Плаћајте бесконтактно телефоном

Телефон можете да користите за плаћање робе или услуга помоћу Google новчаника.

Где можете да користите Google новчаник

Важно:

• Комуникација кратког домета (NFC) мора да буде укључена да бисте обављали бесконтактна плаћања. Да бисте укључили NFC, проверите апликацију за подешавања телефона.

Да бисте платили бесконтактно на Pixel Fold-у или другом уређају на преклоп, преклопите уређај.

Помоћу Google новчаника можете да плаћате свуда где видите симбол бесконтактног плаћања или Google Pay-а. Тај симбол се налази на екрану терминала за плаћање или на каси где се плаћа.

Можете да купујете артикле телефоном или да плаћате јавни превоз у возовима и аутобусима на бесконтактним терминалима на којима се налази било који од ових логотипа:

Симбол Google Pay-а	Симбол бесконтактног плаћања

Проверите конфигурацију за бесконтактно плаћање

1. Отворите апликацију Google новчаник .
2. У горњем десном углу додирните слику профила или Налог Конфигурисање бесконтактног плаћања.
3. Проверите да ли сте спремни да обављате бесконтактна плаћања. Да бисте платили бесконтактно помоћу Google новчаника:
   • Комуникација кратког домета (NFC) мора да буде укључена.
   • Да бисте обавили трансакцију додиром помоћу картице у Google новчанику, Google Pay треба да буде подешен као подразумевана апликација за плаћање.
   • Додајте начин бесконтактног плаћања.
   • Подесите закључавање екрана.
   • Телефон мора да испуњава безбедносне захтеве.

Ако су сви ови услови испуњени, телефон је спреман за бесконтактна плаћања.

Конфигуришите начин плаћања за бесконтактне трансакције

Да бисте подесили бесконтактно плаћање, додајте један или више начина плаћања у Google новчаник.

1. Отворите апликацију Google новчаник .
2. У врху додирните картицу коју желите да користите. Можда ћете морати да листате да бисте је пронашли.
3. Погледајте поруку изнад картице:
   • Ако нема поруке, картица је спремна за плаћање додиром.
   • „Картица није подешена“ . Да бисте обављали бесконтактна плаћања, изнад картице додирните Заврши подешавање. Пратите упутства на екрану и верификујте начин плаћања.
   • „Бесконтактне трансакције нису омогућене“ . Телефон не подржава NFC или је NFC искључен. NFC мора да буде укључен за бесконтактна плаћања.
   • „Картица је суспендована“ . Дошло је до проблема са картицом. Да бисте га решили, обратите се банци.

Платите у продавници

1. корак: Пробудите и откључајте телефон

Важно: За кориснике који имају Pixel 7 или Pixel 7 Pro, откључавање лицем тренутно није подржано за трансакције бесконтактног плаћања.

Укључите екран па откључајте телефон. Не морате да отварате апликацију Google новчаник.

Савет: У већини земаља или региона, за мање трансакције не морате да откључате телефон.

2. корак: Принесите задњу страну телефона читачу за плаћање

Кад обавите плаћање, на екрану се приказује плави знак потврде.

Ако се знак потврде не прикаже на екрану:

• Покушајте другачије да принесете телефон. NFC антена може да се налази у близини горње или доње стране уређаја.
• Принесите телефон ближе читачу за плаћање.
• Принесите телефон читачу за плаћање на још неколико секунди.

Ако се знак потврде прикаже, а благајник каже да плаћање није успело:

• Проверите још једном да ли продавница прихвата плаћање путем мобилних уређаја.
• Обратите се банци. Можда постоји проблем са картицом и банка је одбила трансакцију. Ако је трансакција одбијена, ништа вам се не наплаћује.

Како да платите бесконтактно

3. корак: Ако вам буде затражено, пратите упутства на екрану

Неке продавнице траже PIN или потпис. Ако се буде тражило, пратите кораке на екрану.

• Дебитне картице: Унесите PIN који сте конфигурисали код банке. Тај PIN се разликује од оног који користите за откључавање уређаја.
• Кредитне картице: Код већих трансакција, потпишите рачун или се потпишите у пољу за потпис на екрану.

Користите други начин плаћања

Да бисте плаћали другом картицом, можете да промените подразумевани начин плаћања.

Вратите нешто што сте купили у продавници

1. Однесите рачун и артикал у продавницу.
2. Ако вам буду тражили да провучете картицу, принесите задњу страну телефона терминалу за бесконтактно плаћање.

Код неких враћања треба да наведете последње 4 цифре виртуелног броја рачуна:

1. Отворите апликацију Google новчаник .
2. У врху додирните картицу коју сте користили за куповину. Да бисте је пронашли, можда ћете морати да превучете здесна налево.
3. Додирните Детаљи  Виртуелни број рачуна.

Продавац треба да вас обавести када можете да очекујете повраћај средстава.

Сродни ресурси

• Решите проблеме са трансакцијама бесконтактног плаћања
• Нађите подржане начине плаћања за бесконтактно плаћање
• Пронађите активности за картице

 

Још увек вам треба помоћ?

Ако и даље имате проблема или питања, можете да питате заједницу или да нам се обратите.