می‌توانید نسخه دیجیتال کارت‌های وفاداری و هدیه را در «کیف پول Google» ذخیره کنید و از آن‌ها استفاده کنید. کارت‌های وفاداری شامل کارت‌های عضویت و پاداش نیز می‌شود.
افزودن کارت وفاداری به برنامه
- برنامه «کیف پول Google»
را باز کنید؛
- روی افزودن به «کیف پول» بزنید؛
- روی کارت وفاداری بزنید؛
- نام فروشنده یا برنامه وفاداری را پیدا کنید و روی آن بزنید. همچنین می‌توانید نام برنامه وفاداری یا فروشنده را جستجو کنید؛
- ممکن است بتوانید کارت موجود خود را اسکن کنید، برای حساب جدید ثبت‌نام کنید، یا حساب موجودتان را پیدا کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
را باز کنید؛نکته: اگر موقع جستجوی برنامه نمی‌توانید نام فروشنده یا برنامه وفاداری را پیدا کنید، یعنی برنامه وفاداری پشتیبانی نمی‌شود.
افزودن کارت وفاداری با Gmail
مهم: درصورت حذف ایمیل حاوی کارت وفاداری، مجوز از «کیف پول Google» برداشته می‌شود. پیام‌های حذف‌شده به‌مدت ۳۰ روز در حذف‌شده‌ها باقی می‌مانند. پس‌از آن، ایمیل برای همیشه حذف خواهد شد. می‌توانید کارت را دوباره با برنامه اضافه کنید.
اگر «ویژگی‌های هوشمند و شخصی‌سازی در محصولات دیگر Google» روشن باشد، «کیف پول» به‌طور خودکار کارت‌های وفاداری را از صندوق ورودی Gmail اضافه خواهد کرد.
- در تلفن Android، برنامه Gmail
را باز کنید؛
- روی «منو»
تنظیمات
- برای روشن کردن هم‌رسانی داده‌ها، در بخش «عمومی»، ویژگی‌های هوشمند و شخصی‌سازی در محصولات دیگر Google را روشن یا خاموش کنید.
را باز کنید؛
تنظیمات افزودن کارت هدیه
مهم: کارت‌های هدیه Google Play پشتیبانی نمی‌شوند. اگر کارت هدیه‌تان دارای نشان‌واره صادرکننده، مانند Mastercard یا Visa است، باید آن را به‌عنوان روش پرداخت اضافه کنید.
- برنامه «کیف پول Google»
- روی «افزودن به کیف پول»
بزنید.
- روی کارت هدیه بزنید؛
- نام فروشنده یا کارت هدیه را پیدا کنید و روی آن بزنید. همچنین می‌توانید نام کارت هدیه یا فروشنده را جستجو کنید؛
- ممکن است بتوانید کارت هدیه را اسکن کنید. درغیراینصورت، می‌توانید اطلاعات کارت را به‌صورت دستی وارد کنید. دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
افزودن کارت هدیه یا وفاداری از برنامه یا وب‌سایت شریک
- وب‌سایت، برنامه، یا ایمیل صادرکننده مجوز را باز کنید؛
- درصورت لزوم، وارد سیستم سایت صادرکننده مجوز شوید.
- «افزودن به کیف پول Google»
- نکته: گزینه‌های موجود در سایت صادرکننده مجوز معمولاً در قسمت «بلیت‌ها»، «مجوزها»، یا «کارت‌ها» قرار دارد.
- دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
Iاگر «افزودن به کیف پول Google» یا «افزودن به GPay» موجود نبود، احتمالاً صادرکننده مجوز از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند. برای دریافت جزئیات بیشتر، با صادرکننده مجوز تماس بگیرید یا روش دیگری را امتحان کنید.
استفاده از برنامه وفاداری یا کارت هدیه
- برنامه «کیف پول Google»
- روی کارت وفاداری یا کارت هدیه‌ای که می‌خواهید از آن استفاده کنید بزنید. ممکن است لازم باشد برای پیدا کردن آن، انگشتتان را روی صفحه بکشید؛
- از صندوقدار بخواهید بارکد را اسکن کند. اگر برنامه وفاداری یا کارت هدیه شما بارکد ندارد، شماره عضویتتان را به صندوقدار ارائه دهید.
نکته: برخی از برنامه‌های کارت وفاداری اجازه می‌دهند برای اعمال کارت وفاداری، تلفنتان را روی پایانه بزنید.
برداشتن برنامه وفاداری یا کارت هدیه
- برنامه «کیف پول Google»
- روی برنامه وفاداری یا کارت هدیه‌ای که می‌خواهید برداشته شود بزنید. ممکن است لازم باشد برای پیدا کردن آن، انگشتتان را روی صفحه بکشید؛
- در بالا، روی «بیشتر»
رفع مشکل
نمی‌توانم کارت‌های هدیه‌ام را اضافه کنم- برنامه «کیف پول Google» برای تعداد کارت هدیه‌ای که می‌توانید اضافه کنید محدودیت‌هایی اعمال می‌کند.
- در عرض ۳۰ روز، می‌توانید درمجموع حداکثر ۱۰ کارت و ۵ کارت برای هر فروشنده اضافه کنید.
- اگر برای یک فروشنده چند کارت هدیه دارید می‌توانید از فروشنده بخواهید کارت‌های هدیه‌تان را در یک کارت ادغام کند.
- درغیراینصورت، برای افزودن کارت‌های هدیه بیشتر باید یکی از کارت‌های موجود را بردارید. برای برداشتن کارت هدیه، مراحل بالا را دنبال کنید.
اگر صندوقدار نمی‌تواند کارت هدیه یا کارت وفاداری‌تان را اسکن کند:
- صفحه‌تان را تمیز کنید؛
- ببینید آیا روی بارکد ترک‌خوردگی وجود دارد. اگر صفحه‌نمایش ترک خورده است، بارکد را به قسمت دیگری از صفحه بکشید؛
- اگر بارکد همچنان اسکن نمی‌شود، از صندوقدار بخواهید کد را مستقیماً در دستگاه ثبت وارد کند.
اگر برنامه «کیف پول Google» را حذف نصب کنید، کارت‌های هدیه و برنامه‌های وفاداری همچنان در «حساب Google» شما ذخیره می‌ماند. برای بازیابی کارت‌های هدیه و برنامه‌های وفاداری:
- برنامه «کیف پول Google» را بارگیری کنید؛
- وارد «حساب Google» که قبلاً با «کیف پول Google» استفاده کردید شوید.
کارت‌های هدیه و برنامه‌های وفاداری مجدداً در برنامه ظاهر می‌شوند.
کارت ازطریق Gmail اضافه شد
درصورت حذف ایمیل حاوی کارت وفاداری، کارت از «کیف پول Google» برداشته می‌شود. ایمیل‌های حذف‌شده به‌مدت ۳۰ روز در حذف‌شده‌ها باقی می‌مانند. سپس ایمیل برای همیشه حذف خواهد شد.
اگر هنوز ایمیل را دارید، می‌توانید کارت را دوباره با برنامه «کیف پول Google» اضافه کنید.
کارت ازطریق دیگری اضافه شد
ممکن است کارت وفاداری‌تان ناپدید شود اگر:
- دستگاهتان را بازنشانی کارخانه‌ای کنید.
- «حساب Google» را از دستگاهتان بردارید.
- همه داده‌های خدمات Google Play یا «کیف پول Google» را پاک کنید.
برای اینکه از کارت‌هایتان با «کیف پول Google» استفاده کنید باید آن‌ها را دوباره به برنامه اضافه کنید.