Menemukan, mengekspor, atau menghapus info Google Pay dan Google Wallet

Anda dapat mengekspor salinan data Anda atau menghapus info tertentu yang tidak ingin disimpan lagi di Google.

Artikel ini berlaku untuk transaksi Anda dengan aplikasi Google Pay, aplikasi Google Wallet, atau layanan Google Pay lainnya.

Menemukan data Google Pay dan Google Wallet

Anda dapat menemukan data Google Pay secara online atau di aplikasi Google Pay atau Google Wallet.

  • Info transaksi:
  • Metode pembayaran dan kartu voucher:
    • Anda dapat menemukan metode pembayaran dan kartu voucher di aplikasi Google Pay, aplikasi Google Wallet, atau di situs Google Wallet (khusus pasar yang memenuhi syarat).
    • Untuk mengetahui info lainnya, buka payments.google.com.

Berhenti atau mulai menggunakan data untuk mempersonalisasi konten

Mengelola personalisasi di Google Pay dan Google Wallet

Anda dapat mengontrol data yang digunakan untuk mempersonalisasi konten.

Mengelola personalisasi di Google Pay dan Google Wallet.

Tips:

Berhenti atau mulai menggunakan Histori Lokasi

Dengan info tentang lokasi latar belakang perangkat seluler Anda, aplikasi Google Pay atau aplikasi Google Wallet dapat memberi tahu Anda kapan kedua aplikasi tersebut dapat digunakan. Fitur ini memberikan info yang bermanfaat, seperti tempat Anda dapat menggunakan instrumen pembayaran yang disimpan dan kartu loyalitas. Anda dapat mengontrol kapan Google Pay atau Google Wallet mengumpulkan Histori Lokasi Anda kapan saja.

  1. Buka myaccount.google.com.
    • Login ke Akun Google Anda terlebih dahulu jika Anda belum melakukannya.
  2. Di kotak penelusuran, ketik Kontrol aktivitas dan ketuk setelan tersebut.
  3. Aktifkan atau nonaktifkan Histori Lokasi.

Menghapus aktivitas atau data dari Akun Google Anda

Menghapus aktivitas transaksi yang terkait dengan metode pembayaran tertentu

Penting: Data yang Anda hapus dari myactivity.google.com tidak dapat digunakan untuk personalisasi Google Pay atau Google Wallet. Beberapa data mungkin masih disimpan di Akun Google Anda untuk persyaratan bisnis atau hukum, atau untuk menyediakan layanan Google Pay yang penting.

Untuk menghapus aktivitas transaksi yang terkait dengan metode pembayaran tertentu, hapus metode pembayaran tersebut dari situs Google Wallet.

Anda mungkin juga harus menghapus info terkait dari myactivity.google.com. Pelajari lebih lanjut cara menghapus aktivitas Anda.

Menghapus aktivitas Google Pay tertentu

Penting: Langkah-langkah ini akan menghapus info dari Akun Google Anda. Dengan menghapus aktivitas pembayaran nirsentuh, tindakan pembayaran nirsentuh yang dilakukan di toko juga akan dihapus dari perangkat. Untuk menghapus data lainnya dari perangkat, buka bagian berikutnya.

Untuk menghapus peristiwa tertentu seperti pembayaran di toko, di aplikasi, dan di web, permintaan uang yang dikirim ke atau diterima oleh teman atau keluarga, serta percobaan pembayaran nirsentuh dari aktivitas Google Pay atau Google Wallet Anda sebelumnya:

  1. Buka myactivity.google.com.
    • Login ke Akun Google Anda terlebih dahulu jika Anda belum melakukannya.
  2. Temukan tanggal terjadinya aktivitas tersebut.
  3. Pada aktivitas yang ingin dihapus, ketuk Detail.
  4. Di halaman ini, Anda dapat menghapus aktivitas yang tidak lagi diinginkan.
    • Untuk menghapus item tertentu: Di samping item, pilih Lainnya Lainnya kemudian Hapus.
    • Untuk menghapus semua item pada tanggal tertentu: Di samping tanggal, pilih Hapus Delete.
    • Untuk menghapus semua item: Pelajari cara menghapus semua aktivitas.

Tips: Meskipun Anda dapat menghapus info tertentu agar tidak muncul di profil, Google menyimpan beberapa info guna mematuhi peraturan.

Menghapus semua aktivitas

Penting: Jika Anda menghapus aktivitas Google Pay tertentu, tindakan tersebut tidak akan menghapus semua data Google Pay atau menghentikan pengumpulan data baru. Untuk menghapus semua data Google Pay, Anda harus menghapus Layanan Google Pay secara permanen.

  1. Buka halaman penghapusan layanan Akun Google Anda.
  2. Login ke akun Anda.
  3. Di samping "Google Pay", klik Hapus Delete.
  4. Centang kotaknya.
  5. Klik Hapus Google Pay.

Menghapus data aplikasi Google Pay dari perangkat

Penting: Langkah-langkah ini mungkin berbeda jika perangkat Anda memiliki Android versi lama. Pelajari cara mengupdate versi Android.

Langkah 1: Hapus metode pembayaran dari perangkat
  1. Buka aplikasi Setelan perangkat.
  2. Ketuk Setelan Google kemudian untuk aplikasi Google kemudian Google Pay.
  3. Di samping setiap metode pembayaran, ketuk Lainnya Lainnya kemudian Hapus metode pembayaran kemudian Ya, hapus.
    • Lanjutkan hingga Anda menghapus semua metode pembayaran di perangkat.
Langkah 2: Hapus cache
  1. Buka aplikasi Setelan perangkat.
  2. Ketuk Aplikasi kemudian Google Pay.
    • Jika Anda tidak dapat menemukan “Google Pay”, ketuk Lihat semua aplikasi kemudian Google Pay.
  3. Ketuk Penyimpanan & cache kemudian Hapus penyimpanan kemudian Hapus cache.

Menghapus data Google Wallet dari perangkat Anda

Penting: Langkah-langkah ini mungkin berbeda jika perangkat Anda memiliki Android versi lama. Pelajari cara mengupdate versi Android.

Langkah 1: Hapus metode pembayaran dari Google Wallet
  1. Buka aplikasi Google Wallet .
  2. Temukan metode pembayaran yang ingin dihapus. Jika yang ingin Anda hapus bukanlah kartu pertama yang ada dalam daftar, geser kartu hingga Anda menemukannya.
  3. Ketuk kartu.
  4. Di kanan atas, ketuk Lainnya MorekemudianHapus metode pembayaran.
Langkah 2: Hapus cache
  1. Buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Aplikasi kemudian Google Wallet.
    • Jika Anda tidak dapat menemukan “Google Wallet”, ketuk Lihat semua aplikasi kemudian Google Wallet.
  3. Ketuk Penyimpanan & cache kemudian Hapus penyimpanan kemudian Hapus cache.

Menghapus metode pembayaran dan item berharga dari Google Pay dan Google Wallet

Pelajari cara menghapus metode pembayaran seperti kartu dan rekening bank dari situs Google Wallet (khusus pasar yang memenuhi syarat). Untuk mengetahui info lainnya, buka payments.google.com.

Pelajari cara mengelola item di Google Wallet.

Mengekspor data Google Pay

Anda dapat mengekspor salinan data Google Pay ke data pribadi Anda.

  1. Di komputer, buka takeout.google.com.
    • Login ke Akun Google Anda terlebih dahulu jika Anda belum melakukannya.
  2. Pastikan Google Pay sudah diaktifkan. Anda dapat menonaktifkan aplikasi atau layanan Google apa pun yang tidak ingin diekspor datanya.
    • Untuk mengubah jenis data yang ingin diekspor, klik Semua aktivitas dan item tersimpan yang disertakan.
  3. Klik Langkah berikutnya.
  4. Pilih jenis file, frekuensi, dan tujuan.
  5. Klik Buat ekspor.

Pelajari lebih lanjut cara mendownload data Anda.

Menutup profil pembayaran secara permanen

Pelajari cara menutup profil pembayaran Google secara permanen.

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
18041864006454256488
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
5150109
false
false