お支払い方法の確認

お支払い方法の確認は、お使いのアカウントをカード発行会社が保護できるようにするための手続きです。選択できる確認方法はご利用のカード発行会社によって異なります。確認コードは Google Pay からではなく、カード発行会社から送られます。

注: 確認コードが正しい宛先に届くよう、カード発行会社に登録されている電話番号とメールアドレスが最新のものであることをご確認ください。

確認方法

確認コードが届いたら、必ず Google Pay アプリに戻ってコードを入力してください。

メールまたは SMS

この確認方法では、カード発行会社から数分以内に確認コードが送信されます。確認コードが届かない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

電話

カード発行会社に電話して確認コードを入手できます。カード発行会社によっては、Google Pay から電話を直接リクエストすることもできます。

カード発行会社のアプリ

カード発行会社のアプリにログインしてお支払い方法を確認する必要がある場合もあります。カード発行会社のアプリがインストールされていない場合は、アプリをインストールしてから Google Pay に戻ってカードの確認を行います。

一時的な請求

少額の請求額(通常は 1 ドル以下)が一時的にカードの明細書に表示されます。SMS やメールなどの別の方法で、一時的な請求について通知される場合もあります。

確認コードを確認するには:

  1. カード発行会社のアカウントにログインします。
  2. Google Pay に表示されていた金額と一致する請求明細を探します。
  3. Android 搭載デバイスで Google Pay アプリ Google Pay を起動します。
  4. 画面下部の [支払い] をタップします。
  5. お支払い方法の下にある、[確認] をタップします。
  6. 金額を選択し、[確認] をタップします。

問題の解決方法

コードが届かない

  1. お支払い方法に関連付けられている電話番号、メールアドレス、アプリ、カード発行会社のアカウントであることを確認します。
  2. デバイスがデータ通信網または Wi-Fi に接続されていることを確認します。
  3. それでもコードを受信できない場合は、別の確認方法を選択してもう一度お試しください。
  4. 別の確認方法でも受信できない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。

コードが承認されない

  1. コードが正しく入力されていることを確認します。
  2. 別の確認方法を選択して、もう一度試します。
  3. それでもコードが承認されない場合は、カード発行会社にお問い合わせください。
  4. Google Pay アプリの確認手続きについて、カード発行会社に状況確認を依頼してください。
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さらにサポートが必要な場合

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