Teave kinnitamise kohta
Mis põhjustel võime kinnitamist nõuda?- Et kinnitada, et teie teave on õige, kui pääsete juurde teatud sisule.
- Et kinnitada teie isik, kui teete Google'iga tehingu.
- Märkasime ebatavalisi tegevusi või tehinguid.
- Vajame seadustest või eeskirjadest tulenevalt lisateavet.
Tähtis! Kui palume teil oma konto kinnitada, siis ootelolevad tehingud tühistatakse. Broneeringud kaovad teie pangakontolt 14 tööpäeva jooksul.
Kinnitamise lõpuleviimiseks võidakse teil paluda kinnitada iga makseviis. Selleks saate taotleda kinnituskoodi.
Teil võidakse paluda esitada ka järgmine teave.
- Pärisnimi
- Maksete profiilil kasutatud nimi
- Address
- Sünniaeg
- Pilt teie riiklikust isikutunnistusest
- Aadressi tõendav dokument
- Makseviisist tehtud pilt
Google kasutab teie edastatud teavet järgmistel eesmärkidel.
- Teie isiku või makseviisi kinnitamiseks.
- Kaitseks pettuste ja väärkasutuse eest.
- Google'i toodete kinnitusteenuste täiustamiseks.
Teie kinnitatud teavet, nagu nimi ja aadress, talletatakse teie Google'i kontol. Saate oma kinnitatud teavet hallata saidil payments.google.com.
Vajaduse korral töödeldakse teie edastatud teavet kooskõlas Google'i privaatsuseeskirjadega ja Google Paymentsi privaatsusteatisega.
Kinnitamise lõpuleviimine
Oma teabe kinnitamiseks peate võib-olla esitama dokumendid või taotlema koodi. Teenusest või tegevusest olenevalt ei pruugi teatud kinnitusmeetodid saadaval olla.
- Avage payments.google.com.
- Logige oma kontole sisse.
- Klõpsake lehe paremas ülaosas valikutel Hoiatused
Kinnitage.
- Kui hoiatusi pole, klõpsake valikul Makseviisid. Kriitilise hoiatuse vaatamine
- Kui hoiatusi pole, klõpsake valikul Makseviisid. Kriitilise hoiatuse vaatamine
- Klõpsake kinnitatava kaardi kõrval käsul Kinnita.
- Järgige kinnitusmeetodi kohta ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Korrake iga kinnitatava makseviisi puhul ülaltoodud juhiseid.
Kinnitage.
Kinnitusmeetodid
Kinnitamise lõpuleviimiseks palutakse teil kasutada ühte järgmistest meetoditest.
Kinnituskoodi taotlemine- Klikkige käsul Hangi kood.
- Minge oma makseviisi väljaandja veebisaidile ja logige oma kontole sisse.
- Leidke oma tehinguajaloost ajutine makse nimega „GOOGLE” summas alla 1,95 $. Kinnituskood on kuus viimast numbrit.
- Ajutise makse summa erineb olenevalt valuutast.
- Tavaliselt saadetakse kood kohe, aga selleks võib kuluda ka kuni seitse päeva.
- Nõuanne. Makse või summa kinnipidamine on ajutine. Maksed kantakse 30 päeva jooksul tagasi.
- Sisestage kuuekohaline kood.
- Klikkige käsul Kinnita.
Tähtis!
- Teavet, mille selle protsessi jaoks üles laadite, kasutatakse ainult tuvastamise eesmärgil ja seda töödeldakse kohalike regulatiivnõuete kohaselt.
- Dokumendi üleslaadimise võimalus ei ole saadaval YouTube'i ja Google Store'i ostude kinnitamiseks.
Oma isiku või makseviisi kinnitamiseks leidke kinnitamistaotlus. Sobilike dokumentide loendi ja juhised leiate kinnitamistaotluses oleva lingi kaudu.
Dokumentidele kehtivad järgmised nõuded.
- Kõikidel esitatud dokumentidel on sama täisnimi.
- Dokumendid on ajakohased ja pole aegunud.
- Dokumendid on loetavad.
Veenduge, et üles laaditav pilt vastaks järgmistele tingimustele.
- Pildil on kujutatud ainult dokumenti.
- Pilt on loetav.
- Pilt peab olema värviline, mitte mustvalge.
- Pildil ei ole hägu ega helki ja see on piisavalt hästi valgustatud.
- Pildil on näha kogu dokumendi kõik neli nurka.
Kui eemaldate dokumentidelt teavet, tehke järgmist.
- Eemaldage pangakonto väljavõtetelt järgmine teave.
- Täielikud kontonumbrid, nii et näha on ainult viimased neli numbrit
- Mis tahes konto saldod või tehingud. Konto saldod ega tehingud pole kinnitamiseks nõutavad
- Enne üleslaadimist saate eemaldamiseks joonistada delikaatse teabe katmiseks tumeda kasti.
Nõuanded
- Veenduge, et teie nimi, aadress ja makseteave oleksid saidil payments.google.com ajakohased.
- Pärast dokumentide esitamist võib isiku kinnitamiseks kuluda paar päeva.
Pangakonto väljavõtte abil kinnitamine (ainult Play arendajad)
Teatud riikides ja piirkondades peavad Google Play arendajad oma väljamakse makseviisi kinnitama pangakonto väljavõtte abil. Üleslaaditavad pangakonto väljavõtted ei tohi olla vanemad kui 180 päeva.
- Logige sisse aadressil payments.google.com.
- Klõpsake valikul Tellimused ja teenused.
- Klõpsake jaotises „Google Play rakendused“ valikul Haldamine.
- Klõpsake jaotises „Kuidas teile makstakse?” valikul Lisa makseviis.
- Leidke pangakonto, mille lisasite oma väljamakse makseviisiks.
- Klõpsake käsul Kinnita.
- Laadige üles oma pangakonto väljavõtte koopia. Võite üles laadida pildi või PDF-i.
- Eemaldage pangakonto väljavõttelt delikaatne teave, aga veenduge, et järgmine teave oleks selgelt nähtav.
- Pangakonto numbri viimased neli numbrit
- Kõik marsruutimisnumbri, pangakoodi, IFSC-koodi, sortimiskoodi, SWIFT-koodi või muu sarnase ID üksikasjad.
- Olenevalt sellest, millises maailma piirkonnas olete, võib panga tunnuskoodil olla teine nimi.
- Eemaldage pangakonto väljavõttelt delikaatne teave, aga veenduge, et järgmine teave oleks selgelt nähtav.
Pärast pangakonto väljavõtte esitamist võib kinnitamiseks kuluda mõni päev.
Kinnitamisega seotud probleemide lahendamine
Kinnituskoodide ja ajutiste broneerimistega seotud probleemide lahendamine
Lugege, kuidas kinnituskoodiga makseviisi kinnitamisel ilmnenud probleeme lahendada.
Dokumendiga kinnitamisega seotud probleemide lahendamine
Probleemi lahendamiseks tehke järgmist.
- Kui saate meili või veateate: järgige sõnumis esitatud juhiseid.
- Kui vajate probleemi lahendamiseks meie tiimilt abi: võtame teiega ühendust pärast teabe ülevaatamist.
Kinnitamine ebaõnnestus
Kui teie isiku kinnitamine ebaõnnestub, teavitatakse teid sellest kohe meilitsi. Kui arvate, et oleme teinud vea, järgige samas e-kirjas olevaid juhiseid.