עם Google Wallet, תוכלו להשתמש בטלפון כדי לשלם על מוצרים או שירותים.
איפה אפשר להשתמש ב-Google Wallet
חשוב:
- צריך להפעיל את התקשורת מטווח קצר (NFC) כדי לבצע תשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים'. כדי להפעיל את ה-NFC, עליכם להיכנס לאפליקציית ההגדרות בטלפון.
כדי לבצע תשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים' ב-Pixel Fold או במכשיר מתקפל אחר, צריך לקפל את המכשיר.
תוכלו לשלם באמצעות Google Wallet בכל מקום שמופיע בו הסמל של 'מצמידים ומשלמים' או הסמל של Google Pay. הסמלים מופיעים במסך של מסוף התשלום או בקופה.
אתם יכולים לקנות פריטים באמצעות הטלפון או לשלם על נסיעות ברכבות או באוטובוסים במסופים לתשלום בשיטת 'מצמידים ומשלמים' עם אחד מסמלי הלוגו הבאים:
הסמל של Google Pay |
הסמל של 'מצמידים ומשלמים' |
איך בודקים את ההגדרה של התכונה 'מצמידים ומשלמים'
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- בפינה השמאלית העליונה, מקישים על תמונת הפרופיל או על סמל החשבון הגדרת התכונה 'מצמידים ומשלמים'.
- בודקים אם הכול מוכן לתשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים'. כדי לשלם בשיטת 'מצמידים ומשלמים' דרך Google Wallet:
- צריכה להיות מופעלת במכשיר תקשורת מטווח קצר (NFC).
- כדי לשלם בשיטת 'מצמידים ומשלמים' עם כרטיס ב-Google Wallet, יש להגדיר את Google Pay כאפליקציית ברירת המחדל לתשלומים.
- מוסיפים אמצעי תשלום שמתאים לתכונה 'מצמידים ומשלמים'.
- מגדירים נעילת מסך.
- הטלפון צריך לעמוד בדרישות האבטחה.
אם אתם עומדים בכל הדרישות האלה, הטלפון שלכם מוכן לתשלום בשיטת 'מצמידים ומשלמים'.
איך מגדירים אמצעי תשלום לביצוע עסקאות בשיטת 'מצמידים ומשלמים'
כדי להגדיר תשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים', עליכם להוסיף אמצעי תשלום אחד או יותר ל-Google Wallet.
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- בחלק העליון, מקישים על הכרטיס שבו רוצים להשתמש. יכול להיות שתצטרכו להחליק כדי למצוא אותו.
- בודקים את ההודעה שמעל הכרטיס:
- אם לא מופיעה הודעה, סימן שהכרטיס מוכן לתשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים'.
- "הכרטיס לא מוגדר” . כדי לבצע תשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים', מקישים על סיום ההגדרה מעל הכרטיס. פועלים לפי ההוראות במסך ומאמתים את אמצעי התשלום.
- "תשלומים ללא מגע הושבתו" . הטלפון שלכם לא תומך בטכנולוגיית NFC או שהיא מושבתת. צריך להפעיל את ה-NFC כדי לבצע תשלומים ללא מגע.
- “הכרטיס מושעה” . יש בעיה בכרטיס. כדי לפתור את הבעיה, צרו קשר עם הבנק.
תשלום בחנות
שלב 1: מוציאים את הטלפון ממצב שינה ומבטלים את הנעילה שלו
חשוב: בשלב הזה, משתמשים בטלפונים מדגם Pixel 7 או Pixel 7 Pro לא יכולים להשתמש בפתיחה ע"י זיהוי הפנים לביצוע עסקאות בשיטת 'מצמידים ומשלמים'.
מפעילים את המסך ומבטלים את נעילת הטלפון. אין צורך לפתוח את אפליקציית Google Wallet.
טיפ: ברוב המדינות והאזורים, אין צורך לבטל את הנעילה של הטלפון כדי לבצע עסקאות בסכומים קטנים.
שלב 2: מצמידים את גב הטלפון למסוף התשלום
לאחר שתהליך התשלום יסתיים, יוצג במסך סימן וי כחול.
אם לא מוצג במסך סימן וי כחול:
- נסו להחזיק את הטלפון אחרת. אנטנת ה-NFC עשויה להימצא בחלק העליון או בחלק התחתון של המכשיר.
- קרבו את הטלפון לקורא התשלום.
- הצמידו את הטלפון לקורא התשלום למשך מספר שניות נוספות.
אם אתם רואים סימן וי, אבל הקופאי אומר שהתשלום לא התבצע:
- ודאו שהחנות אכן מכבדת תשלומים דרך הנייד.
- צרו קשר עם הבנק. ייתכן שיש בעיה בכרטיס והבנק דחה את העסקה. אם העסקה נדחתה, לא תחויבו עבורה.
שלב 3: אם מתבקשים, פועלים לפי ההוראות שבמסך
בחנויות מסוימות מבקשים קוד אימות או חתימה. אם תתבקשו, בצעו את השלבים שבמסך.
- כרטיסי חיוב מיידי: מזינים את קוד האימות שהוגדר בבנק. קוד האימות הזה שונה מקוד האימות שבו אתם משתמשים לביטול נעילת המכשיר.
- כרטיסי אשראי: בעסקאות גדולות יותר, חותמים על הקבלה או בתיבת החתימה שבמסך.
שימוש באמצעי תשלום אחר
כדי לשלם באמצעות כרטיס אחר, אפשר לשנות את אמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל.
החזרת מוצר שנקנה בחנות
- מביאים את הקבלה והפריט לחנות.
- אם מופיעה בקשה להחליק את הכרטיס, מצמידים את גב הטלפון למסוף התשלום ללא מגע.
במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרכו לספק את 4 הספרות האחרונות של מספר החשבון הווירטואלי שלכם:
- פותחים את אפליקציית Google Wallet .
- בחלק העליון, מקישים על הכרטיס שבו השתמשתם לביצוע הרכישה. יכול להיות שתצטרכו להחליק משמאל לימין כדי למצוא אותו.
- מקישים על פרטים מספר חשבון וירטואלי.
הקמעונאי אמור לומר לכם מתי צפוי להתבצע ההחזר הכספי.
מקורות מידע שקשורים לנושא
- פתרון בעיות עם תשלום בשיטת 'מצמידים ומשלמים'
- איך למצוא אמצעי תשלום נתמכים לתשלומים בשיטת 'מצמידים ומשלמים'
- צפייה בפעילות בכרטיסים
עדיין צריכים עזרה?
אם אתם עדיין נתקלים בבעיות או שיש לכם שאלות נוספות, אפשר לשאול את חברי הקהילה או ליצור איתנו קשר.