برای پرداخت هزینه کالا یا خدمات با «کیف پول Google»، می‌توانید از تلفنتان استفاده کنید.
جاهایی که می‌توانید از «کیف پول Google» استفاده کنید
مهم:
- برای انجام پرداخت غیرلمسی، ارتباط حوزه نزدیک باید روشن باشد. برای روشن کردن NFC، به برنامه تنظیمات تلفنتان بروید.
برای پرداخت بدون تماس با Pixel Fold یا دستگاه تاشو دیگر، دستگاهتان را تا کنید.
هر جا نماد Google Pay یا پرداخت غیرلمسی را دیدید، می‌توانید با «کیف پول Google» پرداخت کنید. هنگام تسویه‌حساب، این نمادها روی صفحه پایانه پرداخت یا صندوق پول دیده می‌شوند.
می‌توانید با تلفنتان خرید کنید یا هزینه حمل‌ونقل عمومی با قطار و اتوبوس را در پایانه‌های پرداخت غیرلمسی با یکی از این نشان‌واره‌ها پرداخت کنید:
|
|
|
|
نماد Google Pay |
نماد پرداخت غیرلمسی |
بررسی راه‌اندازی پرداخت بدون تماس
- برنامه «کیف پول Google»
را باز کنید؛
- در بالا، روی عکس نمایه یا حسابتان
راه‌اندازی ضربه برای پرداخت بزنید؛
- بررسی کنید که آیا آماده پرداخت غیرلمسی هستید یا خیر. برای ضربه برای پرداخت با «کیف پول Google»:
- ارتباط حوزه نزدیک باید روشن باشد؛
- برای انجام تراکنش ضربه برای پرداخت با کارت موجود در «کیف پول Google»، Google Pay باید به‌عنوان برنامه پرداخت پیش‌فرض شما تنظیم شده باشد؛
- روش پرداخت غیرلمسی اضافه کنید؛
- قفل صفحه راه‌اندازی کنید،
- تلفنتان باید الزامات امنیتی را داشته باشد.
را باز کنید؛
راه‌اندازی ضربه برای پرداخت بزنید؛اگر همه این الزامات برآورده شوند، تلفن شما آماده پرداخت غیرلمسی خواهد بود.
برای تراکنش‌های غیرلمسی، روش پرداختی راه‌اندازی کنید
برای راه‌اندازی پرداخت‌های غیرلمسی، یک یا چند روش پرداخت به «کیف پول Google» اضافه کنید.
- برنامه «کیف پول Google»
- در بالا، روی کارتی که می‌خواهید از آن استفاده کنید بزنید. ممکن است لازم باشد برای پیدا کردن آن انگشتتان را روی صفحه بکشید.
- پیام بالای کارت را بررسی کنید:
- اگر پیامی وجود نداشته باشد کارتتان آماده پرداخت بدون تماس است.
- «کارت تنظیم نشده است»
. برای انجام پرداخت غیرلمسی، در بالای کارت، روی پایان راه‌اندازی بزنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید و روش پرداختتان را به‌تأیید برسانید؛
- «پرداخت غیرلمسی غیرفعال است»
- «کارت تعلیق شده است»
. مشکلی در کارتتان وجود دارد. برای برطرف کردن آن، با بانکتان تماس بگیرید.
پرداخت در فروشگاه
مرحله ۱: تلفنتان را فعال کنید و قفل آن را باز کنید
مهم: درحال‌حاضر «قفل‌گشایی با چهره» برای تراکنش‌های پرداخت بدون تماس در Pixel 7 یا Pixel 7 Pro پشتیبانی نمی‌شود.
صفحه‌نمایش را روشن کنید، سپس قفل تلفن را باز کنید. لازم نیست برنامه «کیف پول Google» را باز کنید.
نکته: در اکثر کشورها یا مناطق، برای تراکنش‌های کوچک‌تر نیازی نیست قفل تلفن را باز کنید.
مرحله ۲: پشت تلفن را روی پایانه پرداخت نگه دارید
پس‌از تکمیل پرداخت، علامت تأیید آبی‌رنگ روی صفحه ظاهر می‌شود.
اگر علامت تأیید روی صفحه ظاهر نشد:
- تلفنتان را در جهت دیگری نگه دارید. ممکن است آنتن NFC نزدیک قسمت بالایی یا پایینی دستگاهتان باشد.
- تلفنتان را به پایانه پرداخت نزدیکتر کنید.
- تلفنتان را برای چند ثانیه دیگر روی پایانه پرداخت نگه دارید.
اگر علامت تأیید ظاهر می‌شود اما صندوق‌دار می‌گوید که پرداخت انجام نشده است:
- مطمئن شوید که فروشگاه پرداخت با تلفن همراه را می‌پذیرد.
- با بانکتان تماس بگیرید. ممکن است کارتتان مشکلی داشته باشد و بانک تراکنش را رد کرده باشد. اگر تراکنش پذیرفته نشود، هزینه‌ای از شما کسر نخواهد شد.
مرحله ۳: اگر خواسته شد، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
برخی فروشگاه‌ها درخواست پین یا امضا می‌کنند. اگر خواسته شد، مراحل روی صفحه را دنبال کنید.
- کارت‌های نقدی: پینی را که در بانکتان راه‌اندازی کرده‌اید وارد کنید. این پین با پینی که برای بازکردن قفل دستگاهتان استفاده می‌کنید متفاوت است.
- کارت‌های اعتباری: برای تراکنش‌های بزرگ‌تر، رسید یا کادر امضای روی صفحه‌نمایش را امضا کنید.
از روش پرداخت دیگری استفاده کنید
برای پرداخت با کارتی دیگر، می‌توانید روش پرداخت پیش‌فرضتان را تغییر دهید.
برگرداندن چیزی که در فروشگاه خریده‌اید
- مورد خریداری‌شده و رسید آن را به فروشگاه ببرید.
- اگر از شما خواسته شد تا کارتتان را بکشید، پشت تلفنتان را روی پایانه پرداخت غیرلمسی بگیرید.
برای برخی از موارد برگردانده‌شده ممکن است لازم باشد ۴ رقم آخر شماره حساب مجازی‌تان را ارائه دهید:
- برنامه «کیف پول Google»
- در بالا، روی کارتی که برای خرید استفاده کردید بزنید. ممکن است لازم باشد برای پیدا کردن آن، از چپ به راست بکشید؛
- روی جزئیات
خرده‌فروش می‌تواند به شما بگوید که حدوداً چه زمانی بازپرداختتان انجام می‌شود.
منابع مربوط
- رفع مشکلات تراکنش‌های پرداخت بدون تماس
- پیدا کردن روش‌های پرداخت پشتیبانی‌شده برای پرداخت‌های غیرلمسی
- یافتن فعالیت کارت‌ها
هنوز به راهنمایی نیاز دارید؟
اگر مشکل برطرف نشده یا پرسشی دارید، می‌توانید از انجمن بپرسید یا با ما تماس بگیرید.