將支援的卡片新增至 Google 錢包,就能透過手機或智慧手錶在實體商店付款。
新增卡片
使用 Google 錢包應用程式- 開啟 Google 錢包應用程式 。
- 輕觸畫面底部的「新增至錢包」圖示 。
- 輕觸「付款卡」。
- 系統會顯示儲存在 Google 帳戶中的所有卡片。
- 輕觸「新增信用卡或簽帳金融卡」。
- 如要新增卡片,可以使用相機或輕觸「手動輸入詳細資料」。
- 輕觸畫面底部的「儲存並繼續」。
- 詳閱發卡機構條款並輕觸「接受」。
- 如果系統要求驗證付款方式,請從清單中選擇適合的選項。瞭解如何驗證付款方式。
新增卡片後,帳戶可能會出現一筆來自 Google 錢包的小額交易。這筆交易是用來驗證您的卡片與帳戶是否有效,很快就會消失,您的餘額不會受到影響。
- 開啟行動銀行應用程式,或是前往銀行網站。
- 登入您的帳戶。
- 找到「新增至 Google 錢包」或「新增至 GPay」按鈕並輕觸一下。
- 按照畫面上的指示操作。
如果找不到「新增至 Google 錢包」或「新增至 GPay」按鈕,代表您的卡片或金融機構可能不支援這項功能。詳情請洽詢發卡銀行。
修正問題
「無法完成卡片的感應支付設定」如果收到這則訊息,表示您的銀行未支援該卡片的感應支付功能。詳情請洽詢發卡銀行。
提示:您可以告訴銀行:「我無法將卡片新增到數位錢包,進行感應支付交易。」
如果您在設定卡片時遇到問題,也會收到這則訊息。請稍後再試,或改用其他簽帳金融卡或信用卡。依國家/地區查看支援的付款方式。
收到這則訊息的可能原因如下:
- 手機不支援 NFC 技術:如要進行感應支付,手機必須具備 NFC 功能。確認手機是否支援 NFC 功能。
- 手機不符合感應支付的安全性標準,可能原因如下:
- 手機為已解鎖裝置
- 搭載自訂 ROM
- 系統啟動載入程式已解鎖
- 正在執行未經認證的軟體
在卡片已儲存至 Google 帳戶的情況下,即便無法設定卡片的感應付款功能,你還是可以使用該張卡片執行下列動作:
- 購買 Google 產品和服務。
- 如果應用程式或網站接受 Google Pay 這個付款方式,或是結帳時顯示了「透過 Google Pay 付款」按鈕,你就能輕鬆付款。
在卡片已儲存至 Google 帳戶的情況下,即便無法設定卡片的感應付款功能,你還是可以使用該張卡片執行下列動作:
- 購買 Google 產品和服務。
- 如果應用程式或網站接受 Google Pay 這個付款方式,或是結帳時顯示了「透過 Google Pay 付款」按鈕,你就能輕鬆付款。
為了安全起見,系統可能會將卡片從 Google 錢包中移除。這可能是因為您執行了下列操作,或有以下情況:
- 關閉螢幕鎖定功能,或是變更為 Google 錢包不支援的螢幕鎖定方式 (例如「智慧解鎖」或「敲擊解鎖」)。
- 至少 90 天未開啟 Google 錢包應用程式。
- 將手機恢復原廠設定。
- 在手機設定中清除 Google Play 服務或 Google 錢包的所有資料。
- 將 Google 帳戶從手機移除。
- 從遠端清除或鎖定裝置。
- 在裝置上使用雙應用程式功能。
如果有上述任一情況,請按照相關步驟將已移除的卡片重新加入 Google 錢包。
如果沒有上述情況,請回報應用程式的問題或提供意見。
雙應用程式
Google 錢包與雙應用程式功能不相容。如果您的裝置支援雙應用程式,請按照下列步驟關閉功能:
- 開啟裝置中的「設定」應用程式。
- 往下滑。
- 依序輕觸「應用程式」「雙應用程式」。
- 檢查支援的應用程式是否已停用雙應用程式功能。
- 輕觸畫面右上方的「設定」圖示 。
- 依序輕觸「雙應用程式帳戶」「刪除雙應用程式帳戶的資料」。
- 重新啟動裝置。
- 開啟 Google 錢包應用程式。
- 視情況新增卡片,並確認問題是否已解決。
收到此訊息後,如果系統要求提供更多資訊,請按照畫面上的指示操作。
如果系統未要求提供更多資訊:
- 請改用其他付款方式。
- 檢查信用卡等付款方式的帳單地址,是否與 Google Pay 設定中的地址相符。如果不相符,請前往 payments.google.com 更新地址,然後再次執行交易。
- 如果原本使用應用程式,請改在產品網站上付款。
- 如果原本使用網站,請改在應用程式中付款。
- 如果您是使用信用卡付款,請與銀行或金融機構聯絡,取得這筆交易的相關資訊。
您最多可以在 10 部裝置上新增 American Express 卡片。如果無法新增,代表可能已達數量上限。請在舊有裝置中刪除卡片,然後再次嘗試設定。若您並未在多部裝置上使用這張卡片,請洽詢 American Express 尋求進一步協助。
您可以在裝置上儲存多張付款卡,但有數量上限。如果系統顯示錯誤訊息,指出您新增的卡片過多,請移除未使用的卡片,或透過銀行的應用程式新增卡片