Kontrollige, kas teie telefon võimaldab viipemakseid

Google Payga viipemaksete tegemiseks peab teie telefon toetama lähiväljasidet (NFC).

Kui olete Google Pay seadistanud ja kaardi lisanud, aga poes maksmine ei õnnestu, proovige järgmist.

1. samm: kontrollige, kas teie telefoni tarkvara vastab nõuetele

  1. Kontrollige, kas teie telefoni tarkvara on Play Protecti serdiga.
  2. Kui olete telefoni modifitseerinud, siis kontrollige, kas see vastab turvastandarditele. Google Payga poes maksmine ei pruugi töötada järgmistes telefonides.
    • Telefon, milles töötab Androidi arendajaversioon.
    • Telefon, mis on juurendatud, milles töötab muu kui tootja ROM, või mille tootja tarkvara on muudetud. Google Pay ei tööta sellistes telefonides, kuna see ei oleks piisavalt turvaline.
    • Telefon, mis ei ole edukalt läbinud Google'i testimist.
    • Telefon, mille käivituslaadur on lahti murtud.

Nende probleemide (välja arvatud Play Protecti sert ja juurendatud telefon) lahendamiseks lähtestage telefon tehaseseadetele.

2. samm: kontrollige, kas teie telefonil on NFC

  1. Avage rakendus Seaded Seaded.
  2. Sisestage ribale „Seadete otsing” termin „NFC”.
  3. Puudutage suvandit NFC, et see sisse lülitada.
    • Kui suvandit NFC ei ole, ei saa teie telefoniga viipemakseid teha.

3. samm: seadistage Google Pay vaikemakserakenduseks

  1. ​Avage rakendus Seaded Seaded.
  2. Puudutage valikuid Rakendused ja märguanded ja seejärel Vaikerakendused.
    • Valik Vaikerakendused võib olla lehel „Täpsemad”.
  3. Puudutage valikut Viipemaksed.
  4. Seadistage vaikerakenduseks Google Pay.

Vajate rohkem abi?

Nõuanded.

  • Kui saite varem Google Payga viipemakseid teha, aga enam mitte, siis küsige nõu seadme tootjalt. Võimalik, et hiljuti seadmele välja antud tarkvarauuendus mõjutab teatud funktsioonide toimimist.
  • Kui seade ei reageeri, kui seda terminali juures hoiate, ei pruugi viipemaksed olla Google Pays seadistatud. Järgige eespool olevaid juhiseid, lisage makseviis ja tehke vajaduse korral kaardi väljaandja nõutavad kinnitustoimingud.
  • Proovige telefoni mõni sekund kauem terminali juures hoida.
  • Mõne tehingu puhul võib olla vaja telefoni ekraanilukk avada mitu korda.
  • Kui osalete beetatestimisprogrammis, võib Google Pay töös esineda tõrkeid või see ei pruugi teie seadmes üldse töötada. Selle kohta, kuidas beetatestimisprogrammis osalemine Google Pay kasutatavust mõjutada võib, küsige lisateavet seadme tootjalt.
  • Ainult Saksamaa ja Venemaa: külastage Google Pay kogukonda, et sirvida varasemaid vestlusi või postitada küsimusi.

Võite rakenduses tagasisidet saata ja tehnilistest probleemidest teatada.

  1. Avage Google Pay rakendus Google Pay.
  2. Puudutage menüünuppu Menüü ja seejärel Andke tagasisidet

Meil ei pruugi olla võimalik teie tagasisidele vastata, kuid see ei tähenda, et me sellega ei tutvu.​


Kas see oli ab?
Kuidas saame seda täiustada?

Kas vajate rohkem abi?

Probleemi kiiresti lahendamiseks logige lisatoevalikute hankimiseks sisse