Mengelola pembayaran & langganan berulang

Anda dapat melakukan pembayaran untuk tagihan berulang atas langganan dan layanan lainnya dengan mengunjungi payments.google.com. Info langganan tidak dapat dikelola dari aplikasi Google Pay atau situs Google Pay. 

Untuk melihat tagihan berulang:

  1. Login ke Langganan.
  2. Temukan produk yang ingin Anda lihat, lalu ketuk atau klik Kelola.

Memahami cara pembayaran

Bergantung pada produk atau layanan Google, pembayaran berulang Anda termasuk dalam salah satu dari 4 kategori.

  • Pembayaran otomatis: Jika Anda memiliki utang sejumlah uang, metode pembayaran Anda akan ditagih otomatis.
  • Pembayaran bulanan otomatis: Metode pembayaran Anda ditagih pada saat yang sama setiap bulan.
  • Pembayaran manual: Anda dapat membayar biaya di muka untuk produk atau layanan yang akan didapatkan atau digunakan nanti.
  • Invoice bulanan: Setelah mendapatkan invoice bulanan, Anda membayar tagihan dalam jangka waktu tertentu.
  • Paket prabayar: Anda dapat membayar biaya untuk menggunakan produk atau layanan selama jangka waktu tertentu.
    • Paket tidak diperpanjang otomatis.
    • Anda dapat memperpanjang paket melalui aplikasi atau di bagian "Langganan" aplikasi Play Store.

Mengelola metode pembayaran otomatis

Mengubah metode pembayaran otomatis
  1. Login ke Langganan.
  2. Temukan langganan yang ingin diubah, lalu klik Kelola.
  3. Pada kartu yang saat ini Anda gunakan untuk membayar, klik Ubah metode pembayaran. Jika Anda tidak melihat opsi ini, klik Kelola metode pembayaran.
  4. Pilih metode pembayaran.
  5. Pilih Kirim.
Menetapkan metode pembayaran cadangan
  1. Login ke Langganan.
  2. Temukan langganan yang ingin diubah, lalu klik Kelola.
  3. Pada kartu yang saat ini Anda gunakan untuk membayar, klik Ubah metode pembayaran. Jika Anda tidak melihat opsi ini, klik Kelola metode pembayaran.
  4. Pilih Perbarui metode pembayaran cadangan.
  5. Pilih metode pembayaran.
  6. Pilih Kirim

Catatan: Beberapa metode pembayaran tidak dapat digunakan untuk berlangganan.

Membatalkan langganan

Jika langganan dibatalkan, pembayaran yang sudah Anda lakukan tidak akan dikembalikan dananya. Pembatalan tidak dapat diurungkan, tetapi Anda dapat berlangganan kembali kapan saja.

Membatalkan langganan Google Play Membatalkan langganan lain

Anda dapat membatalkan beberapa langganan di Google Pay.

  1. Login ke Langganan.
  2. Temukan langganan yang ingin dibatalkan, lalu ketuk atau klik Kelola.
  3. Pilih Batalkan langganan.
    • Jika Anda tidak melihat opsi ini, klik Kelola langganan untuk membuka produk Google tempat Anda berlangganan. Anda dapat membatalkan langganan dari sana.
    • Jika Anda tidak melihat kedua opsi tersebut, batalkan melalui penyedia langganan.
Menemukan langganan yang dibatalkan
  1. Login ke Langganan.
  2. Di bagian atas halaman, pilih Dibatalkan.

Membayar lebih awal

Untuk beberapa tagihan berulang, jika ingin membayar tagihan lebih awal, Anda dapat melakukan pembayaran secara langsung dari profil pembayaran.

  1. Login ke Langganan.
  2. Temukan langganan yang ingin dibayar, lalu ketuk atau klik Kelola.
  3. Pilih Bayar lebih awal.
Memperpanjang paket prabayar
Anda dapat memilih untuk memperpanjang paket jika tidak ingin mengubah paket prabayar ke pembayaran berulang.
Untuk memperpanjang paket langganan prabayar dari Langganan:
  1. Buka aplikasi Google Play Google Play.
  2. Pastikan Anda login ke Akun Google yang benar.
  3. Ketuk Pembayaran & langganan kemudian Langganan.
  4. Di paket prabayar yang ingin diperpanjang, ketuk Perpanjang.
Untuk memperpanjang paket langganan prabayar dari halaman detail aplikasi:
  1. Buka aplikasi Google Play Google Play.
  2. Pastikan Anda login ke Akun Google yang benar.
  3. Temukan dan buka aplikasi dengan paket prabayar yang ingin diperpanjang.
  4. Ketuk Kelola langganan kemudian Perpanjang.
Tips: Jika Anda meng-uninstal aplikasi, paket prabayar Anda tidak akan dibatalkan.
Android Komputer

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
4557006716951974365
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
5150109
false
false