Безконтактно плащане с телефон

Можете да използвате телефона си, за да плащате за стоки или услуги чрез Google Wallet.

Къде можете да използвате Google Wallet

Важна информация:

• За да извършвате безконтактни плащания, функцията за NFC трябва да е включена. За целта проверете приложението за настройки на телефона си.

За да използвате безконтактното плащане чрез Pixel Fold или друго сгъваемо устройство, сгънете устройството.

Можете да плащате с Google Wallet навсякъде, където намерите символа за безконтактно плащане или този на Google Pay. Те се намират на екрана на терминала за плащане или на касата.

Можете да купувате артикули чрез телефона си или да плащате за обществен транспорт във влакове и автобуси на безконтактни терминали с някой от следните логотипи:

Символ на Google Pay	Символ за безконтактно плащане

Проверка на настройката за безконтактно плащане

1. Отворете приложението Google Wallet .
2. Горе вдясно докоснете снимката на потребителския профил или профила си Настройване на безконтактно плащане.
3. Проверете дали можете да извършвате безконтактни плащания. За да плащате безконтактно чрез Google Wallet:
   • Настройката за комуникация в близкото поле (NFC) трябва да бъде включена.
   • За да извършите транзакция с безконтактно плащане с карта в Google Wallet, трябва да зададете Google Pay като основно приложение за плащане.
   • Добавяне на начин на безконтактно плащане.
   • Задаване на заключване на екрана.
   • Телефонът ви трябва да отговаря на изискванията за сигурност.

Ако всички тези изисквания са изпълнени, телефонът ви може да се използва за извършване на безконтактни плащания.

Настройване на начин на плащане за безконтактни транзакции

За да настроите безконтактни плащания, добавете един или повече начини на плащане към Google Wallet.

1. Отворете приложението Google Wallet .
2. В горната част докоснете картата, която искате да използвате Може да се наложи да прокарате пръст, за да го намерите.
3. Проверете съобщението над картата си:
   • Ако няма съобщение, картата ви може да се използва за безконтактно плащане.
   • „Картата не е настроена“ . Над картата си докоснете Завършване на настройването, за да извършвате безконтактни плащания. Изпълнете инструкциите на екрана и потвърдете начина си на плащане.
   • „Деактивиране на безконтактно плащане“ . Телефонът ви или не поддържа NFC, или е изключен. Трябва да включите функцията, за да извършвате безконтактни плащания.
   • „Картата е спряна“ . Има проблем с картата ви. За да го отстраните, свържете се с банката си.

Плащане в магазин

Стъпка 1: Активирайте и отключете телефона си

Важна информация: За потребители с Pixel 7 или Pixel 7 Pro функцията „Отключване с лице“ понастоящем не се поддържа за транзакции с безконтактно плащане.

Включете екрана на телефона си и отключете устройството. Не е необходимо да отваряте приложението Google Wallet.

Съвет: В повечето държави или региони по-малките транзакции не изискват да отключвате телефона си.

Стъпка 2: Приближете задната част на телефона си до четеца за плащане

Когато приключите с плащането, на екрана се показва синя отметка.

Ако не видите отметката на екрана:

• Опитайте да приближите телефона си по друг начин. Антената за NFC може да е близо до горната или долната част на устройството.
• Приближете телефона на по-малко разстояние от четеца за плащане.
• Допрете телефона си до четеца за плащане за по-дълго време.

Ако виждате отметка, но според касиера плащането не е успешно:

• Проверете отново дали магазинът приема мобилни плащания.
• Свържете се с банката си. Може да има проблем с картата и банката ви да е отхвърлила транзакцията. В случай че транзакцията бъде отхвърлена, няма да ви таксуваме.

Указания за безконтактно плащане

Стъпка 3: При подкана изпълнете инструкциите на екрана

В някои магазини се изисква ПИН или подпис. При подкана изпълнете стъпките на екрана.

• Дебитни карти: Въведете ПИН кода, който е зададен в банката ви. Той е различен от този, който използвате за отключване на устройството си.
• Кредитни карти: За по-големи транзакции поставете подписа си върху разписката или полето за подпис на екрана.

Използване на друг начин на плащане

За да платите с друга карта, можете да промените основния си начин на плащане.

Връщане на покупка, извършена в магазин

1. Пренесете разписката и артикула си в магазина.
2. При подкана да прокарате картата си приближете гърба на телефона до терминала за безконтактно плащане.

В някои случаи на стойност на върнатите артикули може да се наложи да предоставите последните 4 цифри от номера на виртуалната си сметка.

1. Отворете приложението Google Wallet .
2. В горната част докоснете картата, използвана за покупката. За да го намерите, може да се наложи да прекарате пръст от дясно наляво.
3. Докоснете Подробности Номер на виртуална сметка.

Търговецът трябва да ви уведоми кога да очаквате възстановяването на сумата.

Сродни ресурси

• Отстраняване на проблеми с транзакции с безконтактно плащане
• Намиране на поддържани начини на плащане за безконтактни плащания
• Намиране на активността за картите ви

 

Все още се нуждаете от помощ?

Ако продължавате да имате проблеми или въпроси, можете да се свържете с общността или с нас.