As of June 15th, you can no longer send, request, receive, claim, or withdraw money with the old Google Pay app. For these features and more, download the new Google Pay app and visit support.google.com/googlepay for tips and support.

Google Pay 情報の確認、エクスポート、削除

この記事の対象は次のとおりです。

  • Google Pay アプリまたは銀行のウェブサイトやアプリから作成したバーチャル アカウント番号。お支払いカードの実際のカードアートと、銀行から発行されたバーチャル アカウント番号(カード情報ビューに表示)が使用されています。
  • Google Pay アプリに追加されているパス。

Google Pay に追加済みで、Google の製品やサービスの購入に使用している、あるいは pay.google.com で使用しているカードの詳細については、Google Pay サービスを完全に終了する方法をご覧ください。

Google Pay のデータはご自分で管理できます。たとえば、保存されている特定の情報のコピーをエクスポートしたり、Google に保存しておく必要がなくなった情報を削除したりできます。

Google Pay のデータを確認する

Google Pay のデータはオンラインで pay.google.com や myactivity.google.com から、または Google Pay アプリからアクセスできます。

  • 取引情報: バーチャル アカウント番号を使用した店舗やオンラインでの取引は Google Pay アプリで確認できます。その他すべての取引は Google Pay アプリまたは pay.google.com で確認できます。
  • お支払い方法、パス、ポイントカード、ギフトカード、クーポン: これらのアイテムに関する情報は Google Pay アプリの [カード] タブで確認できます。また、pay.google.com で確認できる情報もあります。

データを使用したコンテンツのカスタマイズを停止または開始する

Google Pay のカスタマイズを管理する

Google Pay を使用すると、操作内容と保存内容(取引、お支払い方法、交通機関、ポイントカードなど)が Google アカウントに保存されます。このデータの使用方法はご自身で管理できます。また、いつでも保存するデータを変更したり、プライバシー設定を管理したりできます。

Google Pay のカスタマイズを管理する

ロケーション履歴の使用を開始または停止する

Google Pay アプリは、お使いのモバイル デバイスがバックグラウンドで取得している位置情報を使用して、Google Pay を利用できる店舗内で通知を表示します。保存されたお支払い方法やポイントカードが使用できる場所などがわかる便利な機能です。Google Pay がロケーション履歴を収集するかどうかはいつでも変更できます。

Google にロケーション履歴を送信する、または送信を停止するには:

  1. パソコンで myaccount.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. [プライバシーとカスタマイズ] で [データとカスタマイズを管理] を選択します。
  3. [アクティビティ管理] で [ロケーション履歴] を選択します。
  4. 切り替えボタンをクリックしてロケーション履歴をオンまたはオフにします。
    • オフにすると、サービスによってはご利用いただけない機能もあります。

アクティビティやデータを削除する

Google アカウントから Google Pay のアクティビティを削除する

特定のお支払い方法に関連付けられた取引アクティビティを削除するには、Google Pay からそのお支払い方法を削除します。さらに myactivity.google.com で関連情報の削除が必要となる場合もあります。

すべてのアクティビティを消去する

重要: Google Pay の特定のアクティビティを削除しても、Google Pay のデータがすべて削除されたり、新しいデータが収集されなくなったりするわけではありません。Google Pay のデータをすべて削除するには、Google Pay の利用を停止する必要があります。

  1. [Google サービスの削除] ページにアクセスし、お使いの Google アカウントにログインします。
  2. Google Pay の横に表示されている削除アイコン Delete をクリックします。
  3. チェックボックスをオンにします。
  4. [Google Pay を削除] をクリックします。

特定のアクティビティを削除する

ヒント: プロフィールに表示される特定の情報を削除できますが、一部の情報は法規への準拠を目的として Google が保持します。

店舗、アプリ、ウェブでの支払い、友人や家族との間での授受、過去に行った取引の試行(タップ)など、特定のイベントを Google Pay のアクティビティ履歴から削除するには、次の手順に沿って操作します。

  1. myactivity.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. 目的のアクティビティが発生した日付を探します。
  3. アクティビティの下に表示されている [詳細] をクリックします。
  4. その他アイコン その他 次に [削除] を選択します。

重要: この手順で削除されるのは、Google アカウントに保存された情報だけです。タップ アクティビティを削除すると、お使いのデバイスで行った店舗内タップの情報も削除されます。お使いのデバイスからその他のデータを削除する方法については次のセクションをご覧ください。

お使いのデバイスから Google Pay のサービスとデータを削除する

ヒント: デバイスの Android のバージョンが古い場合は、これらの手順が異なることがあります。Android のバージョンを更新する方法については、こちらをご覧ください。

手順 1: お支払い方法を削除する

  1. デバイスの設定アプリを起動します。
  2. [Google サービスと設定] をタップします。
  3. [Google Pay] をタップします。
  4. それぞれのお支払い方法の横に表示されている削除アイコン Remove をタップします。

手順 2: キャッシュを空にする

  1. デバイスの設定アプリを起動します。
  2. [アプリと通知] をタップします。
  3. [Google Pay] をタップします。Google Pay が見つからない場合は、[アプリをすべて表示] 次に [Google Pay] をタップします。
  4. [ストレージ] 次に [ストレージを消去] をタップします。
  5. [キャッシュを削除] をタップします。

お支払い方法、ポイントカード、パス、クーポンを削除する

カードや銀行口座など、お支払い方法を削除する方法についての記事をご覧ください。ポイントカード、パス、クーポンも同じ手順で削除できます。

Google Pay のデータをエクスポートする

個人的な記録用に、Google Pay のデータをエクスポートできます。

  1. パソコンで takeout.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. [Google Pay] がオンになっていることを確認してください。データのエクスポートが必要ない Google アプリはオフにできます。
    • エクスポートするデータの種類を変更するには、下矢印 下矢印 をクリックします。
  3. [次へ] をクリックします。
  4. アーカイブの形式を選択します。
  5. [アーカイブを作成] をクリックします。

お支払いプロファイルを完全に閉鎖する

Google お支払いプロファイルを完全に閉鎖する方法は次のとおりです。

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