عند إجراء عملية شراء للمرة الأولى عبر Google، يتم حفظ معلومات الدفع في ملف شخصي للدفع. وفي المرة التالية التي تجري فيها عملية شراء عبر Google، يمكنك إعادة استخدام المعلومات الواردة في الملف الشخصي.
عندما تنشئ ملفًا شخصيًا للدفع بنفسك، يتم ربطه بحسابك على Google.
يخزّن ملفك الشخصي الفردي للدفع في Google معلومات كالتالية:
- الاسم والعنوان والمعرّف الضريبي (عندما يكون مطلوبًا بموجب القانون) للمستخدم المسؤول عن الملف الشخصي
- بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي والحسابات المصرفية وطرق الدفع الأخرى التي استخدمتها للشراء عبر Google في الماضي
- الإيصالات وغيرها من المعلومات حول المعاملات السابقة
- الاشتراكات والدفعات المتكرّرة
ملاحظة: إذا كنت تدير ملفًا شخصيًا للدفع في Google لنشاط تجاري أو مؤسسة، يمكنك الاطّلاع على معلومات عن الملفات الشخصية الخاصة بالأنشطة التجارية.
إدارة أكثر من ملف شخصي واحد للدفع
إذا كنت تستخدم ملفك الشخصي لتسديد دفعات شخصية، يمكنك إنشاء ملف شخصي فردي واحد فقط للبلد أو المنطقة التي تقيم فيها. بهذه الطريقة، يمكنك إدارة جميع عمليات الشراء في Google من مكان واحد.
تستطيع امتلاك عدة ملفات شخصية للدفع في الحالات التالية:
- تغيير بلد إقامتك أو منطقتك: إذا غيّرت مكان إقامتك أو إذا كنت مسافرًا أو كان لديك مكان إقامة مؤقت في بلد أو منطقة أخرى، عليك إنشاء ملف شخصي جديد للدفع. تعرَّف على كيفية إنشاء ملف شخصي جديد لتغيير بلد إقامتك.
- امتلاك ملف شخصي للدفع خاص بنشاط تجاري: يمكنك امتلاك ملف شخصي فردي وملف شخصي لنشاط تجاري وربطهما بحسابك على Google. تعرَّف على كيفية إدارة الملفات الشخصية الخاصة بالأنشطة التجارية.
تعديل ملف شخصي
- سجّل الدخول إلى الإعدادات.
- إذا كان لديك أكثر من ملف شخصي واحد:
- انقر على رمز السهم المتجه للأسفل
في أعلى يمين الشاشة بجانب اسمك.
- انقر على الملف الشخصي الذي تريد تعديله.
- انقر على رمز السهم المتجه للأسفل
- أجرِ التعديلات التي تريدها، ويمكنك تغيير معلومات مثل العنوان وطرق الدفع.
- احفظ التعديلات.
في أعلى يمين الشاشة بجانب اسمك.تعديل اسمك في الإعدادات
- سجِّل الدخول إلى الإعدادات.
- انقر على رمز التعديل
إلى جانب "الاسم".
- إذا لم يكن بإمكانك تعديل اسمك، انقر على تغيير الاسم. اتّبِع الخطوات الواردة لملء نموذج تغيير الاسم.
- أدخِل اسمك المعدَّل.
- انقر على حفظ.
إلى جانب "الاسم".
إكمال نموذج تغيير الاسم
لتغيير اسمك الذي أثبتّ صحته في ملف الدفع الخاص بك، قد تحتاج إلى تقديم المزيد من المعلومات والمستندات لإعادة إثبات صحة اسمك. وإذا تعذّر عليك تعديل حقل "الاسم" في "الإعدادات":
- انقر على تغيير الاسم تحت اسمك.
- انقر على بدء تغيير الاسم.
- اتّبِع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإدخال معلوماتك وتحميل المستندات.
تحديد المشاكل التي تواجهها عند تغيير اسمك وحلّها
إذا تعذّر عليك تغيير اسم ملف الدفع الخاص بك باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه، يُرجى ملء نموذج لطلب تعديل اسم ملف الدفع.
- سجِّل الدخول إلى الإعدادات.
- إذا كان لديك أكثر من ملف دفع واحد:
- انقر على رمز السهم المتجه للأسفل
- انقر على ملف الدفع الذي تريد تعديله.
- انقر على رمز السهم المتجه للأسفل
- أدخِل التعديلات. يمكنك تغيير معلومات مثل عنوانك.
- انقر على حفظ.