Puhelimen kauppamaksutuen tarkistaminen

Android-puhelimesi on tuettava NFC-toimintoa (lähitunnistusta), jotta voit maksaa kaupassa Google Paylla.

Jos olet asentanut Google Payn ja lisännyt siihen kortin mutta maksamisessa on ongelmia, noudata näitä ohjeita.

Vaihe 1: Varmista että puhelimesi täyttää ohjelmistovaatimukset

  1. Tarkista onko puhelimesi ohjelmisto Play Protect ‑sertifioitu.
  2. Jos olet muokannut puhelintasi, varmista että se täyttää turvavaatimukset. Google Pay ei välttämättä toimi kauppamaksamisessa, jos
    • puhelimessa on Androidin kehittäjäversio
    • puhelin on rootattu, siinä on räätälöity ROM-muisti tai sen tehdasohjelmistoa on muokattu (Google Pay ei toimi tällaisissa puhelimissa turvallisuusriskien vuoksi)
    • puhelin käyttää Samsung MyKnoxia
    • puhelinta ei ole testattu eikä Google ole hyväksynyt sitä
    • puhelimen käynnistyslataimen lukitus on avattu.

Voit korjata nämä ongelmat (paitsi puuttuvan Play Protect ‑sertifioinnin ja rootatun puhelimen) palauttamalla puhelimesi tehdasasetukset.

Vaihe 2: Selvitä, onko puhelimessasi NFC-toiminto, ja ota se käyttöön

  1. Avaa Android-puhelimen Asetukset-sovellus.

  2. Valitse Yhdistetyt laitteet.

    • Jos tätä vaihtoehtoa ei näy, valitse vastaavanlainen kohta, kuten Langaton verkko ja verkot, Yhteydet tai NFC. Lisäasetukset on ehkä tuotava näkyviin valitsemalla Lisää.

  3. Jos näet NFC- tai vastaavan vaihtoehdon, voit maksaa kaupoissa Google Paylla.
  4. Ota NFC käyttöön.
    • Jos tätä vaihtoehtoa ei näy, valitse vastaavanlainen kohta, kuten NFC ja maksaminen.

Huom. Vaiheet voivat olla erilaiset laitteesta ja Android-versiosta riippuen. Jos ne eivät auta, lisätietoja saat laitteen valmistajan ohjekeskuksesta.

Tarvitsetko vielä apua?

Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä tukeen.

Oliko tästä apua?
Miten sivua voisi parantaa?

Tarvitsetko lisäapua?

Kirjaudu sisään nähdäksesi lisää tukivaihtoehtoja ongelman nopeaan ratkaisuun