Để bảo vệ sức khỏe cho các chuyên viên hỗ trợ trước tình hình dịch COVID-19, chúng tôi hiện chỉ bố trí một nhóm nhân sự nhỏ. Vui lòng tham khảo các lựa chọn liên hệ với chuyên viên hỗ trợ hoặc tìm thông tin trên Trung tâm trợ giúp

Tìm các khoản phí, giao dịch và bảng sao kê

Bạn có thể xem danh sách các giao dịch đã thực hiện qua Google Pay, tải bảng sao kê hằng tháng cho biết Số dư trong tài khoản Google Pay và quản lý các thông báo về giao dịch trên thiết bị di động.

Tìm giao dịch

  1. Mở ứng dụng Google Pay Google Pay.
  2. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn Trình đơn sau đó Hoạt động.

Ngừng hiển thị thông báo về các giao dịch

Khi thanh toán bằng Google Pay, bạn sẽ nhận được thông báo trên thiết bị sau khi hoàn tất thanh toán.

Chủ thẻ American Express: Bạn cũng sẽ nhận được thông báo trên thiết bị của mình nếu bạn thanh toán bằng một trong các thẻ vật lý được lưu trong Google Pay của mình. Bạn sẽ chỉ thấy thông báo cho các thẻ bạn đã thêm vào Google Pay.

  1. Trên thiết bị di động, hãy mở ứng dụng Google Pay Google Pay.
  2. Nhấn vào biểu tượng Trình đơn Trình đơn sau đó Cài đặt.
  3. Tắt Thông báo về giao dịch mua hàng.

Khắc phục sự cố với các giao dịch "đang chờ xử lý"

Các khoản phí đang chờ xử lý trên Google Pay hoặc bản sao kê thẻ của bạn là các hoạt động ủy quyền chưa được xử lý. Một số khoản phí đang chờ xử lý có giá trị cao hơn giá mua hàng thực tế. Đây là khoản tiền bị giữ lại tạm thời và sẽ thay đổi khi giao dịch thành công.

Ví dụ về các loại phí tạm thời cao hơn giá mua bao gồm:

  • Nhà hàng và quán bar (20%)
  • Taxi và xe limousine (20%)
  • Khách sạn (15%)
  • Thuê ô tô (15%)
  • Tàu biển du lịch (15%)
  • Sức khỏe và sắc đẹp (20%)
  • Trạm xăng (tối thiểu 75 USD)
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố

Tìm kiếm
Xóa tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Menu chính
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
280
false