Tukaj najdete informacije o vračilih izdelkov, ki ste jih kupili z Googlom Pay.
Če potrebujete pomoč pri prijavljanju nepooblaščenega nakupa, kliknite tukaj.
Vračilo izdelka, ki ste ga kupili v trgovini
- Poiščite račun iz trgovine.
- Račun in izdelek odnesite v trgovino.
- Če prodajalec zahteva, da uporabite svojo kartico, hrbtno stran telefona pridržite ob terminalu za brezstično plačevanje.
- Pri določenih vračilih boste morda morali navesti zadnje 4 števke številke svojega virtualnega računa. Številko svojega virtualnega računa najdete na zaslonu s podatki o kartici v aplikaciji Google Pay .
Nasvet: Prodajalec vas bo obvestil o predvidenem datumu prejema vračila kupnine.
Vračilo izdelka, ki ste ga kupili v spletu z Googlom Pay
Če ste z Googlom Pay kupili izdelek na spletnem mestu ali v aplikaciji, ki ni Googlova, se obrnite na skupino za podporo strankam prodajalca. Vračila kupnine so nakazana na vaš povezani bančni račun in ne v stanje v Googlu Pay.
Vračilo Googlovega izdelka
Obrnite se na skupino za podporo za izdelek, ki ga želite vrniti.