Găsește, exportă sau șterge informațiile din Google Pay și Portofel Google

Poți să exporți o copie a datelor sau să ștergi anumite informații dacă nu mai dorești să fie salvate de Google.

Acest articol se aplică tranzacțiilor cu aplicația Google Pay, cu aplicația Portofel Google sau cu alte servicii Google Pay.

Găsește datele Google Pay și Portofel Google

Poți găsi datele Google Pay online sau în aplicația Google Pay sau Portofel Google.

  • Informațiile tranzacției:
  • Metode de plată și carduri cadou:
    • poți găsi metodele de plată și cardurile cadou în aplicația Google Pay, în aplicația Portofel Google sau pe site-ul Portofel Google (numai pentru piețele eligibile);
    • pentru alte informații, accesează payments.google.com.

Încetează sau începe să folosești datele pentru personalizarea conținutului

Gestionează personalizarea cu Google Pay și Portofel Google

Poți stabili ce date sunt folosite pentru a personaliza conținutul.

Gestionează personalizarea cu Google Pay și Portofel Google.

Sfaturi:

Încetează sau începe să folosești Istoricul locațiilor

Informațiile despre accesarea locației în fundal a dispozitivului mobil ajută aplicațiile Google Pay sau Portofel Google să te informeze când poți să folosești aceste aplicații. Funcția îți oferă informații utile, cum ar fi când poți să folosești cardurile de plată și de fidelitate salvate. Poți oricând să stabilești când Google Pay sau Portofel Google colectează Istoricul locațiilor.

  1. Accesează myaccount.google.com.
    • Conectează-te la Contul Google, dacă nu ai făcut-o deja.
  2. În caseta de căutare, introdu Opțiuni privind activitatea și atinge.
  3. Activează sau dezactivează Istoricul locațiilor.

Șterge activitatea sau datele din Contul Google

Șterge activitatea privind tranzacțiile pentru o anumită metodă de plată

Important: datele pe care le ștergi din myactivity.google.com nu pot fi folosite pentru a personaliza Google Pay sau Portofel Google. Unele date pot fi păstrate în continuare în Contul Google pentru a respecta cerințe comerciale sau legale ori pentru a oferi servicii Google Pay esențiale.

Pentru a șterge activitatea privind tranzacțiile pentru o anumită metodă de plată, șterge metoda de plată de pe site-ul Portofel Google.

Poate fi necesar și să ștergi informațiile asociate din myactivity.google.com. Află mai multe despre cum să ștergi activitatea.

Șterge anumite activități Google Pay

Important: dacă urmezi acești pași, informațiile din Contul Google vor fi șterse. Dacă ștergi activitatea de atingere, vor fi șterse și atingerile în magazin de pe dispozitiv. Pentru a șterge alte date din dispozitiv, accesează secțiunea următoare.

Pentru a șterge anumite evenimente, cum ar fi plățile în magazine, în aplicații și pe web, solicitările de bani trimise sau primite de la prieteni sau rude și încercările de plată contactless din activitatea Google Pay sau Portofel Google anterioară:

  1. accesează myactivity.google.com;
    • Conectează-te la Contul Google, dacă nu ai făcut-o deja.
  2. găsește data activității;
  3. sub activitatea pe care vrei să o ștergi, atinge Detalii;
  4. pe această pagină, poți șterge activitatea pe care nu o mai dorești;
    • pentru a șterge anumite elemente: în dreptul elementului, selectează Mai multe Mai multe apoi Șterge;
    • pentru a șterge toate elementele de pe o anumită dată: în dreptul datei, selectează Șterge Delete;
    • pentru a șterge toate elementele: află cum să ștergi toată activitatea.

Sfat: deși poți șterge anumite informații de pe profil, Google păstrează unele informații în scopuri reglementare.

Șterge toată activitatea

Important: dacă ștergi o anumită activitate Google Pay, nu înseamnă că se vor șterge toate datele sau că nu vor mai fi colectate date noi. Pentru a șterge toate datele Google Pay, trebuie să ștergi definitiv serviciul Google Pay.

  1. Accesează pagina de ștergere a serviciilor din Contul Google.
  2. Conectează-te la cont.
  3. Lângă Google Pay, dă clic pe Șterge Delete.
  4. Bifează casetele.
  5. Dă clic pe Șterge Google Pay.

Șterge datele Google Pay de pe dispozitiv

Sfat: acești pași pot fi diferiți dacă dispozitivul are o versiune Android veche. Află cum să actualizezi versiunea Android.

Pasul 1: elimină metodele de plată de pe dispozitiv
  1. Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
  2. Atinge Google apoi Setările pentru aplicațiile Google apoi Google Pay.
  3. Lângă fiecare metodă de plată, atinge Mai multe Mai multe apoi Elimină metoda de plată apoi Da, elimină.
    • Continuă până când elimini toate metodele de plată de pe dispozitiv.
Pasul 2: golește memoria cache
  1. Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
  2. Atinge Aplicații apoi Google Pay.
    • Dacă nu găsești Google Pay, atinge Vezi toate aplicațiile apoi Google Pay.
  3. Atinge Spațiul de stocare și memoria cache apoi Golește spațiul de stocare apoi Golește memoria cache.

Șterge datele Portofel Google de pe dispozitiv

Sfat: acești pași pot fi diferiți dacă dispozitivul are o versiune Android veche. Află cum să actualizezi versiunea Android.

Pasul 1: elimină metodele de plată din Portofel Google
  1. Deschide aplicația Portofel Google .
  2. Găsește metoda de plată pe care dorești să o elimini. Dacă nu este primul card, glisează până când îl găsești.
  3. Atinge cardul.
  4. În dreapta sus, atinge Mai multe More apoi Elimină metoda de plată.
Pasul 2: golește memoria cache
  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Atinge Aplicațiiapoi Portofel Google.
    • Dacă nu se afișează opțiunea Portofel Google, atinge Vezi toate aplicațiile apoi Portofel Google.
  3. Atinge Spațiul de stocare și memoria cache apoi Golește spațiul de stocare apoi Golește memoria cache.

Șterge metodele de plată și elemente cu care nu se poate plăti din Google Pay și Portofel Google

Află cum să ștergi metodele de plată, cum ar fi cardurile și conturile bancare, de pe site-ul Portofel Google (numai pentru piețele eligibile). Pentru alte informații, accesează payments.google.com.

Află cum să gestionezi articolele din Portofel Google.

Exportă datele Google Pay

Poți să exporți o copie a datelor Google Pay pentru evidențele personale.

  1. Pe computer, accesează takeout.google.com.
    • Conectează-te la Contul Google, dacă nu ai făcut-o deja.
  2. Asigură-te că Google Pay este activat. Poți să dezactivezi orice aplicație sau serviciu Google din care nu dorești să exporți date.
    • Pentru a modifica tipul de date pe care dorești să le exporți, dă clic pe Toată activitatea și elementele salvate incluse.
  3. Dă clic pe Pasul următor.
  4. Selectează tipul de fișier, frecvența și destinația.
  5. Dă clic pe Creează un export.

Află mai multe despre cum să descarci datele.

Închide definitiv profilul de plăți

Află cum poți să închizi definitiv profilul de plăți Google.

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
10830951742343552064
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
5150109
false
false