Cercar, exportar o suprimir informació de Google Pay i Google Wallet

Pots exportar una còpia de les teves dades o suprimir determinada informació que ja no vulguis que Google desi.

Aquest article s'aplica a les transaccions que fas amb les aplicacions Google Pay i Google Wallet o altres serveis de Google Pay.

Cercar les teves dades de Google Pay i Google Wallet

Pots cercar les teves dades de Google Pay en línia o a les aplicacions Google Pay o Google Wallet.

Començar a utilitzar dades per personalitzar contingut o deixar de fer-ho

Gestionar la personalització amb Google Pay i Google Wallet

Pots controlar quines dades s'utilitzen per personalitzar el contingut.

Gestionar la personalització amb Google Pay i Google Wallet.

Consells:

Començar a utilitzar l'historial d'ubicacions o deixar de fer-ho

La informació sobre la ubicació en segon pla del dispositiu mòbil permet a l'aplicació Google Pay o Google Wallet avisar-te quan pots utilitzar-les. Aquesta funció et proporciona informació útil, com ara on pots utilitzar les targetes de pagament i de fidelització que tens desades. Pots controlar en qualsevol moment quan vols que Google Pay o Google Wallet reculli el teu historial d'ubicacions.

  1. Ves a myaccount.google.com.
    • Si encara no ho has fet, inicia la sessió al teu Compte de Google.
  2. Al quadre de cerca, escriu Controls d'activitat i toca el resultat.
  3. Activa o desactiva l'opció Historial d'ubicacions.

Suprimir l'activitat o les dades del teu Compte de Google

Suprimir l'activitat de transaccions d'una forma de pagament concreta

Important: les dades que suprimeixes de myactivity.google.com no es poden utilitzar per a la personalització de Google Pay ni Google Wallet. És possible que algunes dades es continuïn desant al teu Compte de Google per complir requisits legals o empresarials o per proporcionar serveis essencials de Google Pay.

Per suprimir l'activitat de transaccions d'una forma de pagament concreta, suprimeix la forma de pagament des del lloc web de Google Wallet.

Pot ser que també hagis de suprimir la informació relacionada a myactivity.google.com. Obtén més informació sobre com pots suprimir la teva activitat.

Suprimir una activitat específica de Google Pay

Important: aquests passos suprimeixen informació del teu Compte de Google. Si suprimeixes l'activitat de tocs, també se suprimiran del dispositiu els tocs en botigues. Per suprimir altres dades del dispositiu, consulta la secció següent.

Per suprimir esdeveniments concrets, com ara pagaments en botigues, en aplicacions i al web, sol·licituds de diners enviades o rebudes d'amics o familiars, i intents de pagaments sense contacte de la teva activitat anterior a Google Pay o Google Wallet:

  1. Ves a myactivity.google.com.
    • Si encara no ho has fet, inicia la sessió al teu Compte de Google.
  2. Cerca la data de l'activitat.
  3. Sota l'activitat que vulguis suprimir, toca Detalls.
  4. En aquesta pàgina pots suprimir l'activitat que ja no vulguis.

Consell: tot i que pots suprimir informació concreta perquè no s'inclogui al teu perfil, Google conserva algunes dades per a finalitats reguladores.

Suprimir tota l'activitat

Important: si suprimeixes una activitat específica de Google Pay, no se suprimiran totes les dades de Google Pay ni impediràs que se'n recullin de noves. Per suprimir totes les dades de Google Pay, has de suprimir permanentment el servei de Google Pay.

  1. Ves a la pàgina Suprimeix un servei del teu Compte de Google.
  2. Inicia la sessió al teu compte.
  3. Al costat de "Google Pay", fes clic a Suprimeix Delete.
  4. Selecciona les caselles que vulguis.
  5. Fes clic a Suprimeix Google Pay.

Suprimir les dades de l'aplicació Google Pay del dispositiu

Important: aquests passos poden variar si el dispositiu té una versió antiga d'Android. Obtén informació sobre com pots actualitzar la versió d'Android.

Pas 1: suprimeix les formes de pagament del dispositiu
  1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
  2. Toca Google i, a continuació, Configuració d'aplicacions de Google i, a continuació, Google Pay.
  3. Al costat de cada forma de pagament, toca Més Més i, a continuació, Suprimeix la forma de pagament i, a continuació, Sí, suprimeix.
    • Continua fins que suprimeixis totes les formes de pagament del dispositiu.
Pas 2: buida la memòria cau
  1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
  2. Toca Aplicacions i, a continuació, Google Pay.
    • Si no trobes aquesta opció, toca Mostra totes les aplicacions i, a continuació, Google Pay.
  3. Toca Emmagatzematge i memòria cau i, a continuació, Esborra l'emmagatzematge i, a continuació, Esborra la memòria cau.

Suprimir dades de Google Wallet del dispositiu

Important: aquests passos poden variar si el dispositiu té una versió antiga d'Android. Obtén informació sobre com pots actualitzar la versió d'Android.

Pas 1: suprimeix les formes de pagament de Google Wallet
  1. Obre l'aplicació Google Wallet .
  2. Cerca la forma de pagament que vols suprimir. Si no és la primera targeta, llisca fins que la trobis.
  3. Toca la targeta.
  4. A la part superior dreta, toca Més More i, a continuació, Suprimeix la forma de pagament.
Pas 2: buida la memòria cau
  1. Obre l'aplicació Configuració.
  2. Toca Aplicacions i, a continuació, Google Wallet.
    • Si no trobes "Google Wallet", toca Mostra totes les aplicacions i, a continuació, Google Wallet.
  3. Toca Emmagatzematge i memòria cau i, a continuació, Esborra l'emmagatzematge i, a continuació, Esborra la memòria cau.

Suprimir formes de pagament i elements de valor de Google Pay i Google Wallet

Obtén informació sobre com pots suprimir formes de pagament, com ara targetes i comptes bancaris, del lloc web de Google Wallet (només en mercats aptes). Per obtenir més informació, ves a payments.google.com.

Obtén informació sobre com pots gestionar elements a Google Wallet.

Exportar les dades de Google Pay

Pots exportar una còpia de les teves dades de Google Pay per al teu registre personal.

  1. A l'ordinador, ves a takeout.google.com.
    • Si encara no ho has fet, inicia la sessió al teu Compte de Google.
  2. Comprova que l'opció Google Pay estigui activada. Pots desactivar qualsevol servei o aplicació de Google dels quals no vulguis exportar les dades.
    • Per canviar el tipus de dades que vols exportar, fes clic a Tota l'activitat i els elements desats inclosos.
  3. Fes clic a Pas següent.
  4. Selecciona el tipus de fitxer, la freqüència i la destinació.
  5. Fes clic a Crea una exportació.

Obtén més informació sobre com pots baixar les teves dades.

Tancar permanentment el teu perfil de pagaments

Obtén informació sobre com pots tancar el teu perfil de pagaments de Google permanentment.

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
77184620576016627
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
true
true
5150109
false
false