Λόγω του COVID-19, ως προληπτικό μέτρο για την προστασία της υγείας των ειδικών υποστήριξής μας, λειτουργούμε με μια περιορισμένη ομάδα. Δείτε τις επιλογές επικοινωνίας με έναν ειδικό υποστήριξης ή συμβουλευτείτε το Κέντρο βοήθειας

Μόνιμη διακοπή χρήσης της υπηρεσίας πληρωμών Google

Σημαντικό: Αν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Google Pay και κλείσετε το προφίλ πληρωμών σας, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο Λογαριασμό Google αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ξανά την εφαρμογή Google Pay στο μέλλον.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τερματίσετε μόνιμα την υπηρεσία πληρωμών Google, να διαγράψετε τα στοιχεία σας από το Google Pay και να κλείσετε το Προφίλ πληρωμών σας Google. Αφού κλείσετε το προφίλ πληρωμών, δεν θα μπορείτε να το ανοίξετε ξανά ή να βρείτε πληροφορίες για προηγούμενες συναλλαγές ή για τρόπους πληρωμής.

Πριν κλείσετε το προφίλ πληρωμών

  1. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι σημαίνει αυτό για τον Λογαριασμό σας Google. Αν κλείσετε το προφίλ πληρωμών Google, δεν θα μπορείτε:
    • Να κάνετε αγορές από το Google Play, το Google Ads, το Google Fi, το Google One ή άλλα προϊόντα της Google.
    • Να χρησιμοποιείτε το Google Pay για να κάνετε αγορές.
    • Να στέλνετε ή να ζητάτε χρήματα.
    • Να αποθηκεύετε δωροκάρτες, προγράμματα αφοσίωσης και στοιχεία πληρωμής.
    • Να βρείτε το ιστορικό συναλλαγών σας.
  2. Αν θέλετε να διαγράψετε τα περισσότερα από τα δεδομένα σας Google Pay αλλά και να έχετε ακόμα τη δυνατότητα να αγοράσετε κάτι στο μέλλον, μπορείτε να κάνετε:

Μόνιμη διακοπή χρήσης της υπηρεσίας

Σημαντικό: Για τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, μπορεί να διατηρήσουμε κάποιες πληροφορίες στο προφίλ πληρωμών σας για μια χρονική περίοδο μετά τη διαγραφή τους.

Βήμα 1: Διαγράψτε την υπηρεσία πληρωμών Google από τον λογαριασμό σας

Συμβουλή: Προτού διαγράψετε τα στοιχεία σας, μπορείτε να κατεβάσετε τα δεδομένα σας.

Με αυτό το βήμα διαγράφετε δεδομένα, όπως:

  • Εικονικούς αριθμούς λογαριασμών για πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες και συνδεδεμένους λογαριασμούς τρίτων.
  • Κάρτες επιβράβευσης αφοσιωμένων πελατών, δωροκάρτες, προσφορές, επιβραβεύσεις και εισιτήρια δημόσιας συγκοινωνίας.
  • Τις συναλλαγές σας με εικονικούς αριθμούς λογαριασμού.
  • Τις προσπάθειες πληρωμής σας σε καταστήματα.
  • Τις χρήσεις σε καταστήματα των καρτών επιβράβευσης αφοσιωμένων πελατών, των δωροκαρτών, των προσφορών και των καρτών δημόσιας συγκοινωνίας καθώς και τυχόν άλλων στοιχείων με την επισήμανση "Αποθήκευση στο Google Pay".
  • Τις συναλλαγές σας στο Google Pay για αγαθά και υπηρεσίες σε εφαρμογές και ιστοτόπους εκτός Google, εκτός από τις ψηφιακές αγορές εντός εφαρμογών.
  • Αιτήματα αποστολής και λήψης χρημάτων μέσω του Google Pay. Τα αιτήματα σε εξέλιξη μπορούν να εξακολουθούν να υποβάλλονται.
  • Αναζητήσεις στην εφαρμογή Google Pay.
  • Παραγγελίες που κάνατε στην εφαρμογή Google Pay.
  • Πληροφορίες συναλλαγών για χρήματα που στείλατε ή λάβατε χρησιμοποιώντας το Google Pay ή το υπόλοιπο Google Pay, με την εκκρεμότητα αποθηκευτικού χώρου εγγραφών για κανονιστικούς σκοπούς.

Για να διαγράψετε πληροφορίες από το Google Pay:

  1. Μεταβείτε στη διεύθυνση myaccount.google.com.
    • Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, θα χρειαστεί να συνδεθείτε.
  2. Επιλέξτε Απόρρητο και εξατομίκευση.
  3. Κάντε κύλιση στην επιλογή Κατεβάστε ή διαγράψτε τα δεδομένα σας.
  4. Επιλέξτε Διαγραφή υπηρεσίας Διαγραφή υπηρεσίας.
    • Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά.
  5. Βρείτε το Google Pay.
  6. Επιλέξτε Διαγραφή Delete.
  7. Ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης.

Βήμα 2: Κλείστε μόνιμα το προφίλ πληρωμών Google

Σημαντικό: Αν έχετε χρήματα στο υπόλοιπό σας στο Google Play, συνιστούμε να κάνετε ένα από τα εξής:

  • Να το δαπανήσετε προτού κλείσετε το προφίλ. Δεν είναι δυνατή η μεταφορά υπολοίπου Google Play μεταξύ λογαριασμών. 
  • Να το μεταφέρετε από το Google Pay πριν κλείσετε το προφίλ. Για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας και να το μεταφέρετε από το Google Pay, μπορείτε να βρείτε βήματα για τον έλεγχο του υπολοίπου σας και για Μεταφορά χρημάτων εκτός του Google Pay (μόνο για τις ΗΠΑ).

Αυτό το βήμα επηρεάζει δεδομένα, όπως:

  • Πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες, τραπεζικούς λογαριασμούς και άλλους τρόπους πληρωμής που είναι αποθηκευμένοι για αγορές σε προϊόντα Google και εφαρμογές και ιστοτόπους εκτός Google
  • Πληροφορίες συναλλαγών για αγορές που πραγματοποιήθηκαν στο Google Play, στο Google Ads, στο YouTube, σε άλλα προϊόντα Google και σε ψηφιακές αγορές εντός εφαρμογών
  • Πληροφορίες συναλλαγών για χρήματα που στείλατε ή λάβατε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Google Pay ή το υπόλοιπό σας στο Google Pay.

Για να κλείσετε το προφίλ πληρωμών Google:

  1. Προαιρετικά: Αν έχετε πολλά προφίλ, μεταβείτε στο pay.google.com και βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο προφίλ που θέλετε να κλείσετε.
  2. Μεταβείτε στη διεύθυνση pay.google.com Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα Κατάσταση προφίλ πληρωμών, επιλέξτε Κλείσιμο προφίλ πληρωμών.
  4. Ακολουθήστε τις οδηγίες οθόνης.
Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας

Αναζήτηση
Διαγραφή αναζήτησης
Κλείσιμο αναζήτησης
Εφαρμογές google
Κύριο μενού
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
280
false