כאמצעי זהירות לשמירה על הבריאות של מומחי התמיכה שלנו, עקב מחלת נגיף הקורונה COVID-19, אנחנו מפעילים צוות מצומצם. ראו מה האפשרויות העומדות לרשותכם ליצירת קשר עם מומחה מהתמיכה, או עיינו במרכז העזרה

איך להוסיף אמצעי תשלום ולנהל אותו (יפן בלבד)

Important: This article is for Google Pay customers in Japan.

אתם יכולים להשתמש ב-Google Pay כדי לקנות בחנויות ובאינטרנט. 

תשלומים ללא מגע

אם תוסיפו אמצעי תשלום ללא מגע ל-Google Pay, תוכלו לבצע רכישות באמצעות Osaifu-Keitai בחנויות שתומכות בתשלומים ללא מגע.

  • כסף אלקטרוני (Suica,‏ Edy,‏ Waon,‏ Nanaco)
    • ברוב כרטיסי האשראי שמונפקים ביפן יש תמיכה בהוספת כסף.
  • כרטיס נטען, כרטיס חיוב מיידי או כרטיס אשראי (QUICPay,‏ iD,‏ VISA Touch ו-Mastercard Tap & Go)

מידע נוסף על הכרטיסים והמוכרים שתומכים ב-Google Pay

חשוב: התכונות הקשורות לכסף אלקטרוני ולכרטיסי QUICPay ו-iD זמינות ביפן בלבד.

באפליקציות תשלום של צד שלישי שפועלות עם חשבונות Google, כמו iD,‏ QUICPay,‏ Mobile Suica ו-Mobile PASMO, עליכם להשתמש באותו חשבון Google שמשמש אתכם ב-Google Pay.

אם המכשיר שלכם לא תואם ל-Osaifu-Keita אבל מותקנת בו מערכת Android מגרסה Lollipop (5.0) ואילך, אתם יכולים לבצע רכישות ללא מגע אצל מוכרים בכל מקום שיש בו תמיכה ב-VISA Touch וב-Mastercard Tap & Go. לרשותכם מידע נוסף על דרישות לגבי המכשיר לשימוש ב-Google Pay ורשימת כרטיסים ומוכרים שתומכים ב-Google Pay עם VISA Touch ו-Mastercard Tap & Go.

קניות אונליין

הוספת כרטיס

הוספת כרטיס כסף אלקטרוני

אם עוד לא יצרתם כרטיס כסף אלקטרוני במכשיר, אתם יכולים ליצור כרטיס דרך Google Pay. כדי להוסיף כרטיס כסף אלקטרוני, המכשיר שלכם חייב להיות תואם ל-Osaifu-Keitai. אם המכשיר לא תואם ל-Osaifu-Keitai (למשל, Nexus), לא תוכלו להוסיף כרטיס כסף אלקטרוני.

הערה: בכל שלב, יכול להיות רק סוג אחד של כרטיס כסף אלקטרוני במכשיר.

  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. בתחתית המסך, מקישים על תשלום.
  3. בתחתית המסך, מקישים על + אמצעי תשלום ואזכסף אלקטרוני.
  4. בוחרים את כרטיס הכסף האלקטרוני שרוצים להוסיף.
  5. פועלים לפי ההוראות שמופיעות במסך.
הוספת כרטיס נטען, כרטיס חיוב מיידי או כרטיס אשראי
  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. בתחתית המסך, מקישים על תשלום.
  3. בתחתית המסך, מקישים על + כרטיס אשראי, כרטיס חיוב מיידי או כרטיס נטען.
  4. מזינים את פרטי הכרטיס.
  5. פועלים לפי ההוראות שמופיעות במסך.

איך לטעון כרטיס כסף אלקטרוני

אתם יכולים להוסיף כסף לכרטיס כסף אלקטרוני דרך Google Pay.

דרך Google Pay

הערה: את nanaco אפשר לטעון רק במזומן בחנויות.

  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. מקישים על כרטיס הכסף האלקטרוני שרוצים לטעון.
  3. מקישים על להוספת כסף.
  4. בוחרים סכום כסף שרוצים להוסיף ומקישים על בחירת כרטיס.
  5. מוסיפים או בוחרים אמצעי תשלום. אלו כרטיסי האשראי שאיתם אפשר לשלם ב-Rakuten Edy, ב-Suica או ב-WAON
  6. פועלים לפי ההוראות שמופיעות במסך.
  7. היתרה בכרטיס תתעדכן.
דרך חנות
  1. נכנסים לחנות שתומכת בטעינת כסף אלקטרוני.
  2. מבקשים מהקופאי להוסיף כסף לכרטיס הכסף האלקטרוני. חשוב לציין את סוג הכרטיס שאליו רוצים להוסיף כסף.
  3. אחרי שמשלמים במזומן, מקישים על הטלפון בקורא הכרטיסים.
  4. מוודאים שהיתרה ב-Google Pay עודכנה.
    • אם היתרה לא מתעדכנת באופן אוטומטי, מקישים על הסימן הגרפי שמראה שהעדכון מתבצע במסך פרטי הכרטיס.

קבלת התראות על יתרה נמוכה

אתם יכולים לקבל התראות כשהיתרה בכרטיס האשראי האלקטרוני שלכם נמוכה מסכום מסוים.

  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. מקישים על כרטיס הכסף האלקטרוני שלגביו רוצים לקבל התראות.
  3. במסך פרטי הכרטיס, מקישים על התראה על יתרה נמוכה.
  4. בוחרים את סכום היתרה שיגרום להפעלת ההתראה.

מחיקת כרטיס

כשמוחקים כרטיס מ-Google Pay, הוא מוסר מהמכשיר ומכל האפליקציות של כסף אלקטרוני. לא תוכלו לגשת אליו מ-Google Pay או מכל אפליקציה אחרת.

לא ניתן להסיר מ-Google Pay כרטיסי כסף אלקטרוני עם יתרה. תצטרכו לשלם באמצעות היתרה או להעביר אותה. בהמשך מוסבר איך להעביר את היתרה לכרטיס הכסף האלקטרוני.

  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. מקישים על הכרטיס שרוצים למחוק.
  3. בפינה השמאלית העליונה, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות אפשרויות נוספות ואז הסרת אמצעי התשלום.
    • כדי למחוק כרטיס Suica, תצטרכו למחוק אותו גם מאפליקציית Suica לנייד.

העברת כרטיסים ממכשיר ישן למכשיר חדש

לחצו על כרטיס הכסף האלקטרוני הרלוונטי (מהרשימה בהמשך) לקבלת הוראות עבורו.

אם תיתקלו בבעיות, פנו לספק השירות של הכסף האלקטרוני לקבלת עזרה.

בהעברות של QUICPay או iD, עליכם למחוק את הכרטיס מהמכשיר הישן ולהוסיף אותו למכשיר החדש.

הצגת עסקאות

כל העסקאות, כולל רכישות, חיובים בחנות ובאשראי ומתנות, יופיעו בהיסטוריית העסקאות של הכרטיס ב-Google Pay.

  1. פותחים את אפליקציית Google Pay Google Pay.
  2. מקישים על הכרטיס הרצוי.

חשוב: אם מתבצעות כמה עסקאות בפרק זמן קצר, יכול להיות שלא כל פרטי העסקאות האלו יוצגו ב-Google Pay.

הגנה על מכשיר שאבד

אם המכשיר שלכם אבד או נגנב, צריך לפעול לפי השלבים הבאים.

  1. אם הטלפון אבד או נגנב, אתם יכולים לאתר, לנעול או למחוק אותו מרחוק בעזרת השירות איפה המכשיר שליהערה: הפעולה הזו לא מוחקת את כרטיסי הכסף האלקטרוני, אבל היא תמחק מהמכשיר את כרטיסי האשראי, כרטיסי החיוב המיידי או הכרטיסים הנטענים שנוספו עבור QUICPay או iD. המכשיר חייב להיות מחובר לאינטרנט.
  2. יוצרים קשר עם שירות הנעילה מרחוק של הספק.
  3. יוצרים קשר עם ספק הכסף האלקטרוני כדי להפסיק את שירות הכסף האלקטרוני במכשיר הנייד.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?
חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
תפריט ראשי
חיפוש במרכז העזרה
true
280
false
false