Előfordulhat, hogy a fizetési mód hozzáadását követően a rendszer annak igazolására szólítja fel. Ez a lépés segít a Google Walletnek és a banknak a fiók védelmében. A bankjától függően az alábbi lehetőségek közül választhat. Az ellenőrző kódot a bankjától kapja, nem a Google Wallet alkalmazásból.
Tipp: a kód lekérése előtt gondoskodnia kell róla, hogy a bankja rendelkezzen az aktuális telefonszámával és e-mail-címével.
Az ellenőrzés módja
Fontos: előfordulhat, hogy egyes módszerek az adott országban vagy régióban nem állnak rendelkezésre.
A fizetési mód több módon is igazolható. Válassza ki a használni kívánt lehetőséget. Miután megkapta a kódot, adja meg azt a Google Wallet alkalmazásban. Ha a kód nem működik, vagy sehol nem lehet megadni, olvassa el alább a gyakori problémák megoldásásának módjait.
E-mailben vagy SMS-ben
Ha az igazolásnak ezt a módját választja, akkor a bankja néhány percen belül elküldi Önnek az ellenőrző kódot. Ha nem érkezik ilyen üzenet, koppintson az Új e-mail kérése vagy az Új SMS kérése lehetőségre. Ha továbbra is problémát tapasztal, vegye fel a kapcsolatot a bankjával.
Telefonon
Az ellenőrző kódot közvetlenül a bankjától is megkaphatja telefonon. Egyes bankok esetében a Google Wallet alkalmazáson keresztül is kérhet hívást.
A bank alkalmazásában vagy a bank webhelyén
- A „Válassza ki az igazolás módját” képernyő alján koppintson a További lehetőségek elemre.
- Válassza a Bejelentkezés a bank alkalmazásába vagy a Bejelentkezés a bank webhelyére lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a bank alkalmazásába vagy webhelyére való bejelentkezéshez.
Tipp: ha nem rendelkezik a bank alkalmazásával, és ezt a lehetőséget választja, a rendszer felkérheti arra, hogy telepítse, majd ezt követően térjen vissza a Google Wallet alkalmazásba.
Ideiglenes átutalással
- A „Válassza ki az igazolás módját” képernyő alján koppintson a További lehetőségek elemre.
- Válassza az Engedélyezési kód küldése az Ön bankszámlakivonatára lehetőséget.
- Kis összegű, ideiglenes átutalást indítunk a bankszámlakivonatára, amely egy 6 számjegyű kódot tartalmaz. Akár 30 perc is eltelhet, mire az ideiglenes átutalás megjelenik.
- Adja meg az ellenőrző kódot a Google Wallet alkalmazásban.
Tipp: az átutalásról értesítést kaphat SMS-ben vagy e-mailben. Az átutalás hamarosan terhelésként eltűnik a számlájáról.
Az esetleges problémák megoldása
Nem érkezett meg a kód
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő telefonszámot, e-mail-címet, alkalmazást vagy bankszámlát választotta ki az igazolási módhoz. Ennek meg kell egyeznie a bank rendelkezésére álló információkkal.
- Ellenőrizze, hogy van-e térerő az eszközön.
- Új kód kérése. A kiválasztott igazolási módtól függően koppintson a következőkre:
- Új e-mail kérése
- Új SMS kérése
- Új telefonhívás kérése
- Ha a kód továbbra sem érkezik meg, válasszon másik igazolási módot, és próbálja újra.
- Ha ezek a módszerek nem működnek, hívja fel a bankját.
A kód nem működik
- Ellenőrizze, hogy a helyes kódot írta-e be.
- Új kód kérése. A kiválasztott igazolási módtól függően koppintson a következőkre:
- Új e-mail kérése
- Új SMS kérése
- Új telefonhívás kérése
- Válasszon másik igazolási módot, és próbálja újra.
- Ha a kód továbbra sem működik, hívja fel a bankját.
További segítségre van szüksége?
Ha továbbra is problémát tapasztal, vagy kérdése van, tegye fel kérdését a közösségnek, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot.