Ostateczna rezygnacja z usługi płatności Google

Ważne: jeśli korzystasz z Google Pay i zamkniesz swój profil płatności, wówczas – jeśli zechcesz ponownie zacząć korzystać z Google Pay w przyszłości – będziesz potrzebować nowego konta Google.
Aby trwale zamknąć usługę płatności Google, usunąć swoje dane z Google Pay i zamknąć profil płatności Google, wykonaj poniższe czynności. Po zamknięciu profilu płatności nie można otworzyć go ponownie ani wyszukać poprzednich transakcji czy też informacji o formie płatności.

Przed zamknięciem profilu płatności

  1. Musisz wiedzieć, jak to wpłynie na Twoje konto Google. Jeśli zamkniesz swój profil płatności Google, stracisz możliwość:
    • robienia zakupów w Google Play, Google Ads, Google Fi, Google One lub innych usługach Google;
    • korzystania z Google Pay do płacenia za zakupy;
    • wysyłania pieniędzy lub proszenia o nie;
    • przechowywania kart podarunkowych, programów lojalnościowych i danych kart;
    • wyświetlania historii transakcji.
  2. Jeśli chcesz usunąć większość danych Google Pay, ale zachować możliwość dokonywania zakupów, zapoznaj się z poniższymi opcjami:

Ostateczna rezygnacja z usługi

Ważne: ze względu na zobowiązania wynikające z przepisów prawa możemy przechowywać niektóre informacje w Twoim profilu płatności przez jakiś czas po jego usunięciu.

Krok 1. Usuń usługę płatności Google ze swojego konta

Ważne: zanim usuniesz swoje dane, możesz je pobrać.

Usunięte zostaną między innymi:

  • numery kont wirtualnych (VAN) dla kart kredytowych i debetowych oraz powiązane dane kont należących do osób trzecich;
  • karty lojalnościowe, karty podarunkowe, oferty specjalne, nagrody i bilety transportu publicznego;
  • transakcje dokonane przy użyciu numerów kont wirtualnych (VAN);
  • informacje o próbach dokonania płatności w sklepach;
  • informacje o korzystaniu w sklepach z kart lojalnościowych, kart podarunkowych, ofert specjalnych, biletów transportu publicznego oraz innych elementów „Zapisz w Google Pay”;
  • dane transakcji dotyczące zakupu produktów i usług w aplikacjach i na stronach spoza Google, dokonanych przy użyciu Google Pay (z wyjątkiem zakupu treści cyfrowych w aplikacji);
  • informacje o prośbach o środki otrzymanych lub wysłanych przez Google Pay (przetwarzane prośby mogą jeszcze zostać zrealizowane);
  • wyszukiwania w aplikacji Google Pay;
  • Twoje zamówienia złożone w aplikacji Google Pay;
  • informacje o pieniądzach przesłanych lub otrzymanych przy użyciu Google Pay albo salda w Google Pay, bieżące dane przechowywane ze względów prawnych.

Aby usunąć informacje z Google Pay:

  1. Otwórz stronę myaccount.google.com.
    • Musisz się zalogować.
  2. Wybierz Prywatność i personalizacja.
  3. Przewiń do sekcji „Pobierz lub usuń dane”.
  4. Wybierz Usuń usługę  Usuń usługę.
    • W razie potrzeby zaloguj się ponownie.
  5. Znajdź „Google Pay”.
  6. Kliknij „Usuń” Delete.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Krok 2. Zamknij na stałe swój profil płatności Google

Ważne: jeśli masz środki na saldzie w Google Play, zalecamy wydanie ich przed zamknięciem profilu. Salda w Google Play nie można przenosić między kontami.

Będzie to miało wpływ na:

  • dane kart kredytowych, kart debetowych, kont bankowych i innych form płatności zapisanych do korzystania podczas zakupów w usługach Google oraz w aplikacjach i na stronach spoza Google;
  • dane transakcji dokonywanych w Google Play, Google Ads, YouTube i innych usługach Google, jak również dane dotyczące innych zakupów dowolnych treści cyfrowych w aplikacjach;
  • informacje o pieniądzach przesłanych lub otrzymanych przy użyciu Google Pay albo salda w Google Pay.

Aby zamknąć profil płatności Google:

  1. Opcjonalnie: jeśli masz kilka profili, wejdź na stronę pay.google.com i zaloguj się w profilu, który chcesz zamknąć.
  2. Otwórz payments.google.com Ustawienia.
  3. W sekcji „Stan profilu płatności” wybierz Zamknij profil płatności.
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
8322587057599891222
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
5150109
false
false