Επιστροφή αγοράς

Εδώ μπορείτε να βρείτε πληροφορίες για να επιστρέψετε κάτι ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για κάτι που αγοράσατε μέσω Google Pay.

Για να λάβετε βοήθεια για την αναφορά μη εξουσιοδοτημένων αγορών, πηγαίνετε εδώ.

Επιστρέψτε κάτι που αγοράσατε σε κατάστημα

1. Βρείτε την απόδειξη που λάβατε από το κατάστημα.
2. Φέρτε την απόδειξη και το αντικείμενο στο κατάστημα.
3. Αν ο έμπορος σάς ζητήσει να σαρώσετε την κάρτα σας, κρατήστε το πίσω μέρος του τηλεφώνου σας στο τερματικό ανεπαφικής πληρωμής.
   • Για ορισμένες επιστροφές, ίσως χρειαστεί να δώσετε τα τελευταία 4 ψηφία του εικονικού αριθμού λογαριασμού σας. Μπορείτε να βρείτε τον εικονικό αριθμό λογαριασμού σας στην οθόνη λεπτομερειών της κάρτας στην εφαρμογή Google Pay .

Συμβουλή: Ο πωλητής λιανικής θα γνωρίζει πότε θα πρέπει να αναμένετε την επιστροφή χρημάτων. 

Επιστρέψτε κάτι που αγοράσατε στο διαδίκτυο με το Google Pay

Αν χρησιμοποιήσατε το Google Pay για να αγοράσετε κάτι από ιστότοπο ή από εφαρμογή εκτός Google, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών του πωλητή λιανικής. Οι επιστροφές χρημάτων κατατίθενται στον συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό σας και όχι στο υπόλοιπό σας στο Google Pay.

Επιστρέψτε ένα προϊόν Google

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης για το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε.