Thanh toán không tiếp xúc bằng điện thoại

Bạn có thể sử dụng điện thoại để thanh toán cho hàng hoá hoặc dịch vụ bằng Google Wallet.

Những nơi bạn có thể dùng Google Wallet

Quan trọng:

  • Bạn phải bật tính năng giao tiếp phạm vi gần (NFC) để thanh toán không tiếp xúc. Để bật NFC, hãy kiểm tra ứng dụng cài đặt trên điện thoại của bạn.

Để thanh toán không tiếp xúc trên Pixel Fold hoặc một thiết bị có thể gập lại khác, hãy gập thiết bị của bạn.

Bạn có thể thanh toán bằng Google Wallet ở bất cứ nơi nào có biểu tượng thanh toán không tiếp xúc hoặc biểu tượng Google Pay. Biểu tượng này sẽ nằm ở trên màn hình của thiết bị thanh toán hoặc trên máy tính tiền tại quầy thanh toán.

Bạn có thể mua các mặt hàng bằng điện thoại hoặc thanh toán để đi tàu và xe buýt tại các thiết bị thanh toán không tiếp xúc có một trong những biểu trưng này:

Google Pay

Terminal logo

Biểu tượng Google Pay

Biểu tượng không tiếp xúc

Kiểm tra chế độ thiết lập tính năng thanh toán không tiếp xúc

  1. Mở ứng dụng Google Wallet .
  2. Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ hoặc biểu tượng tài khoản của bạn sau đó Thiết lập tính năng thanh toán không tiếp xúc.
  3. Kiểm tra xem bạn đã sẵn sàng thanh toán không tiếp xúc hay chưa. Để thanh toán không tiếp xúc bằng Google Wallet:

Nếu đáp ứng tất cả những yêu cầu này, điện thoại của bạn đã sẵn sàng để thanh toán không tiếp xúc.

Thiết lập phương thức thanh toán cho các giao dịch không tiếp xúc

Để thiết lập phương thức thanh toán không tiếp xúc, hãy thêm một hoặc nhiều phương thức thanh toán vào Google Wallet.

  1. Mở ứng dụng Google Wallet .
  2. Ở phía trên cùng, hãy nhấn vào thẻ mà bạn muốn dùng. Có thể bạn cần phải vuốt để tìm chìa khoá đó.
  3. Kiểm tra thông báo phía trên thẻ của bạn:
    • Nếu không có thông báo, thẻ của bạn đã sẵn sàng để dùng tính năng chạm là thanh toán.
    • "Chưa thiết lập thẻ" : Để thanh toán không tiếp xúc, hãy nhấn vào Hoàn tất thiết lập ở phía bên dưới thẻ của bạn. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và xác minh phương thức thanh toán.
    • “Đã tắt tính năng thanh toán không tiếp xúc” : Điện thoại của bạn không hỗ trợ NFC hoặc đã tắt NFC. Bạn phải bật NFC để thanh toán không tiếp xúc.
    • “Thẻ bị tạm ngưng” : Đã xảy ra vấn đề với thẻ của bạn Để khắc phục, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn.

Thanh toán tại cửa hàng

Bước 1: Bật và mở khoá điện thoại

Lưu ý quan trọng: Đối với người dùng điện thoại Pixel 7 hoặc Pixel 7 Pro, tính năng Mở khoá bằng khuôn mặt hiện chưa hỗ trợ các giao dịch thanh toán không tiếp xúc.

Bật màn hình, sau đó mở khoá điện thoại. Bạn không cần phải mở ứng dụng Google Wallet.

Mẹo: Ở hầu hết các quốc gia hoặc khu vực, các giao dịch nhỏ không yêu cầu bạn phải mở khoá điện thoại.

Bước 2: Đưa mặt sau của điện thoại vào máy đọc thẻ thanh toán

Khi bạn thanh toán xong, một dấu kiểm màu xanh dương sẽ xuất hiện trên màn hình.

Nếu bạn không thấy dấu kiểm trên màn hình, hãy:

  • Thử cầm điện thoại theo hướng khác. Anten của NFC có thể nằm ở gần phần đầu hoặc phần cuối của thiết bị.
  • Đưa điện thoại lại gần máy đọc thẻ thanh toán hơn.
  • Đưa điện thoại lại gần máy đọc thẻ thanh toán thêm vài giây.

Nếu có dấu kiểm nhưng nhân viên thu ngân cho biết giao dịch thanh toán không thành công, hãy:

  • Kiểm tra kỹ xem cửa hàng có chấp nhận hình thức thanh toán bằng thiết bị di động hay không.
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn. Thẻ có thể có vấn đề nên ngân hàng của bạn có thể đã từ chối giao dịch. Nếu giao dịch bị từ chối, bạn sẽ không bị tính phí.
Cách thanh toán không tiếp xúc
Animation of a mobile device that is held above a payment reader to make a contactless payment

Bước 3: Nếu được nhắc, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình

Một số cửa hàng yêu cầu mã PIN hoặc chữ ký. Nếu được yêu cầu, hãy làm theo các bước trên màn hình.

  • Thẻ ghi nợ: Nhập mã PIN mà bạn đã thiết lập với ngân hàng. Mã PIN này khác với mã PIN dùng để mở khóa thiết bị.
  • Thẻ tín dụng: Đối với các giao dịch có giá trị lớn, hãy ký vào biên lai hoặc ô chữ ký trên màn hình.

Sử dụng một phương thức thanh toán khác

Để thanh toán bằng một thẻ khác, bạn có thể thay đổi phương thức thanh toán mặc định.

Trả lại sản phẩm bạn đã mua tại cửa hàng

  1. Mang biên nhận và mặt hàng đến cửa hàng.
  2. Nếu bạn được yêu cầu vuốt thẻ, hãy đưa mặt sau của điện thoại vào gần thiết bị thanh toán không cần tiếp xúc.

Khi trả lại sản phẩm, có thể bạn sẽ cần phải cung cấp 4 chữ số cuối trong số tài khoản ảo của mình.

  1. Mở ứng dụng Google Wallet .
  2. Ở trên cùng, hãy nhấn vào thẻ mà bạn đã sử dụng để mua hàng. Để tìm thẻ đó, bạn có thể phải vuốt từ phải sang trái.
  3. Nhấn vào Chi tiết sau đóSố tài khoản ảo.

Nhà bán lẻ sẽ cho bạn biết thời điểm bạn có thể được hoàn tiền.

Tài liệu liên quan

 

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Nếu vẫn gặp vấn đề hoặc có thắc mắc, bạn có thể hỏi cộng đồng hoặc liên hệ với chúng tôi.

 

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
6846737340454187920
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
280
false
false