將扣帳卡或信用卡新增至「Google 錢包」應用程式

您可在「Google 錢包」新增支援的付款卡,以便在商店使用手機或智能手錶付款。

新增付款卡

使用「Google 錢包」應用程式
  1. 開啟「Google 錢包」應用程式
  2. 在底部輕按 [新增至「錢包」] 圖示
  3. 輕按 [付款卡]
    • 系統隨即顯示您儲存至 Google 帳戶的所有付款卡。
  4. 輕按 [新信用卡或扣帳卡]
    • 如要新增付款卡,請使用相機或輕按 [或手動輸入詳細資料]
  5. 在底部輕按 [儲存並繼續]
  6. 閱讀《發卡機構條款》,然後輕按 [接受]
  7. 如系統要求您驗證付款方法,請從清單上選擇選項。瞭解如何驗證付款方法

提示:完成此步驟後:

  • 您會看到已新增付款卡的訊息,並可在以下情況下付款:
    • 商店
    • 網上
    • 或接受 Google Pay 的應用程式
  • 如果您收到其他訊息,請瞭解如何修正問題

新增付款卡後,您可能會在「Google 錢包」帳戶發現一筆小額交易。這筆交易用於檢查您的付款卡和帳戶是否有效,而且隨後便會消失,不會影響您的餘額。

從銀行應用程式或網站新增
  1. 開啟流動銀行應用程式,或前往銀行網站。
  2. 登入您的帳戶。
  3. 找出並輕按「新增至 Google 錢包」或「新增至 GPay」按鈕。
  4. 按照螢幕指示操作。

如您找不到「新增至 Google 錢包」或「新增至 GPay」按鈕,則表示您的付款卡或金融機構可能不支援此功能。如需更多詳情,請與您的銀行聯絡。

修正問題

「無法完成付款卡的感應式付款設定」

如果您收到這則訊息,則表示銀行不支援使用您的付款卡進行感應式付款。如要瞭解詳情,請與您的銀行聯絡。

提示:您可以告訴銀行,「我無法新增付款卡到我的電子錢包,以用於感應式付款交易」。

如果付款卡設定過程中出現錯誤,您亦可能收到這則訊息。請稍後再試,或嘗試使用其他扣帳卡或信用卡。按國家或地區尋找支援的付款方法

「此付款卡無法設定感應式付款功能」
如果您收到這則訊息,則表示銀行目前不支援使用您的付款卡進行感應式付款。按國家或地區尋找支援的付款方法。您可以嘗試新增其他扣帳卡或信用卡。如要瞭解詳情,請與您的銀行聯絡。
「此手機無法設定感應式付款功能」

您可能會因下列其中一個原因收到這則訊息:

  • 您的手機不具備 NFC 技術:如要進行感應式付款,必須使用 NFC。請查看手機是否支援 NFC
  • 您的手機不符合進行感應式付款的安全標準:請檢查您是否:
    • 擁有有 root 權限的裝置
    • 執行了自訂 ROM
    • 安裝了已解鎖的啟動程式
    • 正在運行未認證的軟件

如您的付款卡無法設定一拍即付功能,但已儲存於 Google 帳戶,您仍可將付款卡用於:

  • 購買 Google 產品及服務。
  • 在支援 Google Pay 付款方法或結帳時提供「透過 GPay」按鈕的應用程式或網站付款。
「無法完成感應式付款設定」
如果您收到這則錯誤訊息,則表示您的付款卡可能已儲存至 Google 帳戶,但並未儲存至「Google 錢包」應用程式。請嘗試新增其他付款方法或完成設定。按國家或地區尋找支援的付款方法。如問題持續,請與我們聯絡

如您的付款卡無法設定一拍即付功能,但已儲存於 Google 帳戶,您仍可將付款卡用於:

  • 購買 Google 產品及服務。
  • 在支援 Google Pay 付款方法或結帳時提供「透過 GPay」按鈕的應用程式或網站付款。
「此付款卡尚未可用於網上付款」
如果您收到這則訊息,則表示您的付款卡無法用於網上或應用程式內購買。如果您的所在國家或地區支援感應式付款,您或可透過付款卡使用感應式付款。
「我的付款卡在 Google Pay 應用程式中消失,或者我收到電郵告知我付款卡已刪除」

為安全起見,您的付款卡可能已從「Google 錢包」中移除。請查看您是否:

  • 關閉了螢幕鎖定,或將設定變更為「Google 錢包」不支援的螢幕鎖定,例如 Smart Unlock 或 Knock to Unlock。
  • 在 90 天或更長時間內未開啟過「Google 錢包」應用程式。
  • 已將手機回復原廠設定。
  • 已在手機設定中清除 Google Play 服務或「Google 錢包」中的所有資料。
  • 從手機中移除了 Google 帳戶。
  • 遙控清除了裝置內容或鎖上裝置。
  • 在裝置上使用「應用程式雙開」功能。

如果遇到上述任何一種情況,請按照這些步驟把任何已移除的付款卡重新加入「Google 錢包」

如果與上述任何情況均不相關,請報告問題或向我們傳送有關應用程式的意見

應用程式雙開

「Google 錢包」不兼容「應用程式雙開」功能。如果您的裝置開啟了「應用程式雙開」功能,請將其關閉:

  1. 在您的裝置上,開啟「設定」應用程式。
  2. 向下捲動。
  3. 輕按 [應用程式] 然後 [應用程式雙開]
  4. 檢查支援的應用程式是否已關閉「應用程式雙開」功能。
  5. 在右上方輕按「設定」圖示 Settings
  6. 輕按 [應用程式雙開帳戶] 然後 [刪除應用程式雙開帳戶的資料]
  7. 重新啟動裝置。
  8. 開啟「Google 錢包」應用程式。
    • 視乎需要新增付款卡,然後檢查問題是否已經解決。
「無法完成您的交易」

如系統在您收到此訊息後要求您提供更多資料,請按照螢幕指示操作。

如系統沒有要求您提供更多資料:

  • 嘗試使用另一種付款方法。
  • 檢查您付款方法 (如信用卡) 的帳單地址是否與 Google Pay 設定中的記錄相符。如果不相符,請於 payments.google.com 更新地址,然後再嘗試交易。
  • 如您使用的是應用程式,請改為嘗試在產品網站付款。
  • 如您瀏覽網站,請嘗試在應用程式付款。
  • 如您透過信用卡付款,請聯絡銀行或金融機構查詢此交易。
「無法完成在商店內付款的設定。設定時發生問題,請稍後再試。」

American Express 讓您可在最多 10 部裝置上新增付款卡。如您無法新增付款卡,則您可能已達有關上限。請從舊裝置中刪除付款卡,然後再次嘗試設定付款卡。如果您並未在多部裝置上新增付款卡,請聯絡 American Express 獲得更多協助。

 

還需要其他協助嗎?

如您仍有其他疑問,可向社群查詢聯絡我們


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