Untuk melakukan pembayaran dengan Google Wallet, Anda harus menyiapkan kunci layar di perangkat dan memverifikasi diri Anda demi keamanan.
Anda dapat memverifikasi diri Anda di Google Wallet dengan beberapa metode:
- PIN
- Pola
- Sandi
- Class 3 biometric unlock
Tips: Google Wallet tidak berfungsi dengan Class 1 atau Class 2 biometric unlocks atau kunci layar seperti Smart Unlock atau Knock to Unlock.
Menyetel atau mengubah kunci layar
- Buka aplikasi Setelan ponsel Anda.
- Ketuk Keamanan.
- Jika tidak menemukan bagian “Keamanan”, Anda dapat mengunjungi situs dukungan produsen ponsel Anda untuk mendapatkan bantuan.
- Ketuk Kunci Layar.
- Jika telah menyetel kunci layar, Anda harus memasukkan PIN, pola, atau sandi sebelum dapat memilih kunci lainnya.
- Ketuk opsi yang ingin Anda gunakan. Ikuti petunjuk di layar.
Menonaktifkan setelan verifikasi untuk transportasi umum
Agar dapat membayar transportasi umum dengan kartu kredit atau debit di perangkat yang terkunci, Anda dapat menonaktifkan setelan verifikasi:
- Buka aplikasi Google Wallet
.
- Di kanan atas, ketuk Akun atau foto profil Anda
Setelan.
- Di bagian “Keamanan”, ketuk Setelan verifikasi
- Nonaktifkan Perlu verifikasi.
.
Setelan. Memperbaiki masalah saat memverifikasi transaksi
Verifikasi tidak berfungsiUntuk melakukan pembayaran, pastikan Anda menyiapkan autentikasi di perangkat Anda dengan PIN, pola, sandi, atau biometrik. Tindakan ini dapat dilakukan di setelan perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah untuk menyetel atau mengubah kunci layar.
Mengapa saya terkadang diminta untuk melakukan verifikasi, tetapi tidak di waktu-waktu lainnya?
Demi keamanan, metode pembayaran Anda tidak dapat digunakan kecuali Anda memverifikasi diri Anda. Jika Anda telah memverifikasi diri Anda di perangkat dalam beberapa menit terakhir, Anda mungkin tidak perlu melakukan verifikasi untuk transaksi lain. Setelah waktu verifikasi habis, Anda harus memverifikasi kembali untuk transaksi berikutnya.
Masih butuh bantuan?
Jika masih mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, Anda dapat mengajukan pertanyaan kepada komunitas atau menghubungi kami.