Google Pay および Google ウォレットの情報の確認、エクスポート、削除

データのコピーをエクスポートしたり、Google に保存しておく必要がなくなった特定の情報を削除したりできます。

この記事は、Google Pay アプリ、Google ウォレット アプリ、その他の Google Pay サービスを使用した取引に関するものです。

Google Pay および Google ウォレットのデータを確認する

Google Pay のデータは、オンラインか、Google Pay アプリまたは Google ウォレット アプリで確認できます。

データを使用したコンテンツのカスタマイズを停止または開始する

Google Pay と Google ウォレットでカスタマイズを管理する

コンテンツのカスタマイズに使用するデータを管理できます。

Google Pay と Google ウォレットでカスタマイズを管理します

ヒント:

ロケーション履歴の使用を開始または停止する

Google Pay アプリと Google ウォレット アプリは、お使いのモバイル デバイスがバックグラウンドで取得している位置情報を使用して、アプリを利用できる店舗内で通知を表示します。保存されたお支払い方法やポイントカードが使用できる場所などがわかる便利な機能です。Google Pay と Google ウォレットがロケーション履歴を収集するかどうかは、ユーザーがいつでも管理できます。

  1. myaccount.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. 検索ボックスに「アクティビティ管理」と入力してタップします。
  3. [ロケーション履歴] をオンまたはオフにします。

Google アカウントからアクティビティやデータを削除する

特定のお支払い方法に関連付けられた取引アクティビティを削除する

重要: myactivity.google.com から削除したデータを Google Pay または Google ウォレットのカスタマイズに使用することはできません。ただし、ビジネス上の要件や法的要件、または基本的な Google Pay サービスの提供を目的として、一部のデータが Google アカウントにそのまま保持される場合があります。

特定のお支払い方法に関連付けられた取引アクティビティを削除するには、Google ウォレットのウェブサイトからそのお支払い方法を削除します。

関連する情報を myactivity.google.com から削除しなければならない場合もあります。詳しくは、アクティビティを削除する方法についての説明をご覧ください。

特定の Google Pay アクティビティを削除する

重要: この手順で削除されるのは、Google アカウントに保存された情報だけです。タップ アクティビティを削除すると、お使いのデバイスにある店舗内タップの情報も削除されます。お使いのデバイスからその他のデータを削除する方法については次のセクションをご覧ください。

店舗、アプリ、ウェブでの支払い、友人や家族との間で授受した金銭のリクエスト、過去に行った Google Pay または Google ウォレットからの非接触型決済の試行など、特定のイベントを削除するには、次の手順に沿って操作します。

  1. myactivity.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. アクティビティの日付を確認します。
  3. アクティビティの下に表示されている [詳細] をタップします。
  4. このページでは、不要になったアクティビティを削除できます。

ヒント: プロフィールに表示される特定の情報を削除できますが、一部の情報は法規への準拠を目的として Google が保持します。

すべてのアクティビティを削除する

重要: Google Pay の特定のアクティビティを削除しても、Google Pay のデータがすべて削除されたり、新しいデータが収集されなくなったりするわけではありません。Google Pay のすべてのデータを削除するには、Google Pay サービスを完全に削除する必要があります。

  1. Google アカウント サービスの削除ページにアクセスします。
  2. アカウントにログインします。
  3. [Google Pay] の横にある削除アイコン Delete をクリックします。
  4. チェックボックスをオンにします。
  5. [Google Pay を削除] をクリックします。

お使いのデバイスから Google Pay アプリのデータを削除する

重要: デバイスの Android のバージョンが古い場合、手順が以下とは異なることがあります。Android のバージョンを更新する方法については、こちらをご覧ください。

手順 1: デバイスからお支払い方法を削除する
  1. お使いのデバイスで設定アプリを起動します。
  2. [Google] 次に [Google アプリの設定] 次に [Google Pay] をタップします。
  3. それぞれのお支払い方法の横に表示されている、その他アイコン その他 次に [お支払い方法を削除] 次に [削除する] をタップします。
    • すべてのお支払い方法をデバイスから削除するまで、この操作を続けます。
手順 2: キャッシュを空にする
  1. お使いのデバイスで設定アプリを起動します。
  2. [アプリ] 次に [Google Pay] をタップします。
    • [Google Pay] が見つからない場合は、[アプリをすべて表示] 次に [Google Pay] をタップします。
  3. [ストレージとキャッシュ] 次に [ストレージを消去] 次に [キャッシュを削除] をタップします。

お使いのデバイスから Google ウォレットのデータを削除する

重要: デバイスの Android のバージョンが古い場合、手順が以下とは異なることがあります。Android のバージョンを更新する方法については、こちらをご覧ください。

手順 1: Google ウォレットからお支払い方法を削除する
  1. Google ウォレット アプリ を起動します。
  2. 削除するお支払い方法を探します。削除するカードが最初に表示されない場合は、表示されるまでスワイプします。
  3. カードをタップします。
  4. 右上のその他アイコン More 次に [お支払い方法を削除] をタップします。
手順 2: キャッシュを空にする
  1. 設定アプリを開きます。
  2. [アプリ] 次に [Google ウォレット] をタップします。
    • [Google ウォレット] が見つからない場合は、[アプリをすべて表示] 次に [Google ウォレット] をタップします。
  3. [ストレージとキャッシュ] 次に [ストレージを消去] 次に [キャッシュを削除] をタップします。

Google Pay と Google ウォレットからお支払い方法と非決済カードを削除する

Google ウォレットのウェブサイトからカードや銀行口座などのお支払い方法を削除する方法についての説明をご覧ください(対象となる市場のみ)。その他の情報については、payments.google.com をご覧ください。

詳しくは、Google ウォレットでアイテムを管理する方法をご覧ください。

Google Pay のデータをエクスポートする

個人的な記録用に、Google Pay のデータをエクスポートできます。

  1. パソコンで takeout.google.com にアクセスします。
    • まだログインしていない場合は、Google アカウントにログインします。
  2. Google Pay がオンになっていることを確認します。データのエクスポートが必要ない Google アプリはオフにできます。
    • エクスポートするデータの種類を変更するには、[すべてのアクティビティと保存済みのアイテムが含まれます] をクリックします。
  3. [次のステップ] をクリックします。
  4. ファイル形式、頻度、エクスポート先を選択します。
  5. [エクスポートを作成] をクリックします。

詳しくは、データをダウンロードする方法についての説明をご覧ください。

お支払いプロファイルを完全に閉鎖する

詳しくは、Google お支払いプロファイルを完全に閉鎖する方法についての説明をご覧ください。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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