Google ウォレット アプリにデビットカードまたはクレジット カードを追加する

カードをタップ＆ペイ用に設定できない場合は、カード発行会社とカードが Google ウォレットでの支払いに対応しているかどうかをご確認ください。ご利用いただけるお支払い方法をご覧ください。

• カードが対応している場合は、しばらくしてからもう一度お試しいただくか、別のデビットカードまたはクレジット カードをお試しください。
• カードが Google ウォレット アプリではなく Google アカウントに保存されているかどうかを確認します。カードをタップ＆ペイ用に設定できない場合であっても、カードを Google アカウントに保存していれば、以下の目的に使用できます。
  • Google のプロダクトやサービスの購入。
  • お支払い方法として Google Pay を提供している、または購入手続き時に [GPay で購入] ボタンが表示されるアプリおよびウェブサイトでのお支払い。

このメッセージは、次の場合に表示されます。

• お使いのスマートフォンに NFC 技術が搭載されていない: タッチ決済を行うには、お使いのスマートフォンが NFC に対応しているかどうかをご確認ください。
• お使いのスマートフォンがタッチ決済のセキュリティ基準を満たしていません。セキュリティ基準の例は次のとおりです。
  • ユーザーに root 権限のあるデバイスを使用している。
  • カスタム ROM を実行している。
  • ブートローダーのロックが解除されている。
  • 未認証のソフトウェアを実行している。

このメッセージが表示された場合、お使いのカードはウェブサイトまたはアプリ内での購入に利用できません。タッチ決済に対応している国または地域にお住まいの場合は、カードを使用して店舗でタップ＆ペイを利用できることがあります。

セキュリティ保護のため、カードは Google ウォレットから削除されることがあります。以下に該当していないかを確認してください。

• 画面ロックをオフにした、または Google ウォレットでサポートしていない画面ロック（Smart Unlock や Knock to Unlock など）に変更した。
• 90 日以上 Google ウォレット アプリを開いていない。
• スマートフォンを初期状態にリセットした。
• スマートフォンの設定で Google Play 開発者サービスや Google ウォレットからデータすべてを削除した。
• スマートフォンから Google アカウントを削除した。
• デバイスがリモートワイプまたはロックされた。
• デバイスでデュアルアプリ機能を使用している。

次の手順に沿って、削除されたカードを Google ウォレットに再度追加してください。それでも問題が解決しない場合は、アプリに関する問題を報告するか、フィードバックを送信してください。

デュアルアプリ

デュアルアプリ機能は Google ウォレットに対応していません。デュアルアプリ機能に対応したデバイスでデュアルアプリ機能をオフにする手順は次のとおりです。

1. デバイスで設定アプリを開きます。
2. 下にスクロールします。
3. [アプリ] [デュアルアプリ] をタップします。
4. サポート対象のアプリでデュアルアプリ機能が無効になっているか確認します。
5. 右上の [設定] をタップします。
6. [デュアルアプリ アカウント] [デュアルアプリ アカウントのデータを削除] をタップします。
7. デバイスを再起動します。
8. Google ウォレット アプリ を起動します。
   • 必要に応じてカードを追加し、問題が解決したかどうかを確認します。