العثور على معلومات Google Pay أو تصديرها أو حذفها

ملاحظة: تنطبق الإرشادات الواردة في هذه المقالة على ما يلي:

  • أرقام الحسابات الافتراضية التي أنشأتها بواسطة تطبيق Google Pay أو تطبيق المصرف الذي تتعامل معه أو موقعه الإلكتروني، وتعرض هذه الحسابات في تفاصيل البطاقة صورة بطاقة الدفع الفعلية ورقم حساب افتراضي من المصرف الذي تتعامل معه
  • البطاقات التي تمّت إضافتها إلى تطبيق Google Pay

للاطّلاع على المزيد من المعلومات حول البطاقات التي أضفتها إلى Google Pay لشراء منتجات من Google أو استخدام pay.google.com، يمكنك تعلّم كيفية إنهاء خدمة Google Pay نهائيًا.

يمكنك التحكّم ببيانات Google Pay كما يمكنك تصدير نسخة من معلومات معيّنة محفوظة أو حذفها إذا لم تعد تريد من Google حفظها.

العثور على بيانات Google Pay

يمكنك العثور على بيانات Google Pay على الإنترنت على موقع pay.google.com وفي تطبيق Google Pay وعلى موقع myactivity.google.com.

  • معلومات عن المعاملات: للاطّلاع على المعاملات التي تمّ إجراؤها باستخدام رقم الحساب الافتراضي في المتاجر أو على الإنترنت، يمكنك الانتقال إلى تطبيق Google Pay. وللاطّلاع على جميع المعاملات الأخرى، يمكنك الانتقال إلى تطبيق Google Pay أو إلى pay.google.com.
  • طُرق الدفع وبطاقات النقل العام وبطاقات الولاء وبطاقات الهدايا والعروض: تتوفّر بعض المعلومات حول هذه العناصر في علامة التبويب البطاقات في تطبيق Google Pay وتتوفّر معلومات أخرى على pay.google.com.

إيقاف استخدام البيانات أو بدء استخدامها لتخصيص المحتوى

إيقاف استخدام بيانات النشاط على الويب وفي التطبيقات أو بدء استخدامها

تساعدنا المعلومات حول طريقة استخدامك تطبيقات Google في تقديم تجربة تناسبك بشكل أكبر على جميع منتجات Google. ويمكنك في أيّ وقت التحكّم في حالات استخدام النشاط على الويب وفي التطبيقات لتخصيص المحتوى.

لبدء مشاركة نشاطك على الويب وفي التطبيقات مع Google أو إيقاف مشاركته:

  1. على الكمبيوتر، انتقل إلى myaccount.google.com.
    • سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إن لم تكن قد سجّلت دخولك مسبقًا.
  2. ضمن "المعلومات الشخصية والخصوصية"، اختر إدارة نشاطك على Google.
  3. بجانب "عناصر التحكّم في النشاط"، اختر الانتقال إلى عناصر التحكّم في النشاط.
  4. فعِّل خيار "النشاط على الويب وفي التطبيقات" أو أوقفه.
    • عند إيقاف هذا الخيار، لن تتمكّن من استخدام ميزات بعض المنتجات.
إيقاف استخدام بيانات الموقع أو بدء استخدامها

بالاستناد إلى المعلومات المُخزّنة على جهازك الجوّال حول المواقع الجغرافية التي زُرتها، يمكن لتطبيق Google Pay إعلامك عندما تزور متجرًا يمكنك فيه استخدام Google Pay. وتقدّم لك هذه الميزة معلومات مفيدة، مثل المتاجر حيث يمكنك استخدام بطاقات الدفع وبطاقات الولاء المحفوظة. ويمكنك في أيّ وقت التحكّم في الحالات التي يجمع فيها Google Pay معلومات عن المواقع الجغرافية التي زرتها.

لبدء مشاركة سجلّ المواقع الجغرافية مع Google أو إيقافها:

  1. على الكمبيوتر، انتقل إلى myaccount.google.com.
    • سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إن لم تكن قد سجّلت دخولك مسبقًا.
  2. ضمن "المعلومات الشخصية والخصوصية"، اختر إدارة نشاطك على Google.
  3. بجانب "عناصر التحكّم في النشاط"، اختر الانتقال إلى عناصر التحكّم في النشاط.
  4. فعِّل "سجلّ المواقع الجغرافية" أو أوقفه.
    • عند إيقاف هذا الخيار، لن تتمكّن من استخدام ميزات بعض المنتجات.

حذف نشاطك أو بياناتك

حذف نشاط Google Pay من حسابك على Google

لحذف نشاط المعاملات التي أجريتها من طريقة دفع معيّنة، يمكنك حذف طريقة الدفع من Google Pay. وقد يتوجّب عليك أيضًا حذف المعلومات ذات الصلة من myactivity.google.com.

حجب بيانات جميع الأنشطة

ملاحظة: إنّ حذف نشاط مُحدّد في Google Pay لن يؤدي إلى حذف جميع بيانات Google Pay أو التوقّف عن جمع البيانات الجديدة. ولحذف جميع بيانات Google Pay، عليك إيقاف Google Pay.

  1. انتقِل إلى صفحة حذف الخدمة المرتبطة بحسابك على Google وسجِّل الدخول إلى حسابك.
  2. إلى جانب Google Pay، انقر على "حذف" Delete.
  3. ضع علامة في المربّعات.
  4. انقر على حذف Google Pay.

حذف نشاط مُحدّد

ملاحظة: على الرغم من أنه بإمكانك حذف معلومات معيّنة من ملفّك الشخصي، تحتفظ Google ببعض المعلومات بهدف الامتثال للأنظمة.

لحذف أنشطة معيّنة، بما في ذلك عمليات الدفع في المتاجر وفي التطبيقات وعلى الويب وطلبات الأموال التي أرسلتها إلى الأصدقاء أو أفراد العائلة أو تلقّيتها منهم ومحاولات إجراء المُعاملات (النقرات) من نشاطك السابق على Google Pay:

  1. انتقل إلى myactivity.google.com.
    • سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إن لم تكن قد سجّلت دخولك مسبقًا.
  2. ابحث عن تاريخ حدوث النشاط.
  3. ضمن النشاط الذي تريد حذفه، اختَر التفاصيل.
  4. اختَر "المزيد" المزيدبعد ذلك حذف.

ملاحظة: تؤدّي هذه الخطوات إلى حذف المعلومات من حسابك على Google. وعند حذف نشاط النقرات، ستُحذَف من جهازك أيضًا النقرات المُسجّلة في المتاجر. لحذف بيانات أخرى من جهازك، يُرجى الانتقال إلى القسم التالي.

حذف خدمة Google Pay وبياناتها من جهازك

ملاحظة: قد تختلف هذه التعليمات بحسب إصدار Android المتوفّر على الجهاز.

الخطوة 1: إزالة طرق الدفع

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على خدمات وتفضيلات Google.
  3. انقر على Google Pay.
  4. انقر على "إزالة" Remove إلى جانب كلّ طريقة دفع.

الخطوة 2: إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت

  1. افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات.
  3. انقر على Google Pay. إذا لم يظهر خيار Google Pay، انقر على الاطّلاع على كلّ التطبيقات بعد ذلك Google Pay.
  4. انقر على مساحة التخزين بعد ذلك مسح مساحة التخزين.
  5. انقر على محو ذاكرة التخزين المؤقت.

حذف طُرق الدفع أو بطاقات الولاء أو بطاقات النقل العام أو العروض

يُرجى الاطّلاع على كيفية حذف طُرق الدفع، مثل البطاقات والحسابات المصرفية، من Google Pay. ويمكنك أيضًا حذف بطاقات الولاء أو بطاقات النقل العام أو العروض باتّباع التعليمات الواردة في تلك المقالة.

تصدير بيانات Google Pay

يمكنك تصدير نسخة من بيانات Google Pay لسجلّاتك الشخصية.

  1. انتقل إلى takeout.google.com على الكمبيوتر.
    • سجِّل الدخول إلى حسابك على Google إن لم تكن قد سجّلت دخولك مسبقًا.
  2. تأكّد من تفعيل خدمة "Google Pay". ويمكنك إيقاف أي تطبيقات أو خدمات على Google لا ترغب في تصدير البيانات منها.
    • لإجراء تغييرات على نوع البيانات التي تريد تصديرها، انقر على السهم للأسفل سهم لأسفل.
  3. انقر على التالي.
  4. اختر تنسيق الأرشيف.
  5. انقر على إنشاء أرشيف.

إغلاق الملف الشخصي لحساب الدفعات نهائيًا

يُرجى الاطّلاع على كيفية إغلاق ملفّك الشخصي لحساب الدفعات على Google نهائيًا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة