重要: Google Pay を使用していて、お支払いプロファイルを閉鎖した場合、将来 Google Pay を再度使用したい場合には新しい Google アカウントを作成する必要があります。
Google のお支払いサービスを完全に終了し、Google Pay から情報を削除して、Google お支払いプロファイルを閉鎖する手順は次のとおりです。閉鎖したお支払いプロファイルを再開することはできません。また、閉鎖後は過去の取引やお支払い方法に関する情報を確認できなくなります。
お支払いプロファイルを閉鎖する前に
- Google アカウントに与える影響についてご確認ください。Google お支払いプロファイルを閉鎖すると、次のことはできなくなります。
- Google Play、Google 広告、Google Fi、Google One などの Google サービスの購入
- Google Pay を使用した購入
- 送金または送金リクエスト
- ギフトカード、ポイント プログラム、お支払い情報の保管
- 取引履歴の確認
- Google Pay のほとんどのデータを削除した後も、今後購入できるようにしたい場合は、次のような選択肢があります。
サービスを完全に終了する
重要: 法律や規制で定められている義務に従うために、お支払いプロファイルの一部の情報は、削除後一定の期間保持されることがあります。
ステップ 1: Google お支払いサービスをアカウントから削除する
重要: 情報を削除する前に、データをダウンロードできます。
この手順では、次のようなデータを削除します。
- クレジット カードまたはデビットカードの、あるいは第三者アカウントのバーチャル アカウント番号
- ポイントカード、ギフトカード、クーポン、特典、乗車券
- バーチャル アカウント番号を使用した取引の情報
- 店舗でのお支払いに関する情報
- ポイントカード、ギフトカード、クーポン、交通機関のカード、その他「Google Pay に保存」アイテムの店舗での使用情報
- Google 以外のアプリやウェブサイトで Google Pay を使用して商品やサービスを購入または利用した際の取引情報（アプリ内でのデジタル購入を除く）
- Google Pay を使用して送信または受信した送金リクエスト情報（処理中のものに関しては引き続き残ります）
- Google Pay アプリでの検索
- Google Pay アプリで行った注文
- Google Pay や Google Pay の残高を使用しての送金、受領の取引情報。規制を遵守する目的で保管されます。
Google Pay から情報を削除するには:
- myaccount.google.com にアクセスします。
- ログインしていない場合は、ログインします。
- [プライバシーとカスタマイズ] を選択します。
- [データのダウンロード、削除] までスクロールします。
- [サービスを削除]
[サービスを削除] を選択します。
- 再度ログインが必要になる場合があります。
- [Google Pay] を探します。
- 削除
を選択します。
- 画面上の手順に沿って操作します。
[サービスを削除] を選択します。
を選択します。手順 2: Google お支払いプロファイルを完全に閉鎖する
重要: Google Play の残高がある場合は、プロファイルを閉鎖する前にその残高を使い切ることをおすすめします。Google Play の残高をアカウント間で移行することはできません。
この手順は、次のようなデータに影響します。
- Google のサービスおよび Google 以外のアプリやウェブサイトでの購入用に保存した、クレジット カード、デビットカード、銀行口座などのお支払い方法
- Google Play、Google 広告、YouTube、その他の Google のサービスでの購入や、アプリ内でのデジタル購入に関する取引情報
- Google Pay アプリや Google Pay の残高を使用しての送金、受領の取引情報
Google お支払いプロファイルを閉鎖する方法は次のとおりです。
- 任意: お支払いプロファイルが複数ある場合は、pay.google.com にアクセスし、閉鎖するプロファイルにログインしていることを確認してください。
- payments.google.com
- [お支払いプロファイル ステータス] で [お支払いプロファイルを閉鎖] を選択します。
- 画面上の手順に沿って操作します。