お支払いを行うために本人確認を行う

Google ウォレットでお支払いを行うには、セキュリティ保護のためデバイスで画面ロックを設定し、本人確認を行う必要があります。

Google ウォレットでは、複数の方法で本人確認を行うことができます。

ヒント: Google ウォレットは、クラス 1 またはクラス 2 の生体認証によるロック解除、または Smart Unlock や Knock to Unlock などの画面ロックには対応していません。

画面ロックの設定と変更

スマートフォンの設定アプリを開きます。
[セキュリティ] をタップします。
- [セキュリティ] が表示されない場合は、スマートフォンのメーカーのサポートサイトをご覧ください。
[画面のロック] をタップします。
- すでにロックが設定されている場合は、別のロックを選択する前に、PIN、パターン、またはパスワードを入力する必要があります。
使用するオプションをタップします。画面上の指示に沿って操作します。

ロックされたデバイスでクレジットカードまたはデビットカードを使用して交通機関への支払いを行う際には、本人確認設定をオフにできます。

支払いを行うには、PIN、パターン、パスワード、または生体認証による認証をデバイスで設定してください。これはデバイスの設定で行うことができます。画面ロックの設定と変更の手順を行ってください。

セキュリティのため、本人確認が完了するまでお支払い方法は使用できません。過去数分以内にお使いのデバイスで本人確認を行った場合は、新たな取引で本人確認を行う必要がないことがあります。本人確認がタイムアウトした場合は、次回の取引で再度本人確認を行う必要があります。

それでも問題が解決しない場合やご不明な点がある場合は、コミュニティで質問していただくか、お問い合わせください。