Věrnostní a dárkové karty

V Peněžence Google můžete uchovávat a používat digitální kopie věrnostních a dárkových karet. Pod věrnostní karty spadají také členské karty a odměny.

Přidání věrnostní karty do aplikace

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Klepněte na Přidat do Peněženky.
  3. Klepněte na možnost Věrnostní karta.
  4. Vyberte název obchodníka nebo věrnostního programu a klepněte na něj. Název obchodníka nebo věrnostního programu můžete také vyhledat.
  5. Můžete naskenovat stávající kartu, zaregistrovat si nový účet nebo vyhledat ten stávající. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Tip: Pokud při vyhledávání aplikace nevidíte název obchodníka nebo věrnostního programu, znamená to, že věrnostní program není podporován.

Přidání věrnostní karty pomocí Gmailu

Důležité: Pokud smažete e-mail s věrnostní kartou, bude karta z Peněženky Google odstraněna. Smazané zprávy zůstávají 30 dní v koši. Po uplynutí této doby se e-mail smaže trvale. Kartu můžete prostřednictvím aplikace znovu přidat.

Když máte zapnutou možnost Chytré funkce a personalizace v dalších službách Google, do Peněženky se automaticky přidají věrnostní karty z doručené pošty v Gmailu.

  1. V telefonu s Androidem přejděte do aplikace Gmail .
  2. Klepněte na nabídku Menu a pak Nastavení a pak a vyberte účet, který chcete změnit.
  3. Sdílení dat nastavíte zapnutím nebo vypnutím možnosti Chytré funkce a personalizace v dalších službách Google v části Obecné.

Přidat dárkovou kartu

Důležité: Dárkové karty Google Play nejsou podporovány. Pokud má dárková karta logo vydavatele, například Mastercard nebo Visa, je nutné ji přidat jako platební metodu.

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Klepněte na Přidat do Peněženky .
  3. Klepněte na Dárková karta.
  4. Vyberte název obchodníka nebo dárkové karty a klepněte na něj. Název obchodníka nebo dárkové karty můžete také vyhledat.
  5. Je možné, že dárkovou kartu budete moci také naskenovat. V opačném případě můžete údaje o kartě zadat ručně. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Přidání věrnostní nebo dárkové karty z webu nebo aplikace partnera

  1. Otevřete web, aplikaci nebo e-mail vydavatele karty.
  2. V případě potřeby se přihlaste na web vydavatele karty.
  3. Vyberte Přidat do Peněženky Google nebo Přidat do GPay.
    • Tip: Možnosti na webu vydavatele karty obvykle najdete v sekci „Jízdenky“, „Vstupenky“ nebo „Karty“.
  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud možnost Přidat do Peněženky Google nebo Přidat do GPay není k dispozici, vydavatel karty tuto funkci pravděpodobně nepodporuje. Pro více informací kontaktujte vydavatele karty nebo zkuste jinou metodu.

Použití věrnostního programu nebo dárkové karty

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Klepněte na věrnostní nebo dárkovou kartu, kterou chcete použít. Možná bude potřeba přejet prstem.
  3. Nechte si na pokladně načíst čárový kód karty. Pokud věrnostní program nebo dárková karta čárový kód nemá, poskytněte zaměstnanci prodejny své členské číslo.

Tip: Některé věrnostní karty lze uplatnit přiložením telefonu k terminálu.

Odstranění věrnostního programu nebo dárkové karty

  1. Spusťte aplikaci Peněženka Google .
  2. Klepněte na požadovaný věrnostní program nebo dárkovou kartu. Možná bude potřeba přejet prstem.
  3. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností More a pak Smazat kartu.

Odstraňování problémů

Dárkové karty nelze přidat
  • Počet dárkových karet, které lze do aplikace Peněženka Google přidat, je omezen.
  • Během 30 dnů si můžete přidat celkem až deset karet, přičemž u každého obchodníka je jejich počet omezen na pět.
  • Pokud máte u jednoho obchodníka více dárkových karet, můžete ho požádat, aby je sloučil do jedné.
  • Jinak platí, že pokud budete chtít přidat další dárkové karty, budete muset odstranit některou stávající. Dárkovou kartu odstraníte podle výše uvedených pokynů.
Kartu se na pokladně nedaří načíst

Pokud se zaměstnanci prodejny nedaří věrnostní nebo dárkovou kartu načíst:

  1. Očistěte obrazovku.
  2. Zkontrolujte, zda se nad čárovým kódem nenacházejí praskliny. Pokud je obrazovka prasklá, přetáhněte čárový kód do jiné části obrazovky.
  3. Pokud se načtení čárového kódu ani tak nedaří, požádejte zaměstnance prodejny o přímé zadání kódu na pokladně.
Odinstaloval(a) jsem aplikaci Peněženka Google a mé karty zmizely

Pokud aplikaci Peněženka Google odinstalujete, dárkové karty a věrnostní programy zůstávají uložené ve vašem účtu Google. Obnovíte je takto:

  1. Stáhněte si aplikaci Peněženka Google.
  2. Přihlaste se k účtu Google, který jste ve službě Peněženka Google používali.

Dárkové karty a věrnostní programy by se v aplikaci měly znovu zobrazit.

Z Peněženky Google mi zmizela věrnostní karta

Karta přidaná z Gmailu

Pokud smažete e-mail s věrnostní kartou, bude karta z Peněženky Google odstraněna. Smazané zprávy zůstávají 30 dní v koši. Poté je e-mail smazán trvale.

Pokud e-mail ještě máte, můžete kartu do aplikace Peněženka Google znovu přidat.

Karta přidaná jinak

Věrnostní karta může zmizet, pokud:

  • zařízení resetujete do továrního nastavení,
  • ze zařízení odstraníte svůj účet Google,
  • vymažete všechna data ze Služeb Google Play nebo z Peněženky Google.

Abyste mohli karty v Peněžence Google používat, musíte je do aplikace přidat znovu.

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
1196845781946936788
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
280
false
false