Povrat kupljenog proizvoda

Ovdje možete pronaći informacije o vraćanju proizvoda ili povratu novca za proizvod ili uslugu koju ste kupili putem Google Paya

Pomoć za prijavu neovlaštene kupnje potražite ovdje.

Vraćanje proizvoda kupljenog u trgovini

1. Pronađite potvrdu o plaćanju iz trgovine.
2. Donesite potvrdu o plaćanju i artikl u trgovinu.
3. Ako trgovac zatraži da provučete karticu, prislonite stražnju stranu telefona na terminal za beskontaktno plaćanje.
   • Za neke ćete povrate možda morati unijeti zadnje četiri znamenke virtualnog broja računa. Virtualni broj računa nalazi se na zaslonu s pojedinostima o kartici u aplikaciji Google Pay .

Napomena: prodavač će vam javiti u kojem roku možete očekivati povrat novca.

Vraćanje proizvoda kupljenog online putem Google Paya

Ako ste Google Pay upotrijebili za kupnju na web-lokaciji ili u aplikaciji koja nije Googleova, obratite se korisničkoj podršci tog trgovca. Povrati novca uplaćuju se na vaš povezani bankovni račun, a ne na saldo Google Paya.

Vraćanje Googleovog proizvoda

Obratite se timu za podršku za proizvod koji želite vratiti.