Aici veți găsi informații despre returnarea unui produs sau obținerea unei rambursări pentru un produs cumpărat folosind Google Pay.
Pentru asistență la raportarea unei achiziții neautorizate, accesați aici.
Returnarea unui produs cumpărat în magazin
- Găsiți bonul din magazin.
- Aduceți bonul și produsul în magazin.
- Dacă comerciantul vă cere să glisați cardul, apropiați partea din spate a telefonului de terminalul de plată fără contact.
- Pentru unele returnări, poate fi necesar să includeți ultimele 4 cifre ale numărului de cont virtual. Puteți să găsiți numărul de cont virtual pe ecranul cu detaliile cardului în aplicația Google Pay
.
- Pentru unele returnări, poate fi necesar să includeți ultimele 4 cifre ale numărului de cont virtual. Puteți să găsiți numărul de cont virtual pe ecranul cu detaliile cardului în aplicația Google Pay
.Sfat: comerciantul vă va informa când va fi făcută rambursarea.
Returnarea unui produs cumpărat online cu Google Pay
Dacă ați folosit Google Pay pentru a cumpăra ceva de pe un site sau dintr-o aplicație alta decât Google, contactați echipa de asistență pentru clienți a comerciantului. Rambursările sunt depuse în contul dvs. bancar conectat, nu în soldul Google Pay.
Returnarea unui produs Google
Contactați echipa de asistență pentru produsul pe care doriți să-l returnați.