
    • Ak túto možnosť vypnete, nebudete môcť používať funkcie niektorých služieb.

Odstránenie aktivity alebo údajov

Odstránenie aktivity v službe Google Pay z účtu Google

Ak chcete odstrániť aktivitu týkajúcu sa transakcií uskutočnených konkrétnym spôsobom platby, odstráňte zo služby Google Pay príslušný spôsob platby. Súvisiace informácie zrejme budete musieť odstrániť aj na myactivity.google.com.

Trvalé vymazanie všetkej aktivity

Dôležité: Odstránením určitej aktivity v službe Google Pay sa z tejto služby neodstránia všetky vaše údaje ani sa v nej neprestanú zhromažďovať nové. Ak chcete zo služby Google Pay odstrániť všetky údaje, musíte si ju deaktivovať.

  1. Prejdite na stránku odstránenia služby účtu Google a prihláste sa do svojho účtu.
  2. Vedľa položky Google Pay kliknite na Odstrániť Delete.
  3. Začiarknite políčka.
  4. Kliknite na Odstrániť Google Pay.

Odstránenie konkrétnej aktivity

Tip: Aj keď určité informácie môžete odstrániť tak, aby sa nezobrazovali vo vašom profile, Google si niektoré informácie uchováva kvôli súladu s nariadeniami.

Ak chcete zo svojej minulej aktivity v službe Google Pay odstrániť konkrétne udalosti, ako sú platby v obchodoch, aplikáciách a na internete, žiadosti o peniaze, ktoré ste poslali priateľom či rodine alebo ktoré ste od nich dostali, prípadne pokusy o transakcie (priloženia), postupujte takto:

  1. Prejdite na myactivity.google.com.
    • Ak ste tak ešte neurobili, prihláste sa do účtu Google.
  2. Nájdite dátum danej udalosti.
  3. Pod aktivitou, ktorú chcete odstrániť, vyberte Podrobnosti.
  4. Vyberte Viac Viac a potom Odstrániť.

Dôležité: Týmito krokmi odstránite informácie zo svojho účtu Google. Odstránením aktivity priložení odstránite zo svojho zariadenia záznamy o všetkých priloženiach v obchodoch. Ak chcete zo svojho zariadenia odstrániť iné údaje, prejdite na ďalšiu sekciu.

Odstránenie služby Google Pay a príslušných údajov zo zariadenia

Tip: Ak vaše zariadenie používa starú verziu Androidu, postup sa môže líšiť. Prečítajte si, ako aktualizovať verziu Androidu.

1. krok: odstráňte spôsoby platby

  1. V zariadení otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na Služby Googlu a predvoľby.
  3. Klepnite na Google Pay.
  4. Vedľa každého spôsobu platby klepnite na Odstrániť Remove.

2. krok: vymažte vyrovnávaciu pamäť

  1. V zariadení otvorte aplikáciu Nastavenia.
  2. Klepnite na Aplikácie a upozornenia.
  3. Klepnite na Google Pay. Ak Google Pay nevidíte, klepnite na Zobraziť všetky aplikácie a potom Google Pay.
  4. Klepnite na Priestor a potom Vymazať priestor.
  5. Klepnite na Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

Odstránenie spôsobov platby, vernostných kariet, dopravných kariet alebo ponúk

Zistite, ako možno zo služby Google Pay odstrániť spôsoby platby, ako sú karty a bankové účty. Podľa pokynov uvedených v tomto článku môžete odstrániť aj vernostné karty, dopravné karty či ponuky.

Export údajov zo služby Google Pay

Kópiu svojich údajov uložených v službe Google Pay môžete exportovať na účely vedenia vlastných záznamov.

  1. V počítači prejdite na takeout.google.com.
    • Ak ste tak ešte neurobili, prihláste sa do účtu Google.
  2. Skontrolujte, či je služba Google Pay zapnutá. Všetky aplikácie alebo služby Googlu, z ktorých nechcete exportovať údaje, môžete vypnúť.
    • Ak chcete zmeniť typ údajov na export, kliknite na šípku nadol Šípka nadol.
  3. Kliknite na položku Ďalej.
  4. Vyberte formát archívu.
  5. Kliknite na Vytvoriť archív.

Trvalé zrušenie platobného profilu

Prečítajte si, ako môžete natrvalo zrušiť svoj profil služby Google Payments.

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory