Veja onde pode encontrar informações acerca das cobranças do Google Pay no seu extrato de conta.
Importante: se considerar que a Google efetuou uma cobrança por engano, apresente um diferendo.
Localize cobranças de produtos Google
Quando compra algo no Google, aparece uma cobrança na sua conta que começa com "GOOGLE*" e termina com o produto Google ou outro descritor.
Aqui estão alguns exemplos de como as compras Google podem aparecer no seu extrato de conta.
Sugestão: alguns destes descritores podem aparecer abreviados.
| Item do extrato | Produto Google |
|---|---|
|
GOOGLE *Ads Apenas Chile |
Google Ads |
|
GOOGLE *ADWS*DL Apenas Colômbia |
Google Ads |
|
GOOGLE *ANDROID TEMP |
Android (preenchimento automático) |
|
GOOGLE *CHROME TEMP |
Google Chrome (preenchimento automático) |
| GOOGLE *{Empresa} | Google Play Store para apps |
| GOOGLE *CLOUD_{BAID} | Google Cloud |
| GOOGLE * Commerce Ltd | Google Play Música |
| GOOGLE *{Programador} | Google Play Store para apps |
|
GOOGLE PLAY JAPÃO Apenas no Japão |
Google Play Store para apps |
| GOOGLE *Devices | Google Store |
| GOOGLE *GOOGLE | YouTube Premium |
| GOOGLE *Google, Inc. | Google Play Música |
| GOOGLE *Google Music | Google Play Música |
| GOOGLE *Google Play | Google Play Filmes e TV |
| GOOGLE *Google Storage | Google Drive |
| GOOGLE *Google Store | Google Store |
| GOOGLE *Google Surveys | Google Analytics |
| GOOGLE *GoogleShopping | Google Shopping |
| GOOGLE *GPAY TEMP | GPay (pagamentos online com o GPay) |
| GOOGLE *Music | Google Play Música |
| GOOGLE *Google Storage | Google One |
| GOOGLE *PAYMENTS TEMP | Google Payments |
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GOOGLE *Play Store Apenas Chile |
Google Play Store para apps |
|
GOOGLE *Youtube Apenas Chile |
|
|
GOOGLE *PLAY-YOUTUBE*DL Apenas Colômbia |
|
| GOOGLE *Play Credit | Vales de Oferta Google Play e outras transferências para um Saldo do Google Play |
| GOOGLE *Play Newsstand | Google Play Quiosque |
| GOOGLE *PROJECT FI | Google Project Fi |
| GOOGLE *SERVICES | Google Fiber YouTube TV |
| GOOGLE WORKSPACE {primeiras_7_letras_do_nome_do_domínio} | Google Workspace |
| GOOGLE STORE {localização_da_loja} | Google Store |
| GOOGLE *Voice | Google Voice |
| GOOGLE *WALLET | Carteira do Google |
| GOOGLE *WALLET TEMP | Carteira do Google |
| GOOGLE *YouTube Videos | Filmes do YouTube |
Transações pendentes
Quando usa um método de pagamento através de um serviço Google, durante uma compra ou com o preenchimento automático no Chrome, pode encontrar uma cobrança na sua conta com o descritor GOOGLE *TEMPORARY HOLD. Trata-se de uma despesa pendente feita para confirmar se a conta do cartão é válida. Quando a transação é processada, a retenção desaparece.
Localize cobranças do Google Pay para produtos que não são da Google
Quando compra num retalhista que não a Google através do Google Pay, a cobrança aparece com a marca do retalhista. Se tiver alguma questão sobre a cobrança, contacte o retalhista.