Για να κάνετε πληρωμές με το Πορτοφόλι Google, πρέπει να έχετε ρυθμίσει το κλείδωμα οθόνης στη συσκευή σας και να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας για την ασφάλειά σας.
Μπορείτε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας στο Πορτοφόλι Google με διάφορους τρόπους:
- PIN
- Μοτίβο
- Κωδικός πρόσβασης
- Βιομετρικό ξεκλείδωμα κλάσης 3
Συμβουλή: Το Πορτοφόλι Google δεν λειτουργεί με βιομετρικά ξεκλειδώματα κλάσης 1 ή κλάσης 2 ή κλειδώματα οθόνης όπως το Smart Unlock ή το Knock to Unlock.
Ορισμός ή αλλαγή κλειδώματος οθόνης
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις του τηλεφώνου.
- Πατήστε Ασφάλεια και απόρρητο
Ξεκλειδώμα συσκευής.
- Αν δεν βρίσκετε την επιλογή Ασφάλεια και απόρρητο, μπορείτε να λάβετε βοήθεια στον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή του τηλεφώνου.
- Πατήστε Κλείδωμα οθόνης.
- Αν έχετε ήδη ορίσει κλείδωμα, πρέπει να καταχωρίσετε το PIN, το μοτίβο ή τον κωδικό πρόσβασης, προκειμένου να μπορέσετε να επιλέξετε άλλο κλείδωμα.
- Πατήστε την επιλογή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Ξεκλειδώμα συσκευής.
Απενεργοποίηση ρύθμισης επαλήθευσης για τις δημόσιες συγκοινωνίες
Για να πληρώσετε για δημόσιες συγκοινωνίες με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα από κλειδωμένη συσκευή, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη ρύθμιση επαλήθευσης ως εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google
.
- Επάνω δεξιά, πατήστε τη φωτογραφία προφίλ ή τον Λογαριασμό σας
- Στην ενότητα Ασφάλεια, πατήστε Ρυθμίσεις επαλήθευσης
- Απενεργοποιήστε την επιλογή Απαιτείται επαλήθευση
.
Επίλυση προβλημάτων κατά την επαλήθευση συναλλαγών
Η επαλήθευση δεν λειτουργείΓια να κάνετε μια πληρωμή, φροντίστε να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας στη συσκευή σας ορίζοντας PIN, μοτίβο, κωδικό πρόσβασης ή βιομετρικά. Μπορείτε να ορίσετε αυτές τις επιλογές από τις ρυθμίσεις της συσκευής. Ακολουθήστε τα βήματα για να ρυθμίσετε ή να αλλάξετε το κλείδωμα οθόνης.
Γιατί κάποιες φορές μου ζητείται να κάνω επαλήθευση ενώ κάποιες άλλες όχι;
Για λόγους ασφαλείας, οι τρόποι πληρωμής δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν αν δεν επαληθεύσετε την ταυτότητά σας. Αν έχετε επαληθεύσει την ταυτότητά σας στη συσκευή πριν από λίγα λεπτά, ενδέχεται να μην απαιτείται επαλήθευση για την επόμενη συναλλαγή. Μόλις λήξει το χρονικό όριο της επαλήθευσης, πρέπει να επαναλάβετε την επαλήθευση για την επόμενη συναλλαγή σας.
Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια;
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ή έχετε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την κοινότητα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας.