Een probleem melden of feedback over de app sturen

Als u hulp nodig heeft met Google Pay, kunt u onze populaire artikelen raadplegen. U kunt ook een probleem melden of feedback over de app geven.

Populaire artikelen

• Een betaalmethode toevoegen
• Een betaalmethode bewerken of verwijderen
• Kijken of uw telefoon geschikt is voor contactloze betalingen
• Problemen oplossen bij het betalen voor Google-producten en -services
• Een betaling betwisten, melden of annuleren

Productfeedback indienen en problemen melden

Dankzij uw feedback krijgen we meer inzicht in uw gebruik van Google Pay. U kunt op de volgende manier feedback indienen of een probleem melden:

1. Open de Google Pay-app .
2. Tik op Menu  Feedback sturen.
3. Volg de instructies om uw feedback in te dienen. Zorg dat het vakje naast 'Screenshot en logboeken toevoegen' is aangevinkt.

Opmerking: U ontvangt geen reactie op ingezonden feedbackrapporten. Als u hulp nodig heeft om een probleem op te lossen en graag een reactie wilt, kunt u contact met ons opnemen.