Када додате начин плаћања, затражићемо да га верификујете. Овај корак помаже Google новчанику и банци да заштите ваш рачун. У зависности од банке, изаберите неку од следећих опција. Верификациони кôд вам шаље банка, не Google новчаник.
Савет: Да бисте добили кôд, банка мора да има ваш актуелни број телефона и имејл адресу.
Како можете да обавите верификацију
Важно: Неке методе можда нису доступне у вашој земљи или региону.
Постоји неколико опција за верификацију начина плаћања. Изаберите онај који желите да користите. Када добијете кôд, унесите га у апликацију Google новчаник. Ако кôд не функционише или немате где да га унесете, погледајте у наставку како да решите уобичајене проблеме.
Имејлом или SMS-ом
Када изаберете верификацију на овај начин, банка ће вам послати верификациони кôд у року од неколико минута. Ако га не добијете, додирните Затражи нови имејл или Затражи нови SMS. Ако и даље имате проблема, обратите се банци.
Телефоном
Можете да позовете банку директно да бисте добили верификациони кôд. Када су одређене банке у питању, можете да затражите позив преко Google новчаника.
Преко апликације банке или веб-сајта банке
- У дну екрана „Изаберите начин верификације“ додирните Још опција.
- Изаберите Пријави ме у апликацију банке или Пријави ме на веб-сајт банке.
- Пратите упутства на екрану да бисте се пријавили у апликацију или на веб-сајт банке.
Савет: Ако немате апликацију банке а одаберете ову опцију, можда ћете морати да је инсталирате, па да се вратите на Google новчаник.
Привременим депозитом
- У дну екрана „Изаберите начин верификације“ додирните Још опција.
- Изаберите Пошаљи ми кôд овлашћења на извод из банке.
- На изводу из банке ће се појавити мала, привремена наплата која садржи шестоцифрени кôд. Може да прође до 30 минута док се ова привремена наплата не прикаже.
- Унесите верификациони кôд у апликацију Google новчаник.
Савет: Можда ћете добити обавештење о депозиту SMS-ом или имејлом. Депозит се уклања са рачуна као задужење.
Решите проблеме
Нисте добили кôд
- Проверите да ли сте за начин верификације изабрали одговарајући број телефона, имејл адресу, апликацију или банковни рачун. Ове информације треба да се подударају са информацијама које банка има.
- Проверите да ли уређај има сигнал.
- Тражите нови кôд. У зависности од одабраног начина верификације, додирните:
- Затражи нови имејл
- Затражи нови SMS
- Затражи нови телефонски позив
- Ако вам кôд још није стигао, изаберите други начин верификације и пробајте поново.
- Ако ови начини не функционишу, позовите банку.
Кôд не функционише
- Проверите да ли сте унели исправан кôд.
- Тражите нови кôд. У зависности од одабраног начина верификације, додирните:
- Затражи нови имејл
- Затражи нови SMS
- Затражи нови телефонски позив
- Изаберите други начин верификације и пробајте поново.
- Ако кôд и даље не функционише, позовите банку.
Још увек вам треба помоћ?
Ако и даље имате проблема или питања, можете да питате заједницу или да нам се обратите.