إثبات ملكية طريقة الدفع الخاصة بك

يستطيع المصرف حماية حسابك من خلال إثبات ملكية طريقة الدفع. وحسب المصرف الذي تتعامل معه، يمكنك الاختيار من بين الخيارات التالية. ويُصدِر رمزَ التحقّق المصرف الذي تتعامل معه وليس Google Pay.

ملاحظة: يُرجى التأكّد من أنّ المصرف الذي تتعامل معه يمتلك رقم هاتفك الحالي وعنوان بريدك الإلكتروني لتحصل على الرموز.

كيفية إثبات الملكية

بعد حصولك على الرمز، احرص على العودة إلى تطبيق Google Pay وإدخال الرمز فيه.

عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية

عند إثبات الملكية باستخدام إحدى هاتين الوسيلتين، يرسل المصرف رمز التحقّق في غضون بضع دقائق. وإذا لم تحصل على الرمز، يُرجى التواصل مع المصرف.

عبر الهاتف

يمكنك التواصل مع المصرف مباشرةً للحصول على رمز التحقق. وتتيح بعض المصارف إمكانية طلب إجراء مكالمة عبر Google Pay.

عبر تطبيق المصرف

قد يتعيّن عليك تسجيل الدخول إلى تطبيق المصرف لإثبات ملكية طريقة الدفع. وإذا لم يكن تطبيق المصرف مثبّتًا على جهازك، قد يُطلَب منك تثبيته ثم العودة إلى تطبيق Google Pay.

عبر تحصيل رَسْم مؤقت

قد يتمّ تحصيل رَسْم بسيط، غالبًا ما يكون أقلّ من دولار أمريكي واحد (أو ما يعادله بالعملة المحلية)، بشكلٍ مؤقت من رصيد الحساب المرتبط ببطاقتك، وقد يتمّ إبلاغك عن تحصيل الرَسْم عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني.

للعثور على رمز التحقّق:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك المصرفي.
  2. ابحث عن الرسم الذي يتطابق مع المبلغ الذي ظهر في Google Pay.
  3. افتح تطبيق Google Pay Google Pay على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
  4. انقر على الدفع في أسفل الشاشة.
  5. انقر على إثبات الملكية أسفل طريقة الدفع.
  6. اختر المبلغ وانقر على إثبات الملكية.

حلّ المشاكل

في حال لم تحصل على رمز التحقّق:

  1. تأكَّد من أنّك تحقّقت من رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني أو التطبيق أو الحساب المصرفي الصحيح المرتبط بطريقة إثبات الملكية.
  2. تحقّق من توفّر إشارة اتصال على جهازك أو من أنّ الجهاز متّصل بشبكة Wi-Fi.
  3. إذا لم تحصل على الرمز حتى الآن، اختر طريقة مختلفة لإثبات الملكية من القائمة ثم حاول مجددًا.
  4. إذا لم تعمل طرق إثبات الملكية الأخرى، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه.

رمز التحقّق لا يعمل

  1. تأكّد من أنّك أدخلت الرمز بشكلٍ صحيح.
  2. اختَر طريقة مختلفة لإثبات الملكية ثم حاوِل مجددًا.
  3. إذا لم يعمل الرمز، يُرجى الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.
  4. اطلب من المصرف التحقّق من إثبات ملكية تطبيق Google Pay.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة