Овде можете да нађете информације о враћању купљеног артикла и добијању повраћаја средстава за нешто што сте купили помоћу Google Pay-а.
Да бисте добили помоћ у вези са неовлашћеном куповином, идите овде.
Вратите нешто што сте купили у продавници
- Нађите рачун из продавнице.
- Однесите рачун и робу у продавницу.
- Ако продавац тражи да провучете картицу, принесите задњу страну телефона терминалу за бесконтактно плаћање.
- Код неких враћања треба да наведете последње 4 цифре виртуелног броја рачуна. Виртуелни број рачуна можете да нађете на екрану са подацима о картици у апликацији Google Pay .
Савет: Продавац ће вас обавестити када треба да очекујете повраћај средстава.
Вратите нешто што сте купили онлајн користећи Google Pay
Ако сте помоћу Google Pay-а купили нешто са веб-сајта или у апликацији која нема везе са Google-ом, контактирајте тим корисничке подршке датог продавца. Повраћаји средстава се не уплаћују на стање на Google Pay-у, него на повезани банковни рачун.
Вратите Google производ
Контактирајте тим подршке за производ који желите да вратите.